Anar a la secció principal

Grand Sierra Resort and Casino

Allotjament de 4.0 estrelles
Complex turístic per a famílies amb 9 restaurants i 4 banyeres d'hidromassatge

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 97 €
taxes i impostos inclosos
1 de febr. - 2 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació doble per a ús individual

8,6 sobre 10
Excel·lent
(62 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació

8,4 sobre 10
Molt bo
(417 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(275 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Vista des de l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

8,4 sobre 10
Molt bo
(128 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació Deluxe

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació Deluxe

7,6 sobre 10
Bé
(5 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació Deluxe

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Exterior

Comfort Inn & Suites Airport

Aeroport Internacional de Reno-Tahoe
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 1.002 opinions
Preu actual: 94 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.
Comfort Inn & Suites Airport
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Sierra Resort and Casino és a la vora d'un riu, en una zona que destaca per la seva proximitat a l'aeroport i la seva zona de botigues. Western Wildlife Galleries i Museu Nacional de l'Automòbil són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Districte Riverwalk i Centre Comercial Meadowood. Viatges amb nens? Porta'ls a Terra de Gran Aventura; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Camp de Nevada Major. Caiac i esquí nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com l'escalada en roca i el ciclisme de muntanya a la zona.
Consultar la guia de viatge a RenoS’obre en una finestra nova
Mapa
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

Què hi ha als voltants

  • Casino del Resort Grand Sierra - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Riu Truckee - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Western Wildlife Galleries - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Casino Esportiu de Baldini - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Hospital Infantil Renown - 3 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Reno: 8 min en cotxe
  • Reno, Nevada (RNO-Aeroport Internacional de Reno-Tahoe): a 8 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬8 minuts a peu
  • ‪The Grand Buffet - ‬8 minuts a peu
  • ‪Grand Café - ‬8 minuts a peu
  • ‪The Crystal Lounge - ‬8 minuts a peu
  • ‪Players Bar - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Sierra Resort and Casino

Complex turístic de 4 estrelles per a famílies a prop de Casino del Resort Grand Sierra
Aprofita que Grand Sierra Resort and Casino ofereix un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, un casino i una sala de festes. Si vols posar a prova la sort, aquest complex turístic ofereix 2 sales VIP al casino, 1400 màquines escurabutxaques i 54 taules de joc. Dona't el gust amb un massatge suec, un tractament de reflexologia i un tractament d'hidroteràpia a The Spa at Grand Sierra Resort, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina americana. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara les bitlles i el voleibol de platja. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Piscina climatitzada amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, una piscina a l'aire lliure i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, porter o grum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la proximitat a l'aeroport
Característiques de l'habitació
Totes 1990 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja i la tranquil·litat de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 42 polzades amb canals prèmium
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Peppermill Resort Spa Casino
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
9.0 de 10, Fantàstic, 6.573 opinions
Preu actual: 104 €
taxes i impostos inclosos
19 de gen. - 20 de gen.
Peppermill Resort Spa Casino

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït de 04:30 a 00:00 amb un horari preestablert
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 8 cafeteries
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Activitats

  • 1.400 màquines escurabutxaques
  • 4 piscines d'hidromassatge
  • 54 taules de jocs
  • Apostes esportives
  • Casino (21.368 metres quadrats d'espai)
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Jocs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina climatitzada
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Pista de bitlles
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina amb tanques
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (18.580 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 10 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 20 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 122 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient portàtil per a la dutxa
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 27 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1978
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de ball
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 USD per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50 USD per nit
  • Taxa del complex turístic de 48.53 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Servei de consergeria
  • Accés al gimnàs
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Cafè a l'habitació
  • Caixa forta a l'habitació
  • Trucades telefòniques
  • Accés a la piscina
  • Servei de transport

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 25.0 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-octubre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Els menors de 16 anys no poden accedir a les instal·lacions de fitnes, mentre que els menors de 14 anys només poden accedir a la piscina i a la banyera d'hidromassatge amb la supervisió d'un adult.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Preguntes freqüents

Grand Sierra Resort and Casino té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Podràs gaudir d'una piscina climatitzada.

Quant costa allotjar-se a Grand Sierra Resort and Casino?

