La Fenice

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Una habitación de hotel con una cama, un aparador de madera, un espejo y una mesita de noche.

Habitación básica doble

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un espejo. Hay apliques con lámparas y una ventana con cortinas.

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y vista al balcón exterior.

Habitación triple estándar

  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

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  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
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El precio actual es de 346 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 nov al 3 nov
Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel
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Información sobre la zona

La Fenice se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Roma de Roma, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Escalinata de la Plaza de España y Fontana di Trevi, podrás apreciar la belleza natural de Villa Borghese o Circo Máximo. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Olímpico o Auditorio Parco della Musica. Ver guía de viaje de Roma
Mapa
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187

Qué hay en los alrededores

  • Una imponente escalera conduce a una iglesia histórica con dos torres de campanas, rodeada de arquitectura europea clásica.
    Plaza de España
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio histórico de fachada amarilla, una cafetería y una parada de autobús con gente esperando.
    Via Veneto
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Fontana di Trevi, con esculturas y un gran arco.
    Fontana di Trevi
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una iglesia histórica con dos torres de campanario y un obelisco central, rodeada por una multitud de personas en los escalones.
    Escalinata de la Plaza de España
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una iglesia histórica con una cúpula grande, un campanario y estatuas.
    Via del Corso
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma: 18 min a pie
  • Estación de metro Barberini: 5 min a pie
  • Aeropuerto de Ciampino (CIA): a 48 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • The Albert
    A 2 min a pie
  • That's amore
    A 2 min a pie
  • Tre caffe
    A 1 min a pie
  • Sorbillo Gourmand
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

La Fenice

  • Quédate en este hotel cerca de Plaza de España
  • La Fenice está a muy poca distancia de Fontana di Trevi y Escalinata de la Plaza de España. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y portero o botones
    • Un ascensor, personal multilingüe y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en La Fenice cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Bidés y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
    • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Wifi gratis
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El precio actual es de 144 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 nov al 3 nov
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (25 EUR por día)
  • Servicio de limusina

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 7 EUR por adulto y 7 EUR por niño

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 55 cm de ancho)

Más

  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia].
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 6.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 10 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 7 EUR por adulto y 7 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 25 EUR por día (ubicado a 200 m)
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Número de registro de la propiedad IT058091A1FML8EHLG
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de octubre y el 01 de junio.

Clasificación del alojamiento

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En La Fenice se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en La Fenice?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en La Fenice?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra La Fenice?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Roma se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Via del Tritone, Plaza de España y Escalinata de la Plaza de España. Fontana di Trevi y Via Veneto también están a menos de diez minutos. Estación de metro Barberini está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Spagna se encuentra a 6 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre La Fenice

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
102 comentarios de un total de 402 con una puntuación de 10 - Excelente
181 comentarios de un total de 402 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 402 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 402 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 402 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Many things to do around the area
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

City Break

Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location. Friendly staff. Needs updating
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good location and great service

Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hôtel centre historique de Rome

Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Sean in the breakfast terrace was excellent. Housekeeping was helpful. Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great little place.

It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you! We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay. The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird. The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room. The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep. I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bed bug infestation

Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later. When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I. I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed. They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home. The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years. This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

buena ubicación.algunas oportunidades de mejora.

Relacion precio no estuvo de acuerdo a expectativas...habitacion muy pequeña. Escaleras complicadas en todos los accesos:habitaciones, desayunador y terraza. Falta de aislación acústica en habitaciones. Personal muy atento.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Confianza, amabilidad, muy agradable el tratro.

Hemos quedado muy contentos. Tiene detalles que no he visto en hoteles de superior categoría. No cobran la nevera, y además te ofrecen gratis un tentenpié con bebidas en la terraza por las tardes.
Se alojó 6 noches en agosto de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Ubicación

Esta es una excelente ubicación. Muy cerca del centro
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Es la tercera vez que estoy y no se si volveré...

Voy a describir fielmente lo ocurrido en este hotel ya que a mi me gusta cuando leo comentarios que sean lo más fiables posible. Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel. El hotel es pequeño cuanta con unicamente 8 habitaciones pero acogedor, lo mejor la proximidad al centro. La primera vez todo fue fenomenal, el personal de recepción muy amable con indicaciones de como llegar al centro, disponibilidad de mapa. Por la tarde nos ofrecian algo para tomar en la terraza de la última planta. Tampoco nos cobraron el suplemento turístico que muy amablemente nos dijeron que en ese hotel no cobraban. Estas cosas ya no existe, pero si el aumento de precio en la tarifa de habitación triple. Como "anecdota" una noche llegamos y no habia agua caliente.... se solucionó al día siguiente. En el segundo viaje esto se convirtió en algo habitual.... y en esta Semana santa de 2018 otra vez sin agua caliente. Por la noche me dijeron que habia muchos huespedes haciendo uso del agua y que estaba al 20% la caldera que en 1h volvería cosa que no ocurrió. Os podeis imaginar despues de todo un dia caminando por Roma las ganas que tienes de una ducha. Pero es que a la mañana siguiente que teníamos que dejar el hotel el agua era helada. Me he sentido "vacilada", ellos sabian perfectamente que tenian un problema y era que la caldera no les funcionaba. Tuvimos que irnos del hotel sin conseguir una ducha. A Roma evidentemente volveré pero no sé si lo haré en este hotel.
Se alojó 3 noches en marzo de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La localización del hotel no puede ser mejor. Cerca de todo. A cinco minutos de la Fontana y a otros cinco de la Plaza de España. El aperitivo en la terraza por la tarde estupendo.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

calidad-precio

es un hotel pequeño, pero muy bien ubicado para estancias cortas y a un buen precio
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Buena

Hotel muy bien situado, habitación amplia y personal agradable.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

atencion y ubicacion

Muy buena ubicacion para el recorrido de la ciudad. Atención personalizada muy cálida. Comodo
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy céntrico y buena relación calidad-precio

Hotel muy bien situado. Muy buena relación calidad precio. Es un hotel pequeño pero limpio, cómodo y céntrico. El desayuno fenomenal. Recepción muy amables y limpieza extraordinaria: cambio de sábanas a diario.Por la fachada parece que va a ser peor de lo que luego es por dentro, pequeño pero muy bien. Lo recomiendo.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel bonito y central

El hotel está en el centro, cerca de varios puntos de interes como la Fontana di Trevi e Trinità dei Monti. El metro está a pocos pasos. Nuestra habitación era un poco pequeña pero limpia y con todos los conforts.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

un hotel muy recomendable

es un pequeño hotel muy agradable con un personal muy atento buenos servicios y muy bien ubicado es un hotel para recomendar y volver.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Es un hotel acogedor y tranquilo

Aparte de la tranquilidad por su tamaño esta ubicado en un sitio ideal ya que esta en el centro de todo lo que ahi que ver, pantenon, plaza España ,la fontana de Trevi,y varios lugares mas.