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Hotel Rocaval se encuentra en San Cristóbal de las Casas, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Museo del ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Qué hay en los alrededores
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 5 min en coche - 2.6 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 5 min en coche - 2.6 km
Grutas de San Cristóbal
A 3 min a pie - 0.3 km
Reserva ecológica Huitepec
A 8 min a pie - 0.7 km
Ciudad Cuauhtémoc
A 16 min a pie - 1.4 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 65 min en coche
Restaurantes
El huarachazo
A 8 min a pie
Fragola
A 4 min a pie
Cacao Nativa (Sucursal Balam)
A 1 min a pie
Domino's Pizza
A 2 min a pie
Asador La Herradura, Carnes & Cortes
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Rocaval
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
En Hotel Rocaval tendrás a tu disposición una terraza, un centro comercial y una cafetería. Toma algo en Coreano Contem. Teddy´s, su restaurante temático, un local que ofrece cocina asiática. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una caja fuerte en recepción
Un salón de eventos, un servicio de recepción las 24 horas y una máquina expendedora
Características de la habitación
Las 95 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas, secadores de pelo y champú
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o roperos y bolsitas de té y café soluble gratuitos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 09:00 a 19:00 previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 por un recargo; 160 MXN por adulto y 120 MXN por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Pícnics privados
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Barra café especialidad
Coreano Contem. Teddy´s
Actividades
Centro comercial
Gimnasio
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (118 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Exterior
Área de pícnic
En un parque provincial
Jardín
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo en la ducha
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Sin ascensor
Más
2 edificios
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Más
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 MXN por mascota por día y un depósito de 1500 MXN por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 160 MXN por adulto y 120 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1650 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Transporte al aeropuerto por menor: 300 MXN solo ida (de 1 a 11 años).
Depósito por mascotas: 1500 MXN por noche.
Mascotas: 350 MXN por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Rocaval se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hotel Rocaval, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 1500 MXN por noche y un cargo de 350 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Rocaval?
A fecha de 28 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Rocaval el 22 de jun de 2026 son de al menos 53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Rocaval?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Rocaval?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Rocaval?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Rocaval se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 09:00 a 19:00 previa petición. Se cobra un cargo de 1650 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Rocaval?
Cerca del aeropuerto, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Grutas de San Cristóbal y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Reserva ecológica Huitepec también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Rocaval
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,0
Servicios
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
145 comentarios de un total de 239 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
145
55 comentarios de un total de 239 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
55
20 comentarios de un total de 239 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
20
6 comentarios de un total de 239 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
13 comentarios de un total de 239 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
OMAR
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
OMAR
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Gilberto
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación en buenas condiciones, AC un poco ruidoso.
Gilberto
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ernesto
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, muy cómodo, buen estacionamiento, instalaciones lindas (considero mejores las habitaciones estándar que las Jr), como puntos donde se puede mejorar están: la calidad del shampoo, jabón, toallas, y también la variedad en el restaurante.
Ernesto
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Guadalupe
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El Aseo de pisos deja que desear. El baño muy pequeño toallas muy gastadas. Pero bien en general
Guadalupe
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Consuelo Cruz
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y muy limpio
Consuelo Cruz
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Saul
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
TODO MUY Bien
Saul
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Gerardo
15 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel viejo, con habitaciones limpias, aunque sin clima frío (solo ventilador), se sentían con humedad. La habitación estaba a un lado del comedor
Gerardo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
FSUCROM
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien !!
FSUCROM
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Octavio
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien, buena ubicación
Octavio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
EFRAIN
22 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para quedarse
EFRAIN
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Octavio O
5 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No vayan a rentar sus “Suites”, son malas, incómodas, pequeñas y calurosas. Nada tienen que ver con las fotos de su publicación
Octavio O
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Frumencio
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel y excelente ubicación.
Frumencio
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Claudia
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las toallas muy viejas y las sábanas muy percibidas. Las almohadas huelen a sudor .
Claudia
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martín
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es exelente
Martín
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MERCEDES
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicada, el personal muy amable
MERCEDES
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rolando
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Excelente hotel, amables los empleados.
Rolando
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nohemi
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa la habitación y el hotel
Nohemi
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario
1 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal fue muy amable en todo momento, el hotel cuenta con todo lo necesario para pasar una estancia agradable.
Mario
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Diana
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitaciones limpias pero un poco reducidas. Personal amable.
Diana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julio Cesar
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy bonito para descansar y el personal muy amables
Julio Cesar
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MARBELLA
25 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Todo muy bien un excelente lugar
MARBELLA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
CLAUDIO
8 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación y excelente servicio
CLAUDIO
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
judith alejandra nieto
1 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene una parte en construcción. Las habitaciones disponibles son oscuras, con alfombras muy sucias, camas duras, almohadas con relleno hecho bolas y limpieza deficiente (polvo, cabellos de otros huéspedes, etc.). Las ventanas no abren y el aire acondicionado no funciona (lo confirmamos con otros huéspedes) por lo que hacía muchísimo calor. El bufete de desayuno es malísimo. Para llegar al centro es necesario tomar taxi. Solo lo recomiendo si, como nosotros, quieren estar cerca del salón Miraval para un evento.
judith alejandra nieto
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ramiro Romero
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar
Ramiro Romero
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Roberto Andree
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento