HI Hotel Impala

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun

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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 72 y 200 MXN por adulto; entre 72 y 200 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 200 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En HI Hotel Impala se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 200 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en HI Hotel Impala?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HI Hotel Impala el 1 de jun de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HI Hotel Impala?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en HI Hotel Impala?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en HI Hotel Impala?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HI Hotel Impala?

Este hotel de la zona de Centro de Querétaro se encuentra a diez minutos a pie de Parque Alameda Hidalgo, Museo Regional de Querétaro y Plaza de Armas. Catedral de Querétaro y Templo y Convento de la Santa Cruz también están a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,4

Ubicación

7,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
211 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 10 - Excelente
139 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 8 - Bueno
122 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 6 - Normal
83 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 4 - Mediocre
70 comentarios de un total de 625 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ana Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno y ubicación excelente.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Paco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención del personal, habitación limpia y el desayuno estaba rico
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Emanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y estancia, sin duda volvería a reservar en este lugar
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edith

Aspectos positivos: Limpieza
Buen servicio
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Alberto

Aspectos positivos: Personal
En las noches en el bar de la azotea hay MUCHO RUIDO es un hotel no un antro, la gente va a descansar. Gracias al personal nos cambiaron de habitación donde se escuchaba poco, pero es desagradable.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andres

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bernardo

Aspectos positivos: Servicios
Cómodo, buena cama y almohadas. Excelente ubicación personal amable, desayuno sabroso
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena estancia
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MARÍA DE LA LUZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno en general. Céntrico y amable el servicio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Amalia Carmina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es accesible, queda cerca del centro y estuvimos a gusto
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alexandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion con facil acceso a centro historico y alameda
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Vianey

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cinthia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, limpió, muchos restaurantes cercanos
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar para hospedarse de paso
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Estrella

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención a los huéspedes
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es bueno, la habitación es limpia, EL LAVAMANOS NO FUNCIONABA BIEN, NO SE HIBA BIEN EL AGUA. La ubicación es muy buena. OTRO DETALLE QUE NO TE DICEN ES QUE TIENE UN BAR EN LA TERRAZA Y LA MUSICA TERMINA HASTA LA 1 AM. NO SE PUEDE DESCANSAR COMO QUISIERAS.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Milcen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, bien ubicado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Hernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel antiguo con buena ubicación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

flor

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre que llegamos olía a humo de cigarro y se suponía que era libre de humo, tiene solamente 4 planchas para todo el hotel
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel céntrico y cercano a muchos sitios de interés
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Juan Roman

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena experiencia en este hotel
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis Porfirio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es excelente en el hotel
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Rodolfo Julian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar, cercas del centro
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Francisco Flores

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio , buena ubicación y servicio por un excelente precio.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Noe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy cómoda, muy limpio, el personal muy amable, fácil de ubicar
Se alojó 2 noches en julio de 2024