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Confidentiel hôtel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 163 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 sept al 7 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, dos sillas, una mesa redonda y un ventanal con cortinas.

Habitación doble superior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Una cama bien hecha con una colcha estampada, dos mesitas de noche con lámparas y un aplique de pared.

Habitación triple familiar

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, terraza

Un dormitorio moderno con una cama grande, una mesita de noche y vistas a un patio exterior.

Habitación doble superior, terraza

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Una habitación de hotel moderna con dos camas, ropa de cama roja y blanca, un sofá rojo y una mesa redonda con adornos esféricos.

Suite estándar

  • Vistas al parque
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior

Un espacio exterior acogedor con jacuzzi, mobiliario de mimbre y una mesa de comedor.

Suite superior

  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Un dormitorio ordenado con cama, banco y luces fijadas a la pared.

Habitación estándar doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Confidentiel hôtel & Spa se encuentra en el barrio Valescure de Saint-Raphael, cerca de un campo de golf y cerca de una estación de tren. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Fréjus o a Playa de Saint-Raphael. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Luna Park Frejus o a Parque acuático Aqualand Fréjus. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, esquí acuático o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Saint-Raphael
Mapa
1090 Avenue du Colonel Brooke, Saint-Raphael, Var, 83700

Qué hay en los alrededores

  • Paisaje costero con acantilados rocosos, vegetación verde y un mar azul cristalino.
    Macizo del Estérel
    A 6 min en coche - 3.2 km
  • Una playa con agua turquesa, una noria y edificios costeros.
    Playa de Saint-Raphael
    A 12 min en coche - 5.0 km
  • Club de golf Valescure
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Los Baños de Cleopatra
    A 6 min en coche - 2.9 km
  • Cabo del Dramont
    A 21 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Frejus-St-Raphael: 10 min en coche
  • Saint-Tropez (LTT-La Môle): a 49 min en coche

Restaurantes

  • Le Clos des Roses
    A 9 min en coche
  • La Cafet
    A 4 min en coche
  • Pasta & Pizza
    A 4 min en coche
  • Le Bouchon Provençal
    A 5 min en coche
  • Sushi Toki
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Confidentiel hôtel & Spa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de un campo de golf
  • Confidentiel hôtel & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, espectáculos en directo o conciertos, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes suecos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, consigna de equipaje y libros
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Confidentiel hôtel & Spa tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 100 cm con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
    • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
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  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 839 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 sept al 9 sept
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 17 EUR por niño
  • Bar o lounge

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio 24 horas
  • Libros
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Entrada sin escaleras
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura barroca
  • Construcción: 1980
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 100 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y la información sobre la recogida de llaves. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y recogida de llaves

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 15.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.46 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 17 EUR por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 30 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 15.0 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación del alojamiento

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Confidentiel hôtel & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Confidentiel hôtel & Spa?

A fecha de 8 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Confidentiel hôtel & Spa el 6 de sept de 2026 son de al menos 163 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Confidentiel hôtel & Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Confidentiel hôtel & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Confidentiel hôtel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Confidentiel hôtel & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Confidentiel hôtel & Spa?

Este hotel de Saint-Raphael para familias se encuentra en un parque regional, a menos de 3 kilómetros de Club de golf Valescure, Macizo del Estérel y Los Baños de Cleopatra. Cueva de Miro y Memorial des Guerres en Indochine también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Confidentiel hôtel & Spa

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
61 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Johnny

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Spa pas en bon état de fonctionnement Piscine vide en travaux Accueil parfait Petit déjeuner bon Chambre bien et grande
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Émilie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel hôtel, au calme. Chambre spacieuse et confortable
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tout était absolument parfait, le cadre est idyllique.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the place , very clean and quite Im planning to go back i the summer Great stay and value
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Felix

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
L’emplacement, le calme, le confort, le service d’hôtel 💯💯💯
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Fabuleux
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Bárbara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Le service est spécial, mais c'est un très bon hôtel
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel dall'atmosfera unica e staff attento, discreto e super cordiale.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Marie-dominique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel atypique et original tres calme. Nous avons passé un bon séjour.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Stephane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Proche du centre ville et pour autant au calme
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Florian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Incroyable

Tout simplement incroyable, rien à dire de l’arrivé au départ tout était parfait.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel magnifique, decoration fait avec goût, accueil 100%, chambre de grande qualité, Spa de grande qualite et rare privatisé 1h. 10/10
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Géraldine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Endroit agréable Bémol : les draps contiennent du synthétique (rien de mieux que le 100% coton)
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very relaxed and comfortable

The staff were very helpful and pleasant. Little things like giving us some water and treats as was left was a nice touch. The hotel is quiet and tranquil - the pool is lovely and our ground floor room had a lovely terrace. It is an easy drive to the beach but was nice to be away from the busyness. Car parking was easy at the hotel. We would definitely stay there again.
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Marie-Charlotte

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Confortable

Confortable
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fabuleux

Extraordinaire moment C’est beau C’est calme L’accueil fabuleux Bref on reviendra !
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Becky

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely hotel

I was solo and was a little worried about where I would stay in France. I could not have found a more friendly, accommodating and clean hotel. I stayed 10 days and felt like friends with owner and staff by the time I left. Highly recommend this out of the hustle and bustle of San Raphael hotel! The pool - magnificent!
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Bárbara

