Hotel Spa Mansion Santa Isabella se encuentra en Riobamba, en el centro y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Basílica del Sagrado Corazón de Jesús y Observación de Volcanes, podrás apreciar la belleza natural de Parque Maldonado o Laguna de Colta. También merece la pena acercarse a Catedral de Riobamba y Iglesia de Balbanera. Anímate a realizar actividades al aire libre como la escalada o las rutas a pie o en bicicleta, y aprovecha que dispones de alquiler de ciclomotores en las inmediaciones para recorrer Riobamba. Ver guía de viaje de Riobamba
Jose Veloz 2848, between, Carabobo Magdalena Davalos, Riobamba, Chimborazo
Qué hay en los alrededores
Catedral de Riobamba
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Maldonado
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Sucre
A 5 min a pie - 0.5 km
Basílica del Sagrado Corazón de Jesús
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro León
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Riobamba: 14 min a pie
Restaurantes
Joy Creperia
A 7 min a pie
Bamboo Coffee & Chocolate
A 15 min a pie
El Campanário De Rio
A 6 min a pie
El Delirio Restaurant
A 11 min a pie
Patrimonio
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Spa Mansion Santa Isabella
Quédate en este hotel de interés histórico cerca de Parque Maldonado
Hotel Spa Mansion Santa Isabella se encuentra a muy poca distancia de Catedral de Riobamba y de Basílica del Sagrado Corazón de Jesús. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y una cafetería. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como rutas a pie o en bicicleta, ecovisitas y equitación. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y envolturas corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a una piscina cubierta cercana
Servicio de registro de salida exprés, servicio de celebración de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y albornoces, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bidés, secadores de pelo y champú
Televisiones LED con canales por satélite
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Equitación o alquiler de caballos
Mesa de billar
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Acceso a piscina cubierta cercana
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte
Calefacción
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 11:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal y recogida de llaves
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 25 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 120 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Mascotas: 15 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 25 USD por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Spa Mansion Santa Isabella se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 USD por alojamiento, por noche. También se cobra un cargo de 25 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Spa Mansion Santa Isabella el 16 de jun de 2026 son de al menos 70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
La salida se realiza a las 11:30.
¿En Hotel Spa Mansion Santa Isabella se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 120 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
En pleno corazón de Riobamba, este hotel con spa se encuentra a cinco minutos a pie de Parque Maldonado y Catedral de Riobamba. Basílica del Sagrado Corazón de Jesús y Iglesia de Balbanera también están a menos de 25 kilómetros. Estación de tren de Riobamba está a 14 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Spa Mansion Santa Isabella
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
56 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
56
27 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
27
7 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
6 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
3 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
JORGE
5 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar bonito en pleno centro de riobamba.
JORGE
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marco
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Muy bueno
Marco
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Mauricio
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La suite muy cómoda y agradable , solo el parqueadero un poco estrecho
Mauricio
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Alejandro
9 de may de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad antigua y descuidada, el desayuno bastante básico
Alejandro
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Juan Diego
4 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El excelente servicio ofrecido por Gerardo
Juan Diego
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Nicole
4 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place and excellent food.
Nicole
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Georg
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very good
Georg
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
James
14 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place! We have stayed at this hotel for several trips now and it is consistently awesome.
James
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose
19 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is great, and the breakfast is really good.
Jose
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Christoph
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr stilvoll - absoult empfehlenswert
Sehr stilvolles und sehr gepflegtes Hotel mit vielen wunderschönen Details. Im Zentrum und fußläufig zu einigen Sehenswürdigkeiten von Riobamba. Auch die Einrichtung der Zimmer zeiugt von guten Geschmack. Hervorragende Matratzen. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter.
Sehr guter und geschmackvoller Spa-Bereich.
Christoph
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Raul
20 de ene de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
Raul
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ivan
29 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay. Unfortunately the spa area was unavailable
Ivan
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
26 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very helpful and friendly.
Jennifer
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Elena
2 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The gardens were amazing. The staff was very nice
Elena
Verificado
4/10 Mediocre
NATHALIA
8 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We got a standard room paying $85 which is on the high end for Ecuador. The rooms were old, the bathtub warped as you stepped on it. Later, we arrived late at night and could not contact the receptionist either by knocking on the door nor calling the phone numbers they gave us. There was no doorbell either, we finally got in contact with him and he let us in with no apology. The photos don’t match the property I’d look elsewhere.
NATHALIA
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rebecca
23 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent! Staff were extremely helpful and kind!
Rebecca
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Richard
8 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was exceptional and Angel was extremely helpful.
Richard
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Maxim
14 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and calm rooms.
Maxim
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
carlos
17 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
5 stars
Top notch staff & service. Clean rooms, big beds, wifi, we did laundry, we did couples massages, free breakfast in the restaurant attached to it. Safe neighborhood, close to shopping and transportation. Rodrigo did an amazing job. Transport to Quito airport provided.
carlos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Catherine
27 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall beautiful property in Riobamba. My husband & I were originally placed in a much smaller room than what we had booked. A bit of an inconvenience, but staff corrected situation once I informed them. Loved the suite (once we were moved to the correct room) & would highly recommend!! We were not given any information about breakfast, spa, etc. when we checked in so that would be my suggestion for an area to improve on
Catherine
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Celia Roxane
12 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed here because it was recommended in the 2022 Lonely Planet. The property was beautiful, the room was cramped as the Loenly Planet mentioned. Everything was clean and staff were very attentive. We visited the spa twice, which is only open by appointment right now. I thought it was overpriced, but it was very pretty and clean. It was $44 for use of the jacussi for 2 hours and $55 for jacuzzi with the two saunas. We also did a couple massage which was $80 total. That was already, I wouldn't do it again. The parking was a little inconvenient but it was still nice to have safe parking. There is a gate in the back of the property that they have to open for you to put the car into. The free breakfast is great. Overall I would recommend this place.
Celia Roxane
Verificado
10/10 Excelente
Lourdes
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el personal
Lourdes
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Michael
27 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
….
Michael
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
carlos
7 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas las instalaciones
carlos
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Diego
29 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bello hotel volvería a hospedarme
El hotel es de los mejores que hay en Riobamba, su antigüedad y cómo está armonizado es hermoso! Nos hospedamos en la parte nueva y el dormitorio excelente tal cual las fotos y cómo lo esperábamos!
La única recomendación es que no pongan desayuno buffet si no existe! Nos esperábamos esa modalidad al desayuno y no fue así!