Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Carlota Sustainable Design Hotel se encuentra en el barrio Centro histórico de Quito de Quito, cerca de una estación de metro. No puedes dejar de visitar sitios como Palacio de Carondelet y Plaza de la Independencia. Y, si quieres dar un toque cultural a tus vacaciones, no te pierdas Teatro Sucre. También merece la pena acercarse a Catedral de Quito y Basílica del Voto Nacional. Ver guía de viaje de Quito
Benalcázar N6-26 y Mejía, Quito, Pichincha, 170130
Qué hay en los alrededores
Plaza de la Independencia
A 2 min a pie - 0.2 km
Palacio de Carondelet
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Quito
A 5 min a pie - 0.5 km
Iglesia católica de San Francisco
A 5 min a pie - 0.5 km
Basílica del Voto Nacional
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Chimbacalle: 8 min en coche
Estación de metro San Francisco: 4 min a pie
Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre): a 66 min en coche
Restaurantes
Café del Fraile
A 3 min a pie
La Caponata
A 5 min a pie
Lavid
A 3 min a pie
Hasta la vuelta Señor
A 2 min a pie
Vista hermosa
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Carlota Sustainable Design Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Plaza de la Independencia
Carlota Sustainable Design Hotel se encuentra a muy poca distancia de Palacio de Carondelet y de Catedral de Quito. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Golondrina, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! El bistró de las instalaciones (Bistro) dispone de
cocina regional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, un jardín vertical y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, una televisión en la zona común y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones LED con Netflix y canales premium
Patios privados, armarios o roperos y suelos radiantes
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (24 USD por día); se necesita reserva
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 12 USD por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bistro
Actividades
Biblioteca
Cata de vinos
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Mesa de comedor
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Spa completo
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alfombras en la habitación
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Smart TV con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Mesa de comedor
Servicio de chef
Servicio de habitaciones limitado
Más
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 12.00 USD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 24 USD por día (ubicado a 20 m y abierto 24 horas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
CARLOTA Hotel Quito
CARLOTA Quito
Hotel Carlota Quito
Carlota Sustainable Design Hotel Quito
Carlota Sustainable Design Quito
Carlota Sustainable Design
Carlota Sustainable Design
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel
Carlota Sustainable Design Hotel Quito
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel Quito
Preguntas frecuentes
¿En Carlota Sustainable Design Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Carlota Sustainable Design Hotel?
A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Carlota Sustainable Design Hotel el 26 de abr de 2026 son de al menos 150 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Carlota Sustainable Design Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Carlota Sustainable Design Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Carlota Sustainable Design Hotel?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico de Quito, a pocos pasos de Plaza de la Independencia y Palacio de Carondelet. Catedral de Quito y Iglesia católica de San Francisco también están a menos de diez minutos. Estación de metro San Francisco está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro La Alameda se encuentra a 20 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Carlota Sustainable Design Hotel
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
40
12 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
12
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Madison
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We had an overall great stay at this hotel. The customer service was truly excellent — the staff was friendly, attentive, and went above and beyond to make us feel welcome.
However, there were a couple of issues during our stay. The building uses a solar water heating system instead of gas, and unfortunately there was no hot water for one full day. We weren’t able to shower the night before or the following morning, which was inconvenient. Additionally, the walls are quite thin — when we arrived, a couple next door was arguing and it honestly sounded like they were in the room with us.
That said, the staff handled everything professionally and remained amazing throughout. With a few improvements, this place would be outstanding.
Madison
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Emile
Viaje en familia, Viaje en pareja
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recently stayed at Carlota in Quito, and it was one of those rare experiences where everything simply feels right. The hotel itself is stunningly beautiful—thoughtfully designed, intimate, and full of character—but what truly sets it apart is the people who run it.
From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely cared for. They’re warm, attentive, and incredibly empathetic in a way that never feels forced. I get felt like family. Whether it was helping with last‑minute logistics, offering thoughtful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, they consistently went above and beyond. It’s the kind of hospitality that stays with you.
The restaurant deserves its own praise. Every meal was fantastic—fresh, creative, and beautifully prepared. It quickly became one of my favorite places to eat in the city, not just because of the food but because of the atmosphere the team creates.
Carlota is the kind of hotel that elevates your entire experience of Quito. I’m leaving with wonderful memories and a lot of gratitude. I would return in a heartbeat.
