Il nostro recente soggiorno in questo albergo a Roma si è rivelato molto deludente e voglio condividere la nostra esperienza affinché altri viaggiatori possano essere avvisati. Siamo arrivati con grandi aspettative, pronti a esplorare la bellezza di Roma, ma purtroppo la nostra esperienza è stata compromessa da una serie di problemi legati al rumore.
Ogni notte, i vicini di camera facevano un rumore assordante, come se stessero organizzando una festa. Le pareti sembravano sottili come carta, e ogni risata, ogni parola e ogni movimento ci arrivavano chiaramente. Non riuscivamo a capire come fosse possibile che non ci fosse alcun rispetto per il riposo degli altri ospiti. La situazione è diventata insostenibile, specialmente quando il rumore continuava fino all'alba. Ci siamo trovati a contare le ore che mancavano al sorgere del sole, con la speranza che finalmente potessimo riposare.
Nonostante le nostre ripetute chiamate alla reception, la risposta è stata deludente. Ogni volta che ci siamo lamentati, ci veniva detto che avrebbero fatto il possibile per risolvere la situazione, ma nulla è cambiato. Dopo qualche giorno di questa tortura notturna, ci siamo sentiti frustrati e impotenti. La mancanza di una risposta adeguata da parte del personale ha reso la situazione ancora più angosciante. Ci aspettavamo un minimo di attenzione e supporto, ma sembrava che il nostro disagio non fosse una priorità.
