Festa Winter Palace se encuentra en Samokov. Palacio de Tsarska Bistritsa y Fortaleza Tsari Mali Grad son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev y Sitnyakovo Exprés si buscas unas vacaciones activas. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el snowboard, la equitación y el esquí. Ver guía de viaje de Borovets
Borovets, Samokov, 2010
Qué hay en los alrededores
Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev
A 18 min a pie - 1.2 km
Siete lagos de Rila
A 55 min en coche - 41.8 km
Estación de esquí de Borovets
A 3 min en coche - 1.5 km
Saparevo Banski & SPA
A 48 min en coche - 47.7 km
Estación de esquí Malyovitsa
A 51 min en coche - 41.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Kostenets: 30 min en coche
Sofía (SOF): a 78 min en coche
Restaurantes
Happy Duck
A 3 min en coche
Pizza Vicky
A 17 min a pie
Iceberg Hotel Borovetz
A 3 min en coche
Black Tiger
A 7 min en coche
Napoli Steak House Pizza
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Festa Winter Palace
Quédate en este hotel de lujo para familias
En Festa Winter Palace podrás disfrutar de comodidades como una discoteca, una terraza y una cafetería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como equitación y ciclismo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Los huéspedes también pueden disfrutar de comodidades como un jardín, un parque infantil y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
Una piscina cubierta con tumbonas
Bicicletas de alquiler, aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Cajero o servicios bancarios, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Salas de reuniones, consigna de equipaje y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 66 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Bañeras profundas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Internet de alta velocidad disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones (6 EUR por noche)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (6 EUR por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares o lounges
2 restaurantes
Cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de equipos de esquí
Club infantil gratuito
Discoteca
Equitación o alquiler de caballos
Gimnasio
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina cubierta
Sala de vapor
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Aromaterapia
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Recepción accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Más
4 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bañera profunda
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 60 EUR por vehículo solo ida
Aparcamiento: 6 EUR por noche
Aparcamiento con asistencia: 6 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Festa Winter Palace hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Festa Winter Palace?
A fecha de 24 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Festa Winter Palace el 29 de jun de 2026 son de al menos 99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Festa Winter Palace se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Festa Winter Palace?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 6 EUR por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 6 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Festa Winter Palace?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Festa Winter Palace?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Festa Winter Palace se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 60 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Festa Winter Palace?
Este hotel de Samokov para familias se encuentra a menos de 2 kilómetros de Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev, Estación de esquí de Borovets y Sitnyakovo Exprés. Palacio de Tsarska Bistritsa está a 3,2 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Festa Winter Palace
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
21
18 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
18
6 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
5 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
1 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Pene
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We always enjoy the uniqueness of the place. Its location is great and the facilities are also good. We noticed an obvious uplift in food quality this year.
Pene
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Elizabeth
21 de feb de 2022
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is dated throughout. The staff were
Elizabeth
Se alojó 4 noches en febrero de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
15 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en marzo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de mar de 2021
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en marzo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Stanimir
7 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Classy holiday in a real palace.
We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Stanimir
Se alojó 3 noches en febrero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Ivan
17 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Ivan
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Ivan
16 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Ivan
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
8 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Petko
19 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Petko
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Carl
15 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Brilliant stay at the winter palace
We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Carl
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado
8/10 Bueno
John
13 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room not as advertised
The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
John
Se alojó 4 noches en marzo de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Tenna Ann
24 de sept de 2019
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Not a 5 star hotel
Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Tenna Ann
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
daniele
11 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour à borovetz
Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
daniele
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
William
29 de jul de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
1-2 star hotel. Lots of others in the area
Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
William
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
14 de jul de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Don't stay here if you expect 5-star hotel/service
This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault.
Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
KOSTAS
19 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο
KOSTAS
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado
10/10 Excelente
jon
1 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
better than recent reviews
Recent improvements Free outside parking available
jon
Se alojó 7 noches en febrero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
peter
26 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Third consecutive visit
Nice hotel, my third visit in three years. Nice and clean, very warm and comfortable but always a few snags - broken light bulbs, missing tiles, radiator not properly screwed to wall. Nothing major to put me off and I'll be booking again for next year, probably not half board though as the food is a bit luke warm.
peter
Verificado
8/10 Bueno
Alan & Debbie
2 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great position near slopes
Lovely hotel, but not 5 star. Certain staff could benefit from more training. Breakfast brilliant, but better understanding needed of the timing of bringing out meal courses. TV had no English channels as advertised.
Alan & Debbie
Se alojó 7 noches en enero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Aleksandar
5 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent experience
Amazing place to rest and recharge. Excellent for young family with small children. Lots of activities around.
Aleksandar
Se alojó 6 noches en mayo de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Aleksandra
21 de may de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great time in Borovets
Awesome hotel and staff. It's a bit tough to find as there are not a lot of signs. Otherwise location was great and so were the facilities. Staff was extremely friendly and accommodating. We found out that May is low season for them and thus a lot of the shops were not open in the area. Other than that we still had a great time
Aleksandra
Verificado
8/10 Bueno
Kieran
10 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bit of a trek to the slopes and ski rental places, but doable
Kieran
Verificado
8/10 Bueno
Krasimira
4 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great choice; close to the ski slopes
Good room size; great location; excellent breakfast
No ramp available at the main entrance and to Season Restaurant, which was very inconvenient with our baby stroller
Krasimira
Verificado
10/10 Excelente
Lin
2 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel and excellent location.
We had a warm and friendly welcome to the hotel. Very helpful and cheerful staff. We are a family of four adults and three children. The food was excellent for the adults. Good choice of meats and fresh vegetables. They had pasta with a sauce and pizza but I would suggest they add something like homemade chicken goujons for the children especially during school holidays. The swimming pool, like all others this time of year in Bulgaria, was cold to get into. The best way is to shower first and gradually reduce the temperature to cold. The pool seemed quite warm after that! The hotel's about 75 to 100 metres from the toboggan park so our little ones thought it was great. It's only a short walk to the chair lifts as well. The gondola is about 400 metres away. There isn't as much for the children to do in the hotel as there is at the nearby huge Hotel Rila or slightly further away Hotel Samakov but the hotel itself is much nicer. The other hotels don't seem to mind you using their facilities which are paid for separately such as the shooting gallery, pool, ceramic painting etc. We were lucky with the conditions as it had snowed the day before we arrived so all the runs were open. Generally, we really enjoyed our stay here and would certainly return.
Lin
Verificado
6/10 Normal
M
21 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The stuff at the hotel was really nice.
The gourmet restaurant wasn't gourmet at all. The level of all of the meals that we tried was 0 (and I am polite).
The massage was very good.