Emile
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Fernando
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is located 3 blocks from the historic plaza of Quito. The area is easy to walk around and many of the sites are within 3 blocks. The room was spacious and had everything I needed. The building is restored and unique. It has a roof terrace, a set aside area to read and enjoy a beverage and the restaurant had excellent food. The rate was very reasonable and the staff is very helpful.
Fernando
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Fernando
18 de jul de 2025
Fernando
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mary
6 de jun de 2025
Lovely locations and place
Mary
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Sasha
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely hotel in perfect location. Staff was very attentive and super friendly. The breakfast is amazing!! Make sure you uave enough time for it :) Would definitely stay there again if we were to go back to Quito.
Sasha
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gregory
28 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Gregory
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful place to stay
This hotel is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You will be happy there, I was.
This plans is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Normal
Rose
Viaje en pareja
22 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The good: It's beautiful--the outside, the lobby, the rooftop, the other common areas, the room, the bathroom. Everything. The staff is friendly and attentive. The restaurant is excellent.
The bad: The walls are paper thin. Hopefully, it's not everyday that someone comes to Quito to spend their entire day and night talking on the phone, but when they do, you will be privy to those phone calls (both ends) as if you were in the room with them. So, not restful. Also, we only had hot water for the shower one of two mornings.
Rose
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Susan
Viaje en grupo
20 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great vibe
Susan
Se alojó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mark
15 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mark
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Would not recommend - all style no substance
Given this is an expensive hotel in Quito we had high expectations. Not only were we disappointed by the size of the room we had with a bathroom that was also way too small for two people, the room itself was tired and did not live up to the boutique style we were expecting. The service also was pretty terrible and resembled something you’d get in a cheap hotel. They charge for absolutely everything and there are no ‘perks’ like you’d expect with a premium hotel. We were there for New Year’s Eve and not even a complementary glass of fizz was provided to mark the occasion. Also if you’re staying in the same room we did you’ll be able to hear the music that is on repeat on the roof terrace
Overall there was no real warm feeling to the hotel, it felt cold and soul-less.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jay
25 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with touch of feeling of home. Staffs are very friendly. Close to Independence Square and all museums. Highly recommended for people who don’t like big crowded hotel and who appreciate good design
Jay
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Samantha
Viaje en pareja
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful little boutique hotel in the center of old town. It’s a charming building and sweet staff.
Samantha
8/10 Bueno
Doo
Viaje en familia
26 de jul de 2023
Lovely boutique hotel, best to book thru hotel to get breakfast included.
Doo
Se alojó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Celia
Viaje en grupo
14 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was a beautiful mix of modern and the tradition of the building. The view from the top was beautiful and the staff were so lovely.
Celia
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Jose, Key Biscayne
19 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jose
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Cecilia
Viaje de negocios
19 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful old building, updated nicely. Wonderful hotel and restaurant staff
Cecilia
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Christine
26 de jul de 2022
Christine
Se alojó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Mark
Viaje en pareja
8 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is beautifully designed with cool modern rooms with high ceilings and several cozy public spaces in a turn of the century building. I could live in this hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. We visited during a difficult time politically so it was great that the staff was extra accommodating. The hotel breakfasts and menu are delicious and the rooftop bar has great views over the historic district. The staff also upgraded us to a suite since the hotel wasn’t full and that was much appreciated and made everything extra comfortable. Thank you!
Mark
Se alojó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Jeffrey, Bainbridge Island
Viaje en pareja
27 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff and restaurant. Area around the hotel though is not the greatest.
Jeffrey
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Diana
10 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location for people interested in Old Town
Wonderful staff, no faults here. Excellent location as well (if you are interested in sightseeing) that is just a few blocks away from the Plaza Grande, where you have the presidential palace, the cathedral, etc. We booked a room with a city view / balcony, which I don’t really think is worth the extra cost since the hotel is in front of a market / Western Union outlet. Based on what we have heard from locals, the historical center has a lot of pickpockets so just a word of caution about walking around at night.
Diana
Se alojó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Kristen
Viaje en pareja
27 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were wonderful. The hotel was clean and the rooms were nice. Easy walk to Plaza Grande and the sights of Old Town. I definitely recommend.
Kristen
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
12 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location of this hotel is great. Walkable distance to the historic center and it’s attractions. The only downside was that it seemed as if we were the only guests at the time so the hotel staff was slightly slow. Also, most of the staff only speaks Spanish.