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Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido

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Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Passion)

Vistas desde la habitación

Suite (Passion)

  • Vistas al mar
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación superior | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación superior

  • Vistas al jardín
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al jardín

Un dormitorio moderno con una cama grande, ropa de cama blanca, una mesita de noche, un armario y vistas a zonas verdes.

Habitación Deluxe, vistas al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

Un dormitorio con una cama grande, paredes blancas, vista al mar a través de una puerta abierta y una lámpara colgante.

Habitación Deluxe, vistas al mar

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Beloved Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section

Beloved Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Beloved Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Seductive Pool View Swim-up Suite - The Eden Section

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Seductive Pool View Swim-up Suite - The Eden Section

  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Seductive Pool View Jacuzzi Suite - The Eden Section

Seductive Pool View Jacuzzi Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Seductive Pool View Jacuzzi Suite - The Eden Section

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Diamond Ocean View Jacuzzi Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Diamond Ocean View Jacuzzi Suite - The Eden Section

  • Vistas al mar
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Beloved Pool View Jacuzzi Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Beloved Pool View Jacuzzi Suite - The Eden Section

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Beloved Tropical View Swim- up Suite - The Eden Section

Beloved Tropical View Swim- up Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Beloved Tropical View Swim- up Suite - The Eden Section

  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Seductive Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section

Seductive Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section | Vistas desde la habitación

Seductive Tropical View Jacuzzi Suite - The Eden Section

  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Heavenly Garden View

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Heavenly Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, junto a la piscina (Deluxe Relax Pool View)

Habitación Deluxe, junto a la piscina (Deluxe Relax Pool View) | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, junto a la piscina (Deluxe Relax Pool View)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Room Superior with Garden View

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Room Superior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Room Standard with Garden View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Room Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Vistas desde el alojamiento

Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.006 comentarios
El precio actual es de 374 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ago al 2 ago
Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples se encuentra en Puerto Morelos, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Central de Puerto Morelos y Quinta Avenida, podrás apreciar la belleza natural de Bahía de Petempich o Playa Puerto Morelos. No olvides visitar Parque temático Xoximilco: ¡te encantará! Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿natación, tal vez?Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
Carretera Puerto Morelos KM 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 15 min en coche - 10.8 km
  • Una variedad de platos en cuencos azules y blancos.
    Parque temático Xoximilco
    A 15 min en coche - 15.5 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 21 min en coche - 14.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 7 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Siena Restaurant
    A 7 min en coche
  • Lobby Bar
    A 9 min a pie
  • Le Chique
    A 7 min en coche
  • Preferred Club Bar
    A 7 min en coche
  • Restaurante Zócalo
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples

  • Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Bahía de Petempich
  • Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples se encuentra a muy poca distancia de Playa Puerto Morelos. Dispone de, entre otros, una discoteca, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con opciones como ubicación a pie de playa y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con una piscina. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, un jardín y una peluquería. Encontrarás comodidades como 6 bares y un baño turco. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), sombrillas y personal multilingüe
    • Portero o botones, toallas de playa y servicios de conserjería
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 114 habitaciones con muebles diferentes tienen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

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Vista aérea
Desire Pearl Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples
Puerto Morelos
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 644 comentarios
Desire Pearl Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Arrecife
  • Kahlo
  • Sahló
  • Suki
  • Tentazione

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Espejo de aumento
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento no acepta reservas de personas que viajen en solitario.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 21 años. Las personas mayores de 21 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 70.39 MXN por alojamiento y por noche.
  • Se cobrará un depósito por daños de 8000 MXN antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
El nudismo es opcional en este alojamiento.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 21 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, yoga, etc.

¿Dónde se encuentra Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?