Amb data 18 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Sierra Resort and Casino el dia 1 de febr. de 2026 són d'almenys 54,72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Sierra Resort and Casino accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Sierra Resort and Casino?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Sierra Resort and Casino?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Sierra Resort and Casino?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Grand Sierra Resort and Casino ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 04:30-00:00 (durant un horari preestablert).

On es troba Grand Sierra Resort and Casino?

Aquest complex turístic per a famílies és a Reno i a prop de l'aeroport. És a menys de 5 min a peu de Casino del Resort Grand Sierra i Grand Bay Driving Range. Peppermill és a 4,6 km de distància.

Opinions

Opinions: Grand Sierra Resort and Casino

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

8,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 5013 de 8894 opinions
Puntuació 8: Bo. 1705 de 8894 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 943 de 8894 opinions
Puntuació 4: Deficient. 598 de 8894 opinions
Puntuació 2: Horrible. 635 de 8894 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Cindy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and bathroom is big and nice. The bathroom door lock didn't work. One of the bottles of water in room was not new. Stay was ok other than those things.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Rob

Què li ha agradat: Comoditats
Not enough good restaurants. The parking situation was terrible, especially on a Saturday night. The line to check in was horrendous. Took forever. And it appears I was charged $11 for one plastic bottled water that was not marked as such. It looked as if the bottled water was complimentary. Just terrible service.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lily Sui

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
👍👍
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Derrick

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Keep up the good work
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruth, Houston

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean. Staff was very helpful.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

SALESH

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tv wasn’t working in our room
Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Jaimie

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The staff were completely professional unfortunately, our room was dirty. There was food left over in the refrigerator. The shower had dirt in the grout. The showerhead was completely black. The top of the bed had dust all over it. There was a half open water that was left in the room and the carpet was not cleaned.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Kevin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
When I arrived (after 6 pm) I was told room was not ready by the kiosk machine. Then I asked for in person check in and they gave me different type of room (bed) and just flat out no room was not available for the type that I reserved. While I stayed in the room, I noticed that TV was changing the channels by itself. I did't think it was big deal and I change channel frequently any way. But when I was ready to check out I saw a bill for 5 movie rentals that I never watched. I had to sort it out at the front desk after waiting for 15 minutes in the line and 30+ minutes at the desk to be cleared... they tried to still charge me for 1 movie because it ran for 25 minutes.. I was finally able to get it off my bill... when it's all done, again no proper explanation nor apologies... I was told I need to contact front desk right away if it happens again and engineering team will sent to the room... at 11 pm? Over all descent hotel facility, but very rude customer staff experience...
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ismelda Cortez

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and Clean
Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Shruti

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Non smoking rooms had cigarette smoke smell. The last time we were there , we didnt smell it in the rooms .
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexandra

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My family really enjoyed the stay here. It was equipped with great food restaurants, bars, Pastries, activities for adults and teens. We bowled, threw axes, and ice skated. We loved the heated pool and then enjoyed relaxing at the fireplace by the hot tubs. On the weekend it was a bit busier and the parking was very far from the property. But I guess it depends a lot on the events that go on at the property. I definitely recommend to stay here.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Waide

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
We checked in after a long flight home, and the resort was clearly busy (It was a Saturday night) when we
Estada d’1 nit (gen. 2026)

4/10, Deficient

Miguel

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room furniture was falling apart. They didn’t clean the room . No microwave and no freezer. The worst experience ever.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Marisela

Excellent service
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

sherley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the smoothie
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

GARY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean, spacious room.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Yan

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
员工有礼貌，房间太旧了
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Brannon

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Maribel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great time with family at the GSR. So much to do all in one place. Great customer service everywhere we went. We will definitely be back!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Zach

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Check in was complicated since it was a gift. Elevators were complicated with no instructions. The restaurants had long wait times (1+hours) and the food was just okay. The When Doves Cry show was a complete disappointment. All in all, the gift I gave my kids for Xmas was a bust.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room and great amenities.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Dillyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff kind
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Chris

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a good time . The room was fine .
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Great place to stay 👌
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Israel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes except the toilet it was not cleaned underneath the rim of the toilet.
Estada d’1 nit (gen. 2026)