Anar a la secció principal

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Allotjament de 2.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
El preu actual és de 79 €
taxes i impostos inclosos
7 de juny - 8 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accessible, no fumadors

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors

Estudi en suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Estudi en suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors

  • 31 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite, diversos llits, no fumadors

Estudi en suite, diversos llits, no fumadors | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Estudi en suite, diversos llits, no fumadors

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Days Inn by Wyndham Ruther Glen Kings Dominion Area

Ruther Glen
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
6.6 de 10, 97 opinions
Preu actual: 50 €
taxes i impostos inclosos
17 de maig - 18 de maig
Days Inn by Wyndham Ruther Glen Kings Dominion Area
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump és a Glen Allen, al districte de negocis i a prop de parcs temàtics. Els amants de les botigues no es poden perdre Centre Comercial Short Pump ni Broad Street. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Circuit de Richmond o a Robins Center. Si t'agrada el golf, estàs d'enhorabona: molt a prop hi ha un camp on pots practicar aquest esport i fins i tot apuntar-te a classes. En cas que t'estimis més gaudir d'altres tipus d'aventures a l'aire lliure, pots animar-te a provar modalitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Glen Allen
Mapa
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Short Pump
    Centre Comercial Short Pump
    6 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Lògia de l'Elk
    5 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Bowlero West End
    9 minuts en cotxe - 5.5 km
  • Parc Crump i Museu de la Granja Meadow
    10 minuts en cotxe - 10.3 km
  • Parc de Cobblestones
    10 minuts en cotxe - 9.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Staples Mill Road: 17 min en cotxe
  • Richmond, Virgínia (RIC-Aeroport Internacional de Richmond): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • Wawa
    15 minuts a peu
  • Golden Corral
    18 minuts a peu
  • Panera Bread
    8 minuts a peu
  • Starbucks
    8 minuts a peu
  • Capital Ale House
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hotel a prop de Centre Comercial Short Pump
A Comfort Suites Innsbrook - Short Pump t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una bugaderia i una llar de foc al vestíbul. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un gimnàs i un centre de negocis obert les 24 hores a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Piscina amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions, una piscina coberta i accés a un centre de benestar a prop
  • Registre de sortida exprés, ordinadors disponibles i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Totes 125 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Matalassos amb encoixinament addicional, sofàs llit i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 37 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i frigorífics petits

Allotjaments similars

Interior de l'entrada
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump
Short Pump
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 1.841 opinions
Preu actual: 104 €
taxes i impostos inclosos
11 de maig - 12 de maig
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 09:00
  • Cafè i te a les zones comunes

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 148 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Catifa fina a l'habitació
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil victorià
  • Construït l'any 1999
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana de 37 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 07:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20.00 USD per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
5 nens de fins a 21 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 100 USD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 20.00 USD per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compromís amb la neteja (Choice).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 10:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 10:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Amb data 10 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Comfort Suites Innsbrook - Short Pump el dia 7 de juny de 2026 són d'almenys 79 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 20.00 USD per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 07:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Where is Comfort Suites Innsbrook - Short Pump located?

Situated in the business district, this hotel is 2.6 mi (4.3 km) from Short Pump Town Center and within 6 mi (10 km) of Bowlero West End and Regency Square Mall. Sheltering Arms Institute and Henrico Doctors' Hospital are also within 6 mi (10 km).

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

6,2

6,0

Neteja

6,0

Comoditats

7,0

Personal i servei

5,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 250 de 1013 opinions
Puntuació 8: Bo. 173 de 1013 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 181 de 1013 opinions
Puntuació 4: Deficient. 157 de 1013 opinions
Puntuació 2: Horrible. 252 de 1013 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Margaret

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2026)

4/10, Deficient

Ronald

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Staff was in experienced and took a while to check us in. The room was out dated and the lights didn't work properly. The tv didn't get half the channels. The shower never got fully hot water and the tub and sink were not fully functioning. Very noisy breakfast was missing beverages selections as advertised. Overall a very disappointing stay.
Estada d’1 nit (maig 2026)

2/10, Horrible

Monica

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was awful the bed comforter had cigarettes holes on the comforter, it smell and it was not a good stay.
Estada d’1 nit (maig 2026)

2/10, Horrible

Shakura

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel stay was horrible door locking issue water leak, stained tub, and they didn't refund my stay the room was dirty. The blinds the bed sheets literally bought blankets to lay on. Terrible experience then we went for the pool and it was closed down just ridiculous.
Estada d’1 nit (maig 2026)

2/10, Horrible

Evan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Employees had zero interest in doing their job or being any sort of assistance, room was nasty. The elevator had cigarette butts everywhere. Stayed 4 nights, room was never touched nor restocked, called to front desk (took about 20 minutes to get anyone to answer) they informed me for the first time that the rooms only recieve housekeeping upon request. This was night 4 of my stay, the sign in the bathroom states anyone staying multiple nights will have housekeeping service every 3 nights. Overall awful, front desk stunk like weed as well
Estada de 4 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Angel

