Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegante escapada con tranquilas aguas termales

Rodeado de serena belleza natural, este lujoso refugio ofrece una elegante arquitectura y tranquilas aguas termales. Deléitate con el onsen mineral cubierto, el río lento y tres exquisitas opciones gastronómicas para disfrutar de una estancia inolvidable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 322 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 may al 13 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 36 de 36 habitaciones

Mansion Superior Room

  • 2 huéspedes

Mansion Deluxe Family Room

  • 4 huéspedes

Mansion Grand Deluxe Family Room

  • 6 huéspedes

Mansion Family Suite

  • 8 huéspedes

Castle Family Quad Room

  • 4 huéspedes

Castle Family Suite

  • 4 huéspedes

Castle Deluxe Suite

  • 2 huéspedes

Superior Villa

  • 4 huéspedes

Deluxe Villa

  • 8 huéspedes

Family Villa

  • 4 huéspedes

Grand Royal Villa

  • 6 huéspedes

Grand Deluxe Villa

  • 6 huéspedes

Castle Superior Double Room

  • 2 huéspedes

Castle Superior Twin Room

  • 2 huéspedes

Pet Friendly Family Room

  • 4 huéspedes

Habitación doble superior (Castle)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior con 2 camas individuales (Castle)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (Castle)

  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite familiar

  • Vistas al complejo turístico
  • 132 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 litera individual

Suite Deluxe (Castle)

  • Vistas al complejo turístico
  • 132 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior (Mansion)

  • Vistas al complejo turístico
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 habitaciones (Mansion)

  • Vistas al complejo turístico
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes

Dúplex familiar (Mansion)

  • Vistas al complejo turístico
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite familiar (Mansion)

  • Vistas al complejo turístico
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes

Habitación Grand, 2 habitaciones (Mansion)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al complejo turístico
  • 93 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Villa superior

  • Vistas al complejo turístico
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Villa Deluxe

  • Vistas al complejo turístico
  • 165 m²
  • 2 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes

Villa Premier

  • Vistas al complejo turístico
  • 301 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Villa Royal

  • Vistas al complejo turístico
  • 301 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Habitación familiar (Family Villa)

  • Vistas al complejo turístico
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación cuádruple familiar (Family Villa)

  • 60 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación cuádruple Signature (Family Villa)

  • Vistas al complejo turístico
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Dúplex familiar (Mansion for 2 people)

  • Vistas al complejo turístico
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación familiar (Castle for 2 people)

  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación familiar (Family Villa for 2 people)

  • Vistas al complejo turístico
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Mansion Family Quad Room

  • 4 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien se encuentra en Ruisui, en las afueras y cerca de una estación de ferrocarril. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la zona, acércate a Termas de Ruisui o Zona panorámica nacional Valle del Rift del Este. También merece la pena acercarse a Área recreativa nacional de Fuyuan y Parque forestal Danongdafu. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Ruisui
Mapa
No.368, Sec. 2, Wenquan Rd., Ruisui, Hualien County, 97841

Qué hay en los alrededores

  • Termas de Ruisui
    A 6 min en coche - 2.7 km
  • Templo Cinglian de Ruisui
    A 10 min en coche - 5.7 km
  • Zona panorámica nacional Valle del Rift del Este
    A 12 min en coche - 9.1 km
  • Parque forestal Danongdafu
    A 26 min en coche - 21.7 km
  • Termas de An Tong
    A 45 min en coche - 38.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Yuli Sanmin: 26 min en coche

Restaurantes

  • 青屋日式串燒
    A 7 min en coche
  • Ba han han non 好茶咖啡工作室
    A 8 min en coche
  • 涂媽媽肉粽
    A 7 min en coche
  • 公主咖啡
    A 11 min en coche
  • 部落皇后藝術咖啡
    A 15 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Termas de Ruisui
  • Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien se encuentra a muy poca distancia de Zona panorámica nacional Valle del Rift del Este. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y un baño cubierto público estilo onsen. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como manicura y pedicura, tratamientos corporales y aromaterapia. Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio gratuito de recogida en la estación de tren, bicicletas gratuitas en las instalaciones y aguas termales
    • Servicio de registro de entrada exprés, una mesa de tenis de mesa y servicios de conserjería
    • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como su buen estado general
  • Características de la habitación
  • Las 198 habitaciones brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y cunas gratuitas
    • Bidés, secadores de pelo y champú
    • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
    • Frigoríficos, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis de 11:00 a 17:00
  • Servicio de traslado a la estación de tren gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Prime Ome
  • Prime One Bar
  • 城堡音樂酒吧
  • 美饌廣場
  • 芳泉百匯

Actividades

  • Aguas termales
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Hidroterapia
  • Horario de los baños públicos: de 07:00 a 22:00
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2018
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Castle or Manor areas].
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Este alojamiento no proporciona artículos personales desechables, como peines, esponjas vegetales, maquinillas de afeitar, limas de uñas o guantes para abrillantar el calzado
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 交觀業字第1508號
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

A fecha de 11 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien el 12 de may de 2026 son de al menos 322 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

Este hotel familiar de Ruisui está en las afueras, a 2,3 km de Termas de Ruisui y a menos de 20 kilómetros Zona panorámica nacional Valle del Rift del Este y Área recreativa nacional de Fuyuan. Parque forestal Danongdafu está a 19,1 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
122 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 10 - Excelente
62 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

道則

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
設施很棒 工作人員基本上都很親切,餐廳人員可以再進步 總之體驗了很棒的週末
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Chaoyung

