Sofitel Queenstown Hotel & Spa se encuentra en el barrio Centro de Queenstown de Queenstown, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Finca Williams Cottage y Saint Josephs Parish son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Underwater Observatory y Queenstown Mini Golf. Jardines Queenstown y Kiwi Park también merecen la pena. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como el snow tubing y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Queenstown
8 Duke Street, Queenstown, 9300
Qué hay en los alrededores
Kiwi Park
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Queenstown
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Queenstown Mall
A 3 min a pie - 0.3 km
TSS Earnslaw Steamship
A 3 min a pie - 0.3 km
Skyline Queenstown
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown): a 14 min en coche
Restaurantes
Fergburger
A 2 min a pie
Patagonia Chocolates
A 2 min a pie
Smiths Craft Beer House
A 2 min a pie
Beechtree
A 3 min a pie
Marmolada Cafe
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sofitel Queenstown Hotel & Spa
Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Centro de Queenstown
En Sofitel Queenstown Hotel & Spa tendrás a tu disposición una cafetería, una peluquería y servicio de tintorería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece envolturas corporales, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno a la carta (de pago) y bicicletas de alquiler
Aparcamiento con asistencia (de pago), un ascensor y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Servicio de celebración de bodas, un salón de eventos y salas de reuniones
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 82 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
Balcones, zonas de estar independientes y cunas gratuitas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark Sustainable Tourism Business Award, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Servicio de limusina
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 45 NZD por persona
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
1789 Wine & Jazz Lounge
Left Bank Cafe/Bistro
Actividades
Alquiler de bicicletas
Equipamiento para deportes de invierno
Gimnasio 24 horas
Guardaesquís
Piano
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
279 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Spa completo
5 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 2005
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Reproductor de DVD
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 95.0 NZD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100.00 NZD por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 45 NZD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 50 NZD por día (entrada y salida libre).
Cama adicional: 95.0 NZD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿En Sofitel Queenstown Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Queenstown Hotel & Spa el 3 de jun de 2026 son de al menos 198 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 50 NZD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
Este hotel de lujo de la zona de Centro de Queenstown se sitúa a pocos pasos de Casa del terror Fear Factory Queenstown, Galería de arte Toi o Tahuna y Casino Skycity Queenstown. Mercado de arte y artesanía creativo de Queenstown y Playa de Queenstown también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sofitel Queenstown Hotel & Spa
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
574 comentarios de un total de 737 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
574
116 comentarios de un total de 737 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
116
28 comentarios de un total de 737 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
7 comentarios de un total de 737 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
12 comentarios de un total de 737 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Mark
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Great central location.
Mark
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Calvin
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding hotel. Service, breakfast buffet, room, location - all awesome.
Calvin
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Zoila
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Zoila
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liliana
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice hotel in center of town. But rooms have no views. And there is no pool.
Liliana
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Leo
11 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastisk vistelse, vackert hotell, väldigt professionell och bra personal som gjorde vår vistelse extra bra
Leo
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leslie
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything- a wonderful hotel in an excellent location when visiting Queenstown!
Leslie
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolute bliss! We loved our room, especially the heated bathroom floor! The location was perfect to walk to everything in town! The staff was helpful and made it easy to check in and out! We loved this hotel!
Sarah
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location.. nice and clean and the staff are super friendly...
We loved the every minute of our stay
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en julio de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Jean
19 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was absolutely beautiful!
Jean
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Gudrun
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location in the heart of Queenstown- very friendly and helpful staff - delicious breakfasts / comfortable luxurious room with great bed and pillows
Gudrun
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Andrew
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location, great rooms, a but too much noise
Andrew
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
kathleen
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Loved this place!
Perfect location within walking distance to everything! Nice decor, impeccable service, comfortable rooms and the heated bathroom floor was an added bonus. We enjoyed our time at the Sofitel Queenstown!
kathleen
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Melanie
5 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful rooms, friendly staff
Melanie
Se alojó 5 noches en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Jacquelyn E.
21 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was located in a great area, provided a very clean room, and gave us a great breakfast.
Jacquelyn E.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Sean
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent thanks
Sean
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de feb de 2020
Aspectos positivos: Personal
Good location, excellent room, excellent service, friendly staff.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Penny
9 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, great staff. Excellent location.
Penny
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Kelly
26 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, very luxurious 😊
Kelly
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
John
10 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, covers all basis!
Very well maintained room and facilities. Service was top notched. Excellent breakfast. Love the location, right in the middle of shops and Ferg burger. Highly recommended!
John
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
1 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous hotel. Warm and friendly staff.
Sarah
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
we like the location, the staff are nice and friendly
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Ryan
27 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Under renovation on a few floors - always a beautiful stay. We travel to Queenstown every year and always stay here - brilliant!
Ryan
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Babette
20 de dic de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great staff
Babette
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Barry
27 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice clean room and comfortable bed
Barry
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Stacey
14 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Fabulous location and great sized rooms. Staff are amazing and the breakfast is fantastic. The only down fall of this hotel is it’s a bit tired and rooms need a re furb.