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms terrible condition

2/10, Horrible

Marlene

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked a room a few days prior to arrival. When we arrived for check in, they didn’t have a room available for us. Said they were fully booked. We had to frantically look for another hotel to accommodate my group of 6. Very disappointed with the lack of planning and communication!
Estada d’1 nit (maig 2026)

2/10, Horrible

Adam

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast was horrible and Sunday there was no coffee or many choices for breakfast. No one mentioned the pool was under renovations and the hallways and outside the building ( beer cans everywhere) were filthy. The staff at night seemed very lackadaisical, I’m not sure if this review really matters, but I feel like I deserve a partial refund.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Madeline

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
The bathroom was filled with mold. The room smelled like something went bad in it. Everything was dirty. The floor was sticky. The tub and shower had cracks and was filled with dirt and mildew. Upon asking to change rooms because of how disgusting it was we were told that they were full. Even though it was 10:30 pm and the parking lot had maybe 5 other cars in it. We ended up cancelling our second night we were supposed to stay and got another hotel.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

LAUREN

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived after 9 last night and it looked great from the outside. Upon walking in, it looked rather old. The lady was very nice at the front desk and told us breakfast was at 7. Cool. We set off to find the room... We get to the second floor and it stops before our room #. We look around confused and i see a door. It says exit. I said "I'm trying it!" Sure enough, it leads to a hidden hallway. We walk, and our room is still missing. Well, lookie there; another door. We enter our second hidden hallway and BAM! our room appears. I already have a weird feeling about this place but open the door anyway. After getting inside, the room smells of something I can't describe. The lamp shade has a stain & busted, bed sheets have stains, couch is gross... It's just awful. I said out loud "it looks like it has bugs.." And in the bathroom and low and behold: a roach. On the toilet seat. And it's a baby! It was one of many. I go downstairs and tell the lady, " yea, we aren't staying. There are roaches." She does not seem the least bit surprised. She says "everywhere, or just one?" Then tells me we will get a refund that they are now refusing. DO NOT STAY HERE.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

4/10, Deficient

Evelyn

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Nicolette

Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

Sokny

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel is dirty, staircase going to upstairs to 2nd level and our hallway is dirty. It seriously need to be vacuumed. Our top layer bed sheets were dirty you can see the stain told the front desk and housekeeping came and change it for us. Our sofa looks dirty and worn out so we did not sit on it, bathroom is fine except the toilet area you can smell urine it seriously needs a deep clean. Our key cards keep locking us out of this our room. Turns out they cancel our reservation, never explained why but we literally checked in on Friday how else do you think we have the key cards and our stuff is in the room but the front desk fix the issue in the system so that solved it. The bed were fine and we were able to use the bathroom so we decided to stay the 2 nights. We’re only here for volleyball tournament and we’re not coming back to this hotel. Oh we avoided breakfast we rather get it from somewhere else.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Gabriel

Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Felicia

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Canceled my trip due to receiving someone else's room and for the second room given, dirty!
Estada de 2 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Jeanie

Viatge en família
Tub had a big crack in it. An attempt was made to cover it with black tar but poor choice. Carpet soaking wet in room on other side of shower. Told front desk at check out and didn’t seem to care.
Crack in tub and poor attempt to fix. Crack is not even covered up. Leaked into bedroom. Carpet soaked
Thick dust in hair dryer vent
Gross
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

kim

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dirry room, misleading amenities,
Estada d’1 nit (març 2026)

4/10, Deficient

Nicholas

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Angel

Viatge en parella, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very dirty and there were nails in the hallway by the door. It did not smell well. I have pictures, but for some reason, it will not let me post them.
This was stand next to the bed
In the bathroom
Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Kyla

Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Ashley

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
I booked only because of the pool party my daughter was having and get there to check in and they didn’t have a pool pool was under construction but it never said that on the check in
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Edward

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
During our stay at Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, we found bed bugs in the rooms. Two of our employees suffered bites on arms and elbows. We have reported this to Expedia and the hotel and are currently awaiting resolution. We hope the hotel addresses this issue promptly to prevent harm to future guests.
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Robert

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
-Rooms not ready when we arrived -Booked 2 rooms and we were only able to check into one -tv's did not work throughout the entire building -continental breakfast was not served and the excuse given was simply "the breakfast people didn't show today" -advertised as having a separate bedroom which is 100% false. It's a cramped studio with no separation of rooms. -sockets were quite literally hanging off of the wall not fastened and some outlets didn't work at all. -ripped bedsheets and no blanket or cover for the pull out bed I don't know if this building is on its way to being decommissioned but in either case I would recommend booking your stay elsewhere if you want to avoid inconveniences and people who simply don't care. I paid full price for amenities and space that I did not receive.
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Jay

Viatge amb animals de companyia
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room had roaches, and the shower had no working hot water; the sink was leaking, and the bathroom floor was soaked. The doorknob mechanism on the inside was rigged not to lock after the guest leaves, and only locks when you're inside the room. An open condom wrapper was left between the mattress and the headboard, along with cigarette buds in a non-smoking hotel. When trying to cancel or switch rooms, the front desk was unaccommodating.
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Cheryl

Cockroaches, peeling paint, no water pressure, house phones did not work, awful smell, construction mess and NOISE. I will never use this hotel again
Estada de 4 nits (març 2026)