Nuestra estancia hubiera estado mejor pero nos ROBARON en la habitación del hotel. Nos desapareció una bolsa con una Gopro hero 11, un dron DJI Mavic 2, unas gafas y las tarjetas de memorias que había dentro de la bolsa. Nuestra estancia fue de dos días. En nuestro último día cuando salimos del hotel para visitar la ciudad, al volver por la noche nos dimos cuenta que nos faltaba una bolsa. Se lo comunicamos al recepcionista y además denunciamos lo sucedido a la policía. El recepcionista nos comentó que hasta el día siguiente el gerente no llegaría, el cual tiene acceso a los vídeos de las cámaras de vigilancia. Nosotros esa mañana teníamos que coger un vuelo, por lo que no nos daba tiempo de hablar con el gerente del hotel, un tal Claudio Garbo. Este se puso en contacto con nosotros vía email una única vez, para hacernos unas preguntas. Ya ha pasado una semana de eso y le hemos enviado más emails solicitando información, seguimos sin respuesta. No nos atienden las llamadas y estamos muy disgustados con lo sucedido, ya que arruinaron nuestras vacaciones. No recomendamos en absoluto este hotel, ya que aunque ellos dicen que esto es la primera vez que les pasa, hemos estado leyendo reseñas que confirman que esta situación ya ha ocurrido en otras ocasiones con diferentes clientes.
Decepcionante se queda corto.