Este alojamiento junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a menos de 3 kilómetros de Bahía de Petempich y Playa Puerto Morelos. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
727 comentarios de un total de 972 con una puntuación de 10 - Excelente
171 comentarios de un total de 972 con una puntuación de 8 - Bueno
47 comentarios de un total de 972 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 972 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 972 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

ELVIRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre excelente Instalaciones limpias Buena comida La atención es súper Y el ambiente ideal para parejas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, tamaño ideal del resort (no demasiado grande), excelente atención del personal, buena comida.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra Beatriz

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Ambiente agradable! No es intrusivo, personal amable, buena comida!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo exelente, especialmente la Lic. Marta y su equipo en recepcion a la llegada y salida.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nataly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todos los aspectos excelentes
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Salomón

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel aparte de todas las actividades la comida que sirven es única
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para ir en pareja
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lenitza

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza, alimentación, entretenimiento, cordialidad, todo excelente
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está Super bien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Servicios
Excelente lugar para pasarlo en pareja
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

ALDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Expedia cometió errores con la reservación.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente, amenidad y diversión
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Imaginabas que estaba bueno?

Pues está MUCHO mejor de lo que te imaginas!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

GUILLERMO FERNANDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasarlo bien y sobretodo excelente trato y amabilidad del personal
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Yakeline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y michos beneficios por viajar con Expedía
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, la playa y el mar, llena de zargazo!! Si te gusta entrar a la playa, es mejor buscar otra opción!!
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan Carlos Moreno

Aspectos positivos: Limpieza
Todo me gustó
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es excelente, el servicio del personal, la atención de tu llegada, el respeto, entre todos, la organización, de las fiestas, eventos, etc. es increíble, muy recomendable
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

fabian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble !!! Respetuoso Volvería ir mil veces !!! Aconsejable !! Súper amable el personal ! Súper súper recomendable ! ♥️♥️♥️♥️♥️
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Salvador

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, excelentes ubicaciones y vistas de las habitaciones, el staff de actividades y de los shows excelente. El concepto muy bien, los alimentos muy ricos. See you soon!
Verificado

10/10 Excelente

Gerardo Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenemos una sola observación, excelente servicio, excelentes instalaciones y excelente ambiente
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro Hernandez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, lo más destacable es el personal, desde recepción que es fabulosa la forma en que te reciben y te atienden en mi experiencia la señorita Litsey agradable y profesional. Los gerentes de área que siempre están atentos, los meseros en todos los restaurantes te atienden de una forma espectacular, el concepto del hotel es fantástico si eres de mentalidad abierta. Lo único negativo que me tocó fue una persona que por más que le decía que no quería ir a la plática de las membresías te insistía después de la cuarta vez de pedirle que no iría tuve que mentirle pero realmente no fui. Pero En opinión personal no encontrarás otro hotel con la temática, juegos, y diversidad como este. En resumen vale cada dólar o peso que gastas para divertirte en este Resort . Recomendadisimo 10 de 10 obviamente regresaremos en unos meses. No lo piensen más y anímense a venir amigos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose Alfonso Carrasco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una experiencia increíble. Excelentes y enormes instalaciones, con gran variedad y calidad de restaurantes. Excelente ambiente en todos los espectáculos nocturnos y actividades diurnas en la alberca de la sección nueva. Tienen un equipo de animación verdaderamente genial que participan en todas estas actividades. Divertidos, amables y sumamente accesibles. Todo el personal desde los restaurantes, bares, cafeterías, servicios de apoyo, camaristas, etc. sumamente amables y sobretodo muy respetuosos, buscando siempre satisfacer plenamente los deseos de los huéspedes. Nos tocó prácticamente el 100 % de turistas norteamericanos, sin problema para relacionarnos y convivir. Sobretodo mucho respeto. Fueron unas excelentes vacaciones que por supuesto estamos esperando repetir lo antes posible.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

paul rene Martinez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todos excelente. Únicamente no llevaron acabo ninguno de los beneficios q se ofrecen cómo Miembro gold de expedía. Solicitamos el upgrade y el late check out y no nos lo dieron. Todos lo de más excelente
Se alojó 3 noches en febrero de 2024