Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de 293 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación doble superior, 2 camas dobles, balcón

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Internet por cable gratis

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(23 comentarios)
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Ático, 1 cama de matrimonio grande, patio, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite, 1 cama de matrimonio grande, patio, vistas al lago (Opera)

  • Vistas al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige)

  • Vistas a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Ático, 1 cama doble, vistas al lago (Private Theatre, Outdoor Jacuzzi)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

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Información sobre la zona

Sofitel Queenstown Hotel & Spa se encuentra en el barrio Centro de Queenstown de Queenstown, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Finca Williams Cottage y Saint Josephs Parish son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Queenstown Mini Golf y Jardines Queenstown. Kiwi Park y Pista de hielo Queenstown Ice Arena también merecen la pena. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Queenstown
Mapa
8 Duke Street, Queenstown, 9300

Qué hay en los alrededores

  • Un edificio de madera con un letrero que dice "Kiwi Birdlife Park" y un camino de grava que lo conduce.
    Kiwi Park
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un lago transparente con barcos, una playa arenosa y árboles frondosos.
    Playa de Queenstown
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un pueblo a orillas de un lago, con casas, árboles y montañas al fondo.
    Centro comercial Queenstown Mall
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un pueblo ubicado entre montañas y un lago extenso con varias islas.
    Skyline Queenstown
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Skycity Queenstown
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown): a 14 min en coche

Restaurantes

  • Fergburger
    A 2 min a pie
  • Patagonia Chocolates
    A 2 min a pie
  • Beechtree
    A 3 min a pie
  • Fat Badgers Pizza
    A 4 min a pie
  • Pog Mahones
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

  • Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Centro de Queenstown
  • En Sofitel Queenstown Hotel & Spa tendrás a tu disposición una cafetería, una peluquería y servicio de tintorería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, manicura y pedicura y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno a la carta (de pago) y bicicletas de alquiler
    • Aparcamiento con asistencia (de pago), periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicios de conserjería
    • Café o té en las zonas comunes, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 82 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
    • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Balcones, zonas de estar independientes y reciclaje

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Qualmark Sustainable Tourism Business Award. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 45 NZD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 1789 Wine & Jazz Lounge
  • Left Bank Cafe/Bistro

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Piano
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 279 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construcción: 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 95.0 NZD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100.00 NZD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 45 NZD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 50 NZD por día (entrada y salida libre).
  • Cama adicional: 95.0 NZD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación del alojamiento

Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Queenstown Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

A fecha de 14 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Queenstown Hotel & Spa el 19 de oct de 2026 son de al menos 293 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 50 NZD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de Queenstown se sitúa a pocos pasos de Casa del terror Fear Factory Queenstown, Galería de arte Toi o Tahuna y Casino Skycity Queenstown. Mercado de arte y artesanía creativo de Queenstown y Playa de Queenstown también están a cinco minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sofitel Queenstown Hotel & Spa

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
587 comentarios de un total de 752 con una puntuación de 10 - Excelente
117 comentarios de un total de 752 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 752 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 752 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 752 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was conveniently located in the center of town, surrounded by shops, restaurants, bars, and a short walk to the wharf. As this was my first time in Queenstown, I definitely made the right choice staying at the Sofitel Queenstown Hotel.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed our stay, super helpful staff, convenient location, wonderful breakfast
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed at this property several times and enjoy the convenience of its location each time
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful hotel. Incredibly friendly staff. Rooms were very spacious. Loved breakfast.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceeded expectations, nothing was too hard to get for us. Super easy and amazingly comfortable, great people friendly professional and helpful. Lovely arrival drinks, bed and pillows wonderful. Perfect location in the town everything in walking distance.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful and helpful staff. The breakfast at the hotel was amazing. Staff incredibly friendly and all with lovely smiles early in the morning.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, great amenities!
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was a lovely stay. Have stayed a many hotels in Queenstown and the Sofitel was up there. Although the building is slightly dated the experience and customer service was well beyond.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding hotel. Service, breakfast buffet, room, location - all awesome.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Great central location.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastisk vistelse, vackert hotell, väldigt professionell och bra personal som gjorde vår vistelse extra bra
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything- a wonderful hotel in an excellent location when visiting Queenstown!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location.. nice and clean and the staff are super friendly... We loved the every minute of our stay
Se alojó 8 noches en julio de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was absolutely beautiful!
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Greath staff
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location in the heart of Queenstown- very friendly and helpful staff - delicious breakfasts / comfortable luxurious room with great bed and pillows
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless and comfortable suite with a great view into downtown Queenstown and the Skyline Gondola. Courteous staff and nice amenities. We truly enjoyed our 3 nights at Sofitel and would recommend it and look forward to visiting it in future trips.
View from balcony
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful rooms, friendly staff
Se alojó 5 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was located in a great area, provided a very clean room, and gave us a great breakfast.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal
Good location, excellent room, excellent service, friendly staff.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, great staff. Excellent location.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, very luxurious 😊
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolute bliss! We loved our room, especially the heated bathroom floor! The location was perfect to walk to everything in town! The staff was helpful and made it easy to check in and out! We loved this hotel!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly staff. Spacious room. Very clean. Wonderful location.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025