Hotel Hacienda Don Juan se encuentra en San Cristóbal de las Casas. Moxviquil y Arcos de Carmen son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Prolongacion Insurgentes No. 162 junto, Las Carretas Barrio Ma. Auxiliadora, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29290
Qué hay en los alrededores
Arcos de Carmen
A 6 min en coche - 2.9 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 7 min en coche - 3.3 km
Moxviquil
A 16 min a pie - 1.4 km
Palacio de Justicia de Los Altos
A 20 min a pie - 1.7 km
Ciudad Cuauhtémoc
A 6 min en coche - 2.9 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 66 min en coche
Restaurantes
La Cabaña De Don Juan Bosco
A 12 min a pie
Taqueria Calima
A 1 min a pie
Tacos y Carnitas Morelia
A 18 min a pie
Don Rafita "Tacos y Gorditas
A 16 min a pie
Tacos Senor Rodeo
A 15 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Hacienda Don Juan
Lo mejor del alojamiento
En Hotel Hacienda Don Juan podrás disfrutar de comodidades como una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Los Alamos) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, cena y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte por la zona, salas de reuniones y servicios de conserjería
Portero o botones, espacios sin humos y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y tienen comodidades tales como Internet gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Los Alamos
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 10 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hacienda Don Juan Cristobal l
Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas
Hotel Hacienda Don Juan
Hotel Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Hacienda Don Juan se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Hacienda Don Juan ?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda Don Juan ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Hacienda Don Juan ?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Don Juan ?
Este hotel de San Cristóbal de las Casas se encuentra a menos de 2 kilómetros de Moxviquil y Palacio de Justicia de Los Altos. Mercado de artesanías de Santo Domingo y Ciudad Cuauhtémoc también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Hacienda Don Juan
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
263 comentarios de un total de 476 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
263
140 comentarios de un total de 476 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
140
43 comentarios de un total de 476 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
43
21 comentarios de un total de 476 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
21
9 comentarios de un total de 476 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
10/10 Excelente
Rosemary
Viaje en grupo
25 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio: atención, limpieza y facilidades.
Rosemary
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
AleiiTa
12 de feb de 2026
AleiiTa
Se alojó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Cindy del Carmen
Viaje en familia
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es amplia
Cindy del Carmen
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alonso
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion muy confortable y limpia, el personal muy amable, el lugar acorde a una hacienda antigua muy bonita.
Alonso
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Rocio
20 de ene de 2026
Rocio
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alonso
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue amable, la habitacion estaba limpia y ordenada todo muy bien.
Alonso
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
MOISES, Guadalajara
Viaje en pareja
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Mas cobijas para el frio son muy frias las habitaciones y no hay suficientes cobijas para taparte del frio
MOISES
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Lucia
Viaje en familia, Viaje de negocios
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable
Lucia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Normal
Rodrigo
Viaje en familia
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
no me dieron el desayuno argumentando que no lo seleccione y me cobraron el total de la receta en la propiedad sin descontar lo que ya había pagado, argumentan que me lo devolverían pero después de una semana no regresa, las recámaras son muy frías y no permiten prender la chinenea
Rodrigo
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Amabelli
23 de dic de 2025
Me hospede
Amabelli
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Victor m
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Victor m
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Javier
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy tranquilo. Cómo su nombre lo dice fue una hacienda y la casona data de muchos años. Los cuartos en su mayoría es de madera, techo, buro base cama, etc. Pero tiene todo lo necesario para una estancia tranquila, baño, regadera, tv, internet.
Javier
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Aldo
Viaje en familia
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
Bastante bien las instalaciones, lo que me causó conflicto fue el hecho de haber buscado habitaciones para 5 personas, lo cual me arrojó el lugar; al parecer se hizo el registro para únicamente 2 personas, lo cual nos cobraron extra por las 3 personas más, lo cual no me pareció la cuestión de haber buscado habitaciones para 5 personas y solo se haya reservado 2 lo cual no tiene sentido.
Aldo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jesus
Viaje en familia
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo en general estuvo bien.
Jesus
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
GABRIEL
Viaje de negocios
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar esta de ensueño ,algunos detallitos en cuanto a telarañas pero nada fuera de lo normal ,repito el lugar se ve espectacular
GABRIEL
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Cynthia
Viaje en pareja
24 de nov de 2025
Aspectos negativos: Servicios
La habitacion tenia una pared que se le estaba cayendo la pintura, el respaldo de la cama estaba enpolvado y asi estuvo durante mi estancia, al siguiente dia de mi llegada, no me valieron el desayuno incluido ofertado al momento de hacer mi reservacion, me dijeron que no estaba incluido,las amenidades de la habitacion muy deficientes, la Television muy pequeña, el wifi no abarcaba hasta mi habitacion y se desconectaba a cada rato.
En el area del baño, la regadera al momento de bañarse mojaba todo el piso hasta el WC
En si las instalaciones no son nada parecidas a las publicadas..esta un poco descuidado. NO ME GUSTO MI ESTANCIA
Cynthia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL
Viaje en familia
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar, muy bonito, solo el internet en las habitaciones podría mejorar
MIGUEL
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
CESAR AUGUSTO
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general bien, solo que la cama de la habitacion estaba sumamente dura.
CESAR AUGUSTO
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alexis
14 de nov de 2025
Alexis
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Antonio
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hacienda muy antigua , muy limpia y a mi me encanto
Antonio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Nayely, Soconusco
Viaje en pareja
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único malo fue que tuvimos inconveniente con el desayuno que nos marcaba incluido cuando y se la reserva y luego en el hotel ya no aparecía, los del hotel le echaron la culpa a la aplicación y la verdad el hotel me encantó
Nayely
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
JOSE J
Viaje en familia
29 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personal antipatico, habitacion con chimenea de lujo y habitacion muyyy fria
JOSE J
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Victor Manuel
22 de oct de 2025
Victor Manuel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Carlos Alfredo
19 de oct de 2025
Carlos Alfredo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Normal
Simon
Viaje en pareja
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Me gusto el lugar ya que es un lugar tranquilo y muy fresco, pero cuando hice mi reservación decía desayuno incluido pero es mentira, ya que no te explican que solo está incluido en ciertas habitaciones, el internet y el cable solo funcionó un día de hay ya no volvió a funcionar.