Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies amb spa complet i esmorzar gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Gimnàs
  • Spa
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 265 €
taxes i impostos inclosos
17 de des. - 18 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació (B)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llitera individual

Habitació

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llitera individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

Què hi ha als voltants

  • Europa-Park - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Reserva Natural d'Elzwiesen - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Rulantica - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Reserva Natural de Taubergießen - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Kaiserstuhl - 19 minuts en cotxe - 19.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Ringsheim/Europa-Park: 6 min en cotxe
  • Basilea (BSL-Aeroport EuroAirport de Basilea-Mulhouse-Friburg): a 65 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Food Loop - ‬8 minuts a peu
  • ‪Bar El Circo - ‬1 minuts a peu
  • ‪Spirit of St. Louis Bar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Adventure Food Station - ‬7 minuts a peu
  • ‪La Romantica - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Europa-Park a prop
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar, amb Rulantica i Reserva Natural de Taubergießen a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme. Dona't el gust amb un massatge, un tractament facial i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Castillo, ofereix sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un parc infantil a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes 120 habitacions disposen de comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Serveis de cura d'infants, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de recollida a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Buena Visa Club
  • Castillo

Activitats

  • Centre de benestar
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Construït l'any 1999
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Altres

  • Aire condicionat
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Europa-Park estarà tancat del 24 al 25 de desembre de 2025 i del 19 de gener al 27 de març de 2026. El parc aquàtic Rulantica està tancat del 17 al 27 de novembre i del 24 al 25 de desembre de 2025.
Les entrades d'un dia per al parc aquàtic Rulantica s'han de comprar amb antelació trucant directament als hotels d'Europa-Park. Les entrades no es poden comprar en línia.
L'accés a l'Europa-Park està limitat i cal comprar les entrades amb antelació trucant als hotels d'Europa-Park directament. Les entrades no es poden comprar en línia.
S'ofereix un servei de trasllat als hotels associats i a l'entrada d'Europa-Park.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 13.00 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 18.00 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 1.00 EUR per persona i per nit, fins a 5 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 230.00 EUR per vehicle (només l'anada, 7 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 13.00 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per l'ús del bressol: 18.00 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Alemanya. La d'aquest allotjament és la següent: 4 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Castillo Alcazar
Castillo Europa-Park
Europa-Park Castillo
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar Rust
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar Rust
Hotel Alcazar Europa-Park
Hotel Castillo Alcazar
Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Preguntes freqüents

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Amb data 15 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar el dia 17 de des. de 2025 són d'almenys 263,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 13.00 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Registre de sortida: 11:00.

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 230.00 EUR per vehicle.

On es troba Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Aquest hotel a Rust és ideal per a famílies. A menys de 2 km trobaràs les atraccions següents: Europa-Park, Rulantica i Reserva Natural de Taubergießen. Club de Golf Europa-Park Breisgau i Reserva natural Taubergiessen també són a menys de 10 km.

Opinions: Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 129 de 218 opinions
Puntuació 8: Bo. 73 de 218 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 218 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 218 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 218 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

ALESSANDRA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Thomas

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Estada d’1 nit (des. 2021)

10/10, Excel·lent

Corinne

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Estada d’1 nit (oct. 2021)

10/10, Excel·lent

Philip

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2021)

8/10, Bo

Pauline

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Estada de 2 nits (set. 2021)

10/10, Excel·lent

Wolfgang

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Toller Aufenthalt

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Estada de 2 nits (juny 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Estada d’1 nit (jul. 2021)

6/10, Acceptable

Katrin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Estada d’1 nit (jul. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada d’1 nit (set. 2020)

8/10, Bo

peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
Estada d’1 nit (set. 2020)

10/10, Excel·lent

Myunghwan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Check in as early as possible! Highly recommended!

In my opinion, this ist the best hotel with small children With older children is Colosseo a bit better. But all of these hotels is always great.
Estada d’1 nit (jul. 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Estada d’1 nit (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Pia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Go beliggenhed ved Europa park

Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Estada d’1 nit (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Estada d’1 nit (des. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Estada d’1 nit (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Estada d’1 nit (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2019)

8/10, Bo

Sivan

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

חוויה מהנה מהאגדות

המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Estada de 2 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Marlyse

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño. También almohadas extra en la habitación. La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Estada d’1 nit (juny 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Estada d’1 nit (maig 2019)

10/10, Excel·lent

isabelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
Estada d’1 nit (des. 2018)