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous sommes arrivés en début d’après-midi pour récupérer notre chambre. Nous avions déjà séjourné dans cet établissement il y a moins d’un an et en étions très satisfaits. L’accueil reste agréable, mais on nous informe que le propriétaire a changé. Très vite, la déception s’installe : impossible de profiter de la piscine, tous les transats sont encore emballés sous plastique. L’eau est extrêmement sale (verte, avec des galets de chlore au fond) et non baignable. Le personnel finit par nous installer des transats. Au bar, aucune carte disponible et une barmaid débutante. Le spritz proposé est à peine buvable. Côté snack, seules des amandes rances nous sont proposées. Pendant ce temps, le personnel déballe les transats autour de nous, avec en plus des travaux bruyants juste au-dessus. Nous décidons de partir passer l’après-midi ailleurs. L’hôtel donne une impression générale d’improvisation : extérieur mal entretenu, salle de sport avec odeur de renfermé. Dans la chambre, gel douche dilué et présence de cheveux dans la salle de bain. Au checkout, aucun retour ne nous est demandé, c'est peut-être mieux. Pour un établissement 4*, cela est incompréhensible. Nous avons eu le sentiment d’un hôtel ouvert dans la précipitation pour la saison. Expérience très décevante, nous sommes repartis soulagés. À ce prix, il existe de bien meilleures options à proximité.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Ines

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L’accueil été super! Le petit geste dans notre chambre nous a extrêmement plu Par contre c’est bien dommage sur un point nous avions notre machine à café qui ne fonctionnait pas nous avons prévenu la réception afin qu’il puisse voir mais aucun retour et du coup nous avons du aller au bar prendre des cafés.. c’est le seule point négative à dire. Sinon le spa est superbe 👍
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ON NOUS A VOLES DANS LA CHAMBRE! PLAINTE DEPOSEE.

Triste expérience. On a oublié des affaires dans l'armoire. A peine, nous nous sommes rendus compte de cet oubli en arrivant chez nous, nous avons appelé l'hôtel pour signaler cet oubli. On nous a répondu que la chambre était déjà occupéeet que les femmes n'avait rien rapporté. Une heure après, on nous a confirmé que le costume et une cravate était retrouvée mais pas la ceinture Hermès. Le lendemain, quand nous avons appelé pour comprendre qui avait pu prendre la ceinture de valeur, on nous a répondu que finalement la chambre n'avait pas été occupée par d'autres visiteurs et que le ménage n'avait toujours pas été fait alors que plus de 24H00 était passée. Devant tant d'histoires contradictoires, nous sommes allés déposé plainte à la gendarmerie. Et malgré notre demande de vérifier les caméras et les relevés de badge électronique, 3 semaines après notre séjour, nous n'avons pas de nouvelles de l'établissement.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Youssef

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very quiet and serene. The facility is immaculate, modern but feels natural . I can’t wait to go back
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

THOMAS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel ! Endroit magnifique et paisible. Une piscine superbe , un personnel aux petits soins et très souriant . Mention spéciale pour les personnes en charge du petit déjeuner, un moment de qualité avec des produits excellents . Si nous devions regretter quelques petites choses, ce serait l'absence de la restauration qui d'après ce que nous avions vu sur le site était de qualité , visiblement des changements ont eu lieu donc plus de restaurant, dommage . Autre détail , lit 2 places avec 2 matelas de 1 place accolés, et de fait un vide au milieu, ce qui gâche l'expérience de sommeil en couple . Mérite d'être revu Pour le reste c'est un sans faute , nous reviendrons …
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Lovely staff. Comfortable room and we loved the pool. Suggest for $350 euro you get to use the hot tub and steam. Charging extra for this, along with breakfast seems excessive.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Alina

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Cadre sympatique et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et très gentil. les points négatifs : - Il manque terriblement un restaurant dans l'hôtel, je sais que c'est en cours de résolution. - Le petit déjeuner, pour moi il y a trop de choses sucré et pas assez de salé, comme des oeufs brouillés ou en omelette ça aurait été top. - l'ascenseur est un peu juste pour faire passer un fauteuil roulant ce qui était notre cas. - La chambre est correct, la salle de bain est un peu petite et manque de rangement pour 2 personnes. - Le gros point négatif, c'est ce qu'ils s'appellent "frigo" ou "minibar", je n'ai pas la même définition qu'eux. A part faire de la lumière quand on ouvre la porte, tout est à température ambiante. Cela ne refroidit rien du tout... Voilà ma note n'est pas influencée par ce que je vais dire maintenant. J'ai dû malheureusement partir 2 jours avant la fin des vacances pour des raisons professionnelles et la dame qui a fait mon "checkout" m'a dit que je pouvais regarder avec ekookers pour me faire rembourser les 2 jours non consommé et qu'on pouvait les appeler pour confirmer. J'ai fait ma demande chez ebookers, ils ont appelé l'hôtel et là ils me disent que pour l'hôtel c'est un non catégorique alors que c'est eux qui avaient proposé. Ne faite pas miroiter un remboursement quand ce n'est pas possible, dites le dès le départ... je m'étais fait déjà à l'idée d'avoir rien en retour. Bref, ça m'est resté un peu en travers de la gorge.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Emmanuelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Super

Super séjour, hôtel magnifique chambre très propre et très belle. Personnel très agréable. Juste un peu déçu de la literie qui n’est pas exceptionnelle et le bruit dans les chambres car mauvaise isolation. Hors c’est deux points le séjour était super.
Se alojó 1 noche en abril de 2023