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
設施豐富 適合各種年齡的小朋友 一次入住2晚很舒壓
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Wanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A relaxing and full service resort
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

YIFUNG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
生等到Grand Villa非常棒的設計,室內,室外都很休閒感,這裡是臺灣最棒,名符其實的Resort.建築群各有特色,城堡區的Lobby是臺灣最棒的Lobby,全區讓我們拍照拍不完,我已經來住好幾次。很讚👍!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

KWAI CHI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

酒店特別的設施

家庭旅行加上有小朋友,是一間很好的選擇,酒店內的設施合一家大小。我個人比較喜歡有一個市集在酒店內給客人選擇自己喜歡的物品。
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ting Kin Kelvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
自助餐很有水準! 很讚!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ching

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

優質飯店

房間空間大,泡湯池非常大及優 館內設施多、適合親子遊 主廚餐園現煮玉米、蛋、蔬菜優質 唯一建議早晚餐部分熱食、湯品加熱溫度不夠,希望改善
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

接駁車調度不佳

晚餐buffet,房間有溫泉,Spa也很齊全,救生員人很友善。比較美中不足的是接駁車雖然預約了,實際上卻客滿了要等下一班,不知道預約講一大堆要幹嘛。
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

春縈

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
設施可再延長使用時間
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Tzu Ling

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
沒有、很好
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

CHANG MAO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
入住時,感覺不錯唯一敗筆就是退房時服務很差,因為是入住莊園離上下行李地方算遠,結果讓我們在外面苦等冷風收收,行李車也沒來在外面吃冷風吃的10幾分鐘,最後還是自己推著行李到大門口何其可惡,下次不會來了
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ching

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
瑞穗環境悠哉、是個放鬆好去處 旅館設施齊備、房間內泡湯池大、清潔程度優
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

SHUHUNG

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ㄧ應健全的住宿,可惜就設施的維持稍微差了些
Verificado

4/10 Mediocre

Hsiu-yi

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
沒有想像中好
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Aidan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
房間內非常潮濕 希望可以房內裝一台除濕機
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

SHIHHENG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
跟兒子女兒一起玩的非常開心,也很適合疫情下不出門待在房內或館內用設施的防疫之旅。雙人床如果可以再舒服一點會更好,方方面面都不錯,等特價再去玩~
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

6/10 Normal

Lin

Aspectos negativos: Limpieza
公設種類多,拍照好地方。 室內外玩水spa很棒。親子同遊很適合。 但備品不是很好,房間清潔小地方有灰塵,需改善。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

超棒的住宿體驗

服務非常周到,設施也非常的多,非常的貼心會想再來住一次。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

IMIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
這次住了2晚,餐廳的部分真的很棒,不管是菜色或味道,另外這次住寵物房,飯店還有提供寵物食品和用品,真的很貼心,服務真的很棒。 美中不足的是因為疫情有些設施不開放,例如三溫暖等,一直都待在飯店,設施都玩過好幾輪反而有點無聊,建議可以利用週邊景點來個腳踏車導覧。
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Yachi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ㄧ點點的美中不足

瑞穗溫泉的五星級飯店,來拜訪客戶,順便安排兩天的親子四人房型住宿行程,飯店服務非常的好,裝潢的設備及整體環境很像到了外國城堡景點,天氣非常好,美中不足的也許是疫情的關係,兩個晚餐和早餐的菜色都沒有太大的變化,所以若是有機會再來入住,希望飯店的餐飲部份可以再多變化,或是特色料理。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Yu-Fang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

整體住宿體驗不錯,只是價格略高

住宿體驗不錯,環境也很好,幾點小缺點:check in花費時間太久,很多設施都有營業時間但是沒有紙本或電子的介紹,導致都要用記憶的,另外這麼貴的飯店但是11點check out也是硬傷。
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

希望寵物友善部分再調整

這次入住的是親子寵物房,住宿環境很好,只是在餐廳用餐時,寵物規定要放在大廳的櫃台,而且住房前的說明,並沒有寫"必須"(不是放在餐廳的櫃台;而且在城堡區時,還被放在一間無人的房間裡,這樣不是沒有人在看管嗎?讓人不放心)。如果飯店有設計寵物可進房入住,就應該要安排主人用餐時,也可將寵物放入提袋或提籠,放在主人旁邊,我們為什麼會選擇"寵物進房的房型"?目的就是希望可以都在一起。我們也入住過其他有接受寵物進房入住的飯店,會安排有攜帶寵物住客的用餐區。希望飯店可以針對此點作適當的調整,才不會讓客人覺得因此被排擠。
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Sihyu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
房間有一個大客廳,媽媽們入住的非常開心~❤️
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
住宿環境不錯,早餐也菜色不錯,但以五星級飯店來說,一泊二食的自助晚餐就遜了...海鮮(烤魚、炒蝦、炒蜆)都不太新鮮!肉類選擇也稍嫌不多...水果(西瓜、哈密瓜、芭樂)大多不甜... 每晚一萬元以上一泊二食的優惠價位,本以為住客都有一定水平,但不知為何住宿三天兩夜期間~團客很多,且水準不高,用餐時間都像市場般嘈雜,而散客需要排隊入餐廳,團客只要吆喝一聲,可以全部一起直接入場、並坐在餐檯主菜附近的位置 。 正值防疫期間,但取餐時並未要求戴口罩,有些大人小孩一邊咳嗽一邊趴趴走取餐,令人十分擔心! 希望飯店在薄利多銷的同時,也要注意兼顧星級水準,以免對注重品質的住客產生排擠效應!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
城堡外型很吸引人,房間內部有個人溫泉池,飯店設施很多很不錯。
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020