Mercure Queenstown Resort

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes: diversión para toda la familia

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 143 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

9,0 de 10
Increíble
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 29 m²
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

7,6 de 10
Bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, 2 camas dobles, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(22 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

7,0 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Sainsbury Road, Queenstown, 9300

Qué hay en los alrededores

  • Steamer Wharf - A 2 min en coche - 1.5 km
  • Skyline Queenstown - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Jardines Queenstown - A 3 min en coche - 2.2 km
  • Pico Bob's - A 10 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬A 3 min en coche
  • ‪Saigon Kingdom - ‬A 3 min en coche
  • ‪Finz - ‬A 3 min en coche
  • ‪Heritage Queenstown - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pub On Wharf - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mercure Queenstown Resort

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Lago Wakatipu
Mercure Queenstown Resort se encuentra a muy poca distancia de Pico Bob's y de Jardines Queenstown. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Este hotel es ideal para los apasionados del esquí, gracias a servicios como transporte a las pistas de esquí y guardaesquís. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, cena y menú infantil y cuentan con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicios de conserjería
  • Servicio de lavandería, un huerto y una máquina expendedora
  • Consigna de equipaje, café o té en las zonas comunes y una televisión en la zona común
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 148 habitaciones con muebles diferentes ofrecen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como Internet gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales por satélite
  • Frigoríficos pequeños, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (NZD 15 por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 32 NZD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • 304 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 65.0 NZD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 NZD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 32 NZD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 15.00 NZD por noche.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 65.0 NZD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.

Otros nombres del alojamiento

Mercure Queenstown
Mercure Queenstown Resort
Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Resort Queenstown
Queenstown Mercure
Queenstown Mercure Resort
Mercure Hotel Queenstown
Mercure Resort Queenstown Hotel Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Queenstown Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Queenstown Resort?

A fecha de 14 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Queenstown Resort el 20 de dic de 2025 son de al menos 142,95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Queenstown Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Queenstown Resort?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15.00 NZD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Queenstown Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Queenstown Resort?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mercure Queenstown Resort?

La conveniente ubicación de este hotel de Queenstown en la montaña te permite alojarte cerca de las pistas, a menos de 3 kilómetros de Lago Wakatipu, Parque Kiwi and Birdlife y Skyline Queenstown. Jardines Queenstown y Pico Bob's también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Mercure Queenstown Resort

Comentarios

8,6

Excelente

481 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
343 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
117 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
41 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy lindo hotel
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

byron

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto

Todo exclente Rico y variado deyuno Habitacion cómoda grande Aire acondiconado y calefacción Frigobar Personal muy amable Maquina lavadora en caso que requieras Vistas del lago maravillosas
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
Se alojó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel súper recomendado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Chris, Guelph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kristine

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, beautiful view. Water fountain in lobby. Lovely amenities.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Julianita N

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Henry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room with great views. I thought the staff lacked some basic knowledge for new visitors but otherwise they were friendly enough.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stuart Garry

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Clark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It has beautiful room view
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pradip

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast lovely views
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David, London

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff and facilities. Rooms were large but tired and needed refreshing. Excellent bar with happy hour and restaurant with fantastic view. Wonderful stay and would return in a heartbeat.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing lake view. Loved our stay here!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nathptali Sulusi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast buffet very good, food changed over well before emptied to keep hot food fresh, spectacular views from both restaurants and our room. All the staff were exceptional and well trained in hospitality. We received a personal message on booking and a birthday surprise in our room. Fern Hill was a great location up high with uninterrupted views and away from busy roads but a short 3 minute drive to town.
Watch the sunrise from bed
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Stavros

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had amazing views over the lake. Staff were super friendly and helpful. The bar was a great place to hang out and the food we ordered there was very good. Breakfast is ok but you get amazing views over the lake, so it's definitely a great option.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yuanyuan, Auckaland

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome view. Carpets a bit old.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Freeman

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service from Lucy on front desk and Sanjay in the restaurant. Will definitely be coming back!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jatinder

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Location is perfect. Just the property is bit dated
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Felipe Fiorino

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was extremely clean, people were great and breakfast was amazing. Would 100% recommend!!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hyun Seok

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SARAH

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025