Las instalaciones son bonitas, sin embargo no existe ninguna actitud de servicio ni hospitalidad por parte del personal. No son groseros pero igual no estan nada dispuestos a proporcionar ayuda a los huespedes, no se observa un gusto al realizar su trabajo sino todo lo contrario. Ni una sonrisa, nada de empatia, no se ofrecen a apoyar con nada, la recepcion todo el tiempo sin personal, son muchos los escalones y nadie ayuda con equipaje y no hay elevadores, no hay telefono en la habitacion para contactar a recepcion, no proporcionan toallas suficientes, la limpieza en la habitacion puede mejorar considerablemente. No proporcionan ni siquiera jabon para labar las manos o una botella de agua! Es una pena porque el lugar es bonito pero la atencion es muy mala y definitivamente la relacion calidad-precio no es la adecuada.