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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en una playa privada. Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal natación?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Parque temático ecológico Xcaret
A 16 min a pie - 1.4 km
Ferry a Cozumel
A 5 min en coche - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
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Parque temático Xplor
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Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
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A 3 min a pie
Arriba Baja
A 17 min a pie
El Xentral
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El Mercado De San Juan
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Parque temático Xplor y de Club de golf Playacar. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Con playa privada, masajes en la playa y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna, además de servicios de spa como masajes, aromaterapia y tratamientos corporales. Los 11 restaurantes de las instalaciones cuentan con marisco. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, rutas a pie o en bicicleta y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un supermercado.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
7 piscinas al aire libre con tumbonas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y una tienda de recuerdos
Un salón de fiestas, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 765 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y cunas gratuitas
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
11 bares o lounges
11 restaurantes
2 bares junto a la piscina
Bar-cafetería
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
7 piscinas al aire libre
Centro comercial
Club infantil gratuito
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Gimnasio
Hockey de mesa
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratis
Parque infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Sauna
Tiro con arco
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
7 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Minigolf
Parque infantil
Servicio de canguro (de pago)
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Taquillas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En una playa privada
Jardín
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El plan de tarifas Todo Incluido no incluye el servicio de habitaciones. Se aplican cargos por este servicio.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.31 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, sistema de seguridad y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Otros nombres del alojamiento
Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿En Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 7 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
A fecha de 31 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 23 de abr de 2026 son de al menos 264 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
2763 comentarios de un total de 5259 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2763
1199 comentarios de un total de 5259 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1199
706 comentarios de un total de 5259 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
706
330 comentarios de un total de 5259 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
330
261 comentarios de un total de 5259 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
261
Comentarios
10/10 Excelente
Rodrigo Daniel Castañeda
Viaje en familia con niños pequeños
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños
Rodrigo Daniel Castañeda
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Raquel Calixto
Viaje en familia con niños pequeños
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menú era variado, solo que el jugo no era cien por ciento natural, pero de ahí en fuera todo genial
Raquel Calixto
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lizbeth
Viaje en familia
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso! Desde que llegas te enamora, cada espacio, cada detalle..
La limpieza se nota, todos los días limpian los cuartos, están pendientes a todo, el personal del hotel muy amable y las actividades en el área de la piscina muy amenas!
La verdad que lo recomiendo totalmente!
También el hecho de que está cerca de los parques Xcaret y Xplore nos gustó pues pudimos coordinar y disfrutarlos.
Sin embargo aspectos que deben mejorar el buffet aunque variado pero la comida como que no tiene mucho sabor. El área del desayuno solo una estación de omelettes y huevos disponible las filas muy largas…
De lo demás todo excelente!
Lizbeth
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
emiliz
Viaje en grupo, Viaje en pareja
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Súper bueno
emiliz
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Gabriela
20 de mar de 2026
Todo excelente
Gabriela
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Barbara
Viaje en pareja
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción
Barbara
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniela Beatriz
Viaje en pareja
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Daniela Beatriz
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Rocío, Mexico
7 de mar de 2026
Rocío
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ANGELICA, nezahualcoyotl
Viaje en familia con niños pequeños
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Tuvimos una falta de respeto por su personal que asigna las mesas en los tacos. Altanera, grosera y prejuiciosa.
ANGELICA
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Alejandro
2 de mar de 2026
Alejandro
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
María del Pilar Medina
Viaje en familia
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está genial, la comida, la atención del personal y sobre todo las instalaciones con su reserva natural muy hermosa, con gusto regresaremos
María del Pilar Medina
Se alojó 4 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Margarita
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fine but the food was really low quality. Even got sick ones
Margarita
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gissely Lizeth Diaz, Monclova
Viaje en familia
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo de lujo, las instalaciones, el trato del personal y las actividades 🤗
Gissely Lizeth Diaz
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz, Phoenix
Viaje en familia con niños pequeños
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito todo el personal es muy amable
Beatriz
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alonso
7 de feb de 2026
Alonso
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en grupo
5 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atencion de todos en el hotel. Gran celebracion de cumpleaños numero 80 de mi papà. El sabor y presentacion de los Alimentos y Bebidas espectacular. Gracias a todos por su gran trabajo!
Juan Carlos
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Irma Patricia
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue genia!!!
Irma Patricia
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Santiago angel
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Muy recomendado
Santiago angel
Se alojó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jesús
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Jesús
Se alojó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Armida Edith
Viaje en pareja
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Las habitaciones requieren remodelarse y necesitan mas personal. Pero en general genial estadía
Armida Edith
Se alojó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Mario Alberto Cordova
Viaje en familia
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia con el servicio excelente, el personal es muy atento. Muy recomendable este hotel
Mario Alberto Cordova
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz
Viaje en familia
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable las habitaciones muy limpia , solo creo falta cambiar el menú en los buffet ,
Beatriz
Se alojó 9 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Sergio
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Muy bonitos alrededores
Sergio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Luz
Viaje en familia
30 de dic de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La abitacion estaba muy umeda falta una buena remodelacion de las abitaciones del primer piso...
Luz
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Myriam
Viaje en familia
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación