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Hotel Centenario Los Arroyitos

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Peña de Bernal

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Hotel Centenario Los Arroyitos

Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 2 Barroco) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual
Una piscina cubierta
Fachada del alojamiento
Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 3 Master) | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana
Terraza o patio

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 26 - sept 27
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 26 - sept 27

Mañana

sept 27 - sept 28
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 27 - sept 28
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de La Nopalera

La Nopalera | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

La Nopalera

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Francesa

Francesa | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Francesa

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Servicio de limpieza diario
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Concordia

Concordia | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Concordia

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Se admiten mascotas
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Querubines

Querubines | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Querubines

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Se admiten mascotas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, cocina

Cabaña familiar, cocina | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Cabaña familiar, cocina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 2 Barroco)

Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 2 Barroco) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 2 Barroco)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vistas a la colina
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 3 Master)

Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 3 Master) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Habitación, bañera de hidromasaje (VIP 3 Master)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas a la colina
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña (VIP 4)

Suite junior, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña (VIP 4) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Suite junior, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña (VIP 4)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, bañera de hidromasaje (VIP 5)

Suite familiar, bañera de hidromasaje (VIP 5) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Suite familiar, bañera de hidromasaje (VIP 5)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, 2 habitaciones (#3)

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#3) | Cocina privada

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#3)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar (#4)

Cabaña familiar (#4) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Cabaña familiar (#4)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, 1 habitación, terraza, vistas a la montaña (#5)

Cabaña familiar, 1 habitación, terraza, vistas a la montaña (#5) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Cabaña familiar, 1 habitación, terraza, vistas a la montaña (#5)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, terraza, vistas a la montaña (#7)

Cabaña familiar, terraza, vistas a la montaña (#7) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Cabaña familiar, terraza, vistas a la montaña (#7)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la colina
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación (VIP 1)

Habitación (VIP 1) | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Habitación (VIP 1)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
  • Vistas a la colina
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de La Canada king

La Canada king | Terraza o patio

La Canada king

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Turquesa

Junior Suite Turquesa | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Junior Suite Turquesa

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite Oro

Master Suite Oro | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Master Suite Oro

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Los Organos King

Los Organos King | 1 dormitorio, decoración individual, mobiliario individual

Los Organos King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, 2 habitaciones (#1)

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#1) | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#1)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Gran Hotel de Querétaro

Centro de Querétaro
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de negocios
  • Servicios de lavandería
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Gran Hotel de Querétaro
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Información sobre la zona

Mapa
Privada Los Arroyitos, Ezequiel Montes, QUE, 76680

Qué hay en los alrededores

  • Casa Museo del Dulce - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Peña de Bernal - A 3 min en coche - 1.6 km
  • Viñedos Donato - A 12 min en coche - 9.1 km
  • Finca Sala Vivé de Freixenet México - A 12 min en coche - 9.5 km
  • Viñedos La Redonda - A 24 min en coche - 16.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro: a 31 min en coche

Restaurantes

  • ‪Gorditas y micheladas El Negrito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cantaritos El Guero - ‬A 3 min a pie
  • ‪Terraza Parador Bernal - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Rocca - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Mezquite - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Centenario Los Arroyitos

Quédate en este hotel cerca de Peña de Bernal
En Hotel Centenario Los Arroyitos podrás disfrutar de comodidades como un jardín, una zona de ocio al aire libre y una zona para conferencias. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Se ofrecen una bañera de hidromasaje y un restaurante a todos los huéspedes.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios de coworking y salas de reuniones
  • Consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de comodidades como espacios para trabajar con ordenador portátil y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Zonas de estar independientes y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio

Sacramento Hotel Boutique

  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
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El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 sept al 30 sept
Sacramento Hotel Boutique

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El horario de recepción es el siguiente: de lunes a domingo (de 08:30 a 20:00).
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 400 MXN por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 3000 MXN por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 400 MXN por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 6 años.

Otros nombres del alojamiento

Centenario Los Arroyitos
Hotel Centenario Los Arroyitos Hotel
Hotel Centenario Los Arroyitos Ezequiel Montes
Hotel Centenario Los Arroyitos Hotel Ezequiel Montes

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Centenario Los Arroyitos hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Hotel Centenario Los Arroyitos se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Centenario Los Arroyitos, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 400 MXN por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Centenario Los Arroyitos?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Centenario Los Arroyitos?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Centenario Los Arroyitos?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Centenario Los Arroyitos?

Este hotel con spa de Ezequiel Montes se encuentra a menos de 2 kilómetros de Casa Museo del Dulce y Peña de Bernal. Finca Sala Vivé de Freixenet México y Freixenet México también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Centenario Los Arroyitos

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,4

Servicios

8,4

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

ANA MARIA DEL ROSARIO ASEBEY

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente todo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerzain

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me parecio un lugar que te acerca a la naturaleza y te hace sentir muy tranquilo
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

RICARDO GARDUNO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Las instalaciones son bonitas, lo malo es no tienen WIFI las habitaciones y que la alberca estaba sucia muy turbia el agua de varios días, elegí este hotel porque ofrecen servicio de spa y me lo negaron porque no me adapte al horario de la terapista, quería masaje a las 6 pm y dijeron que ella no podía a esa hora. La recepcionista del turno vespertino con mala actitud y hasta grosera cuando solicite checaran la TV (solo tienen Dish pues al no contar con internet no puedes entrar a otras aplicaciones) pues el control no funcionaba por las pilas, no tienen servicio de restaurante entre semana y yo me hospede de lunes a viernes y practicamente nos dijeron que los alimentos los buscaramos por nuestra cuenta. La verdad no regresare.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Magdalena

Aspectos positivos: Limpieza
Súper recomendable, servicio, ubicación excelente
Se alojó 2 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Ramon Aguilar

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
caro para el servicio y las menidades de la habitacion
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Juan Carlos

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

victor manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien servicio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesús Enrique

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, super tranquilo para descansar
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

VIVIANA

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Gonzalo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Television vieja necesitas tecnología
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Uriel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Falta de agua y aire acondicionado

A las habitación le faltó aire acondicionado, y el último día no tuvimos agua en la habitación Nos ayudaron pero no solucionaron el problema
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Joel Froylan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar maravilloso y único
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jacinto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Valentina

Se alojó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Vistas de La Peña, espectaculares
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Argenis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tiene un toque equilibrado de rustico y moderno.
Se alojó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

RUBEN ROMERO

Se alojó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Laura Dalia Pineda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la alberca, el arroyito, su "pueblito" dentro del hotel.
Se alojó 1 noche en junio de 2022

6/10 Normal

Claudia Berenice

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
El hotel es muy bonito, sin embargo la limpieza deja mucho que desear, la piscina no esta climatizada y el agua esta helada, las habitaciones que rente tienen una terraza que tiene una vista hermosa a la peña, en donde hay una chimenea, que no pude utilizar pork no tenían leña seca, y por ultimo no dan botellitas de agua de cortesia. Asi que no fue lo que esperaba.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

MONICA CARDENAS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel hermoso, con espacios naturales que te generan momentos de relajación. Sería bueno que el restaurant operara diario en desayunos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Las instalaciones y habitaciones muy pintorescas, limpias y agradables, nunca contestan en recepción, no hay servicio de restaurante entre semana y nadie te informa, el servicio de cuartos es después de la 1:30, nadie te abre la reja cuando necesitas salir con el auto, parece que te tienes que atender sólo.
Se alojó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Detalles que son área de oportunidad

Las sabanas tenían manchas, además en las fotos del baño del cuarto, muestran una tina pero no se puede llenar porque bloquearon la salida del agua para la tina y el agua caliente se acaba.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021

6/10 Normal

sebastian

Deja mucho que desear

Un poco sucia la habitación, no había prácticamente nadie de personal, el restaurante no estaba abierto que porque no había huespedes y nosotros que? En recepción no había nadie cuando fui a preguntar del restaurante. En fin nada agradable
Se alojó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está muy bonito, quedamos muy felices con el lugar, muy recomendable
Se alojó 1 noche en febrero de 2021

2/10 Horrible

Itzel Aniela

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Expectativa vs. realidad

El hotel es muy bello, lo elegí porque lo conocí a través de un tour previo. Desafortunadamente la realidad es muy diferente a lo que muestran en el tour. La alberca no estaba funcionando, muy triste porque estábamos listos para nadar un rato. La tina de hidromasaje tuvo que ser revisada por el personal ya que el tapón no servía y toda el agua se iba. Me parece que sería adecuado que avisaran con qué servicios sí cuenta el hotel y con cuales no. La limpieza de la habitación cuando recién llegamos, dejaba mucho que desear, no limpian las telarañas, el baño tenía cabellos de huéspedes previos y la tina no estaba del todo limpia, me queda la duda de si en verdad desinfectan y tienen las medidas sanitarias adecuadas a la pandemia.
Se alojó 2 noches en enero de 2021