- Aspectos negativos: Servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No hay atención del personal, muy básico todo el servicio,
Se alojó 7 noches en enero de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
Bueno
763 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,7 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Acepta mascotas
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos
Mapa
Avenida Atlantica 2964, Copacabana, Río de Janeiro, RJ
Descubre la zona
Playa de CopacabanaA 2 min a pie
Avenida AtlânticaA 2 min a pie
Fuerte de CopacabanaA 17 min a pie
Río de Janeiro (GIG-A. Internacional Galeão-Antonio Carlos Jobim)A 22 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Apartamento, junto a la playa
Fotos de Apartamento, junto a la playa
Apartamento, junto a la playa
Más detallesServicios de la habitación
- 17 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio o 2 camas individuales.
Habitación de 17 metros cuadrados con vistas al mar (parcial).
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
No fumadores, admite mascotas.
Suite estándar
Fotos de Suite estándar
Suite estándar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 30 metros cuadrados
- Vistas a la ciudad
- 3 huéspedes
- 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio o 2 camas individuales.
Habitación de 30 metros cuadrados con vistas a la ciudad.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores, admite mascotas.
Apartamento estándar
Fotos de Apartamento estándar
Apartamento estándar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 17 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
2 camas individuales.
Habitación de 17 metros cuadrados.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores, admite mascotas.
Suite, junto a la playa
Fotos de Suite, junto a la playa
Suite, junto a la playa
Más detallesServicios de la habitación
- 30 metros cuadrados
- Vistas a la ciudad
- 3 huéspedes
- 1 cama de matrimonio
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio.
Habitación de 30 metros cuadrados con sistema de insonorización y vistas al mar (parcial) y a la ciudad.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
Información importante: Cunas no disponibles.
Fumadores y no fumadores, admite mascotas.
Suite junior, junto a la playa
Fotos de Suite junior, junto a la playa
Suite junior, junto a la playa
Más detallesServicios de la habitación
- 30 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio.
Habitación de 30 metros cuadrados con vistas al mar (parcial).
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores, admite mascotas.
Suite, vistas al mar, frente a la playa
Fotos de Suite, vistas al mar, frente a la playa
Suite, vistas al mar, frente a la playa
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 30 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio.
Habitación de 30 metros cuadrados con vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte (con capacidad para un portátil), escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: barra de apoyo junto al inodoro, asiento de inodoro elevado y accesible en silla de ruedas.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores, admite mascotas.
La tarifa por noche se calcula según el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las próximas 30 noches. Todos los precios incluyen tasas e impuestos y se calculan para una estancia de una noche y dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.
Información sobre la zona
Río de Janeiro
Pestana Rio Atlantica se encuentra en Río de Janeiro, en la zona de Copacabana, que está cerca de la playa. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Playa de Copacabana y Playa de Ipanema. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Fuerte de Copacabana y Museo del Mañana. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Maracaná o Sambódromo. En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo o surf o bodyboard, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Ver guía de viaje de Río de JaneiroQué hay en los alrededores
- Playa de Copacabana - A 2 min a pie
- Avenida Atlântica - A 2 min a pie
- Fuerte de Copacabana - A 17 min a pie
- Playa de Arpoador - A 3 min en coche
- Centro comercial Rio Sul - A 4 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro: 10 min en coche
- Estación de metro Cantagalo: 10 min a pie
- Río de Janeiro (GIG-A. Internacional Galeão-Antonio Carlos Jobim): a 22 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Cais da Ribeira: Restaurante que sirve cocina portuguesa. Sirve desayunos, almuerzos y cenas algunos días.
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento en las instalaciones no disponible
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible entre semana de 6:30 a 10:00 con un coste adicional: 68 BRL por persona
- 1 restaurante
- 1 bar
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Centro de bienestar
- Piscina al aire libre
- Sauna
- Baño turco
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Piscina al aire libre
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- 9 salas de reuniones
Exterior
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
- Minibar
Más
- Escritorio
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
- Insonorización
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.
El servicio de desayuno de este alojamiento solo está disponible previa reserva y se debe solicitar durante el registro de entrada.
En la recepción puedes adquirir por un recargo los artículos del minibar.
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 31 de julio de 2020 hasta el 3 de septiembre de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 BRL por mascota por día.
1 por habitación (de hasta 15 kg).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Depósito: 100 BRL por estancia.
- Impuesto turístico: 7 BRL por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 68 BRL por persona (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 130 BRL por vehículo solo ida.
- Mascotas: 50 BRL por mascota, por día
- No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El nombre del titular de la tarjeta de crédito con la que se abonen los costes adicionales al efectuar la entrada debe ser el nombre principal con el que se haya realizado la reserva de la habitación. En caso contrario, el establecimiento cargará el importe total de la estancia a la nueva tarjeta de crédito y reembolsará el cargo de la tarjeta original. Si deseas pagar con una tarjeta de crédito de terceros, debes solicitar la autorización del hotel con antelación.
Información adicional
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Otros nombres del alojamiento
Pestana Rio Atlantica Hotel
Pestana Rio Atlantica Río de Janeiro
Pestana Rio Atlantica Hotel Río de Janeiro
Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
3,7
Limpieza
3,8
Servicio y personal
3,0
Servicios
3,5
Estado del alojamiento
- Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Atención pésima, no hay personal ideneo y capacitado, no tienen el mínimo concepto que significa el cliente es primero, falta de interés por solucionar los problemas, habitaciones desactualizadas.
Se alojó 7 noches en enero de 2020
- Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El peor hotel del planeta por su personal. Servicio al cliente totalmente nulo y irresponsable. Mala vibra y hotel de quarta categoría
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
- Aspectos negativos: Personal y servicio
Es regular el hotel por el precio y higiene de los baños es pésima. Lo peor es el personal de front desk. Mal educado y muy poco profesional. Organización pésima
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019