Mar Sereno Hotel & Suites se encuentra en Puerto Vallarta. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Bahía de Banderas y Playa Mismaloya son lo que necesitas. Zoológico de Vallarta y Jardines Botánicos de Puerto Vallarta también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 52 min en coche
Restaurantes
Blanca Blue Restaurant & Lounge
A 7 min en coche
Aquazul Beach Bar & Lounge
A 7 min en coche
BocaDos stk
A 7 min en coche
Noi
A 8 min en coche
The Rooftop at Hotel Mousai
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Mar Sereno Hotel & Suites
Quédate en este apartotel cerca de Bahía de Banderas
En Mar Sereno Hotel & Suites podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Los huéspedes también pueden disfrutar de comodidades como alquiler de coches en las instalaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de registro de entrada exprés y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Mar Sereno Hotel & Suites cuentan con comodidades tales como aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Disponible en algunas zonas comunes: Internet de alta velocidad
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de limusina
Alquiler de coches
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Guardería (de pago)
Piscina infantil
Cocina básica
Cafetera y tetera
Microondas
Baño
1 baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Televisión
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Actividades
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
1 edificio
11 pisos
30 unidades
Jardín
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Mar Sereno Hotel & Suites hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Mar Sereno Hotel & Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mar Sereno Hotel & Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mar Sereno Hotel & Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Mar Sereno Hotel & Suites?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mar Sereno Hotel & Suites?
Este apartotel en la playa de Puerto Vallarta se encuentra a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas, Inicio del sendero Boca de Tomatlán y Playa Boca. Playa Colomitos y Playa Emma también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mar Sereno Hotel & Suites
4,2
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
4,4
Limpieza
6,0
Ubicación
5,2
Personal
3,8
Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
12
17 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
24 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
24
18 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
83 comentarios de un total de 154 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
83
Comentarios
Comentario verificado
2/10 Horrible
Miguel
17 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This property is not open no water no beds its under construction
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Alan
24 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The property is in remodelation,no hot water, no air conditioner, dirty, and everything is old
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Filiberta Beninla
23 de nov de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Los voy a demandar
me robarom el hoteñ eata en remodelacion y no me quieren devolver mi dinero los voy a demandar
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Comentario verificado
8/10 Bueno
Miguel
6 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
no apto para delicados.
Es un diamante en bruto, requiere su buen mantenimiento, esta en una zona con gran vista, pero si tiene muchas carencias, en el lobby habia una parte sin barandal lo cual es muy peligroso.
tuve que pagar un extra al hacer check in porque estaban llenos y la habitacion que me dieron era la suite de lujo, la cual tenia chinches en la cama y fugas de agua en el techo.
valio la pena por el "cenote" artificial en la parte baja.
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Comentario verificado
4/10 Mediocre
brian
13 de may de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar tiene mucho potencial, pero está sumamente desaprovechado.
Quizá con el tiempo mejore, pero aún les falta mucho
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
OLINTO NOE
26 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnífic@ simplicidad
El Hotel se encuentra en remodelación, pero si vas estar en Boca de Tomatlán, Colomitos, Playas las Animas, Mismaloya, etc. Y lo único que deseas es un lugar para descansar y no eres whitexican o te la tiras de freson, este lugar está perfecto, no hay servicio de restaurante y bar, solo es para descansar!
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
ALFREDO BENAVIDES
11 de abr de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está en construcción y no es lo que ofrecieron
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
CESAR OCTAVIO
28 de mar de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una barbarie, la casa del terror se queda corto a comparación de este hotel. Está en construcción o remodelación ya no se sabe, no hay limpieza en las habitaciones. Deje una pizza en la barra de la cocina y en 5 minutos se llena de hormigas, nada recomendable, no deberían dar servicio ya.
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
JUAN MANUEL
28 de mar de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Mala experiencia
Cuando llegamos nos dijeron que no tenía reservada ni pagada una habitación triple, cuando, de acuerdo a la confirmación, lo estaba, para no entrar en conflictos ya que estábamos cansados pagamos 200.00 pesos por la diferencia. Los muebles, ropa de cama, toallas viejos, la TV y el aire no funcionaban, la alberca sucia, el hotel en construcción, antes de las 9 am comenzaron los ruidos, el precio no va de acuerdo con lo que te dan
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rosario
8 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un poco solo a los alrededores
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michele
3 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Daniel hizo posible que tuviéramos las mejores vacaciones no importa donde estes situaciones inesperadas un buen servicio cambia totalmente todo volveríamos 100 perciento … Daniel es una persona maravillosa atenta profesional excelente servicio .. ;)
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
Sergio Eduardo
25 de dic de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nunca vayan
Me robaron un reloj y no me dieron respuesta, todavía para colmo me están cobrando la reservación que quedaron en hacerme un reembolso, pésimo lugar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
18 de nov de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel que no debería de recibir huespedes
Por dónde empezar, este hotel es una estafa, se dice que está en remodelación pero casi literal es obra negra, las habitaciones súper sucias con mocos y pelos en las sábanas, en el piso del baño cucarachas, sin agua caliente. No deberían de recibir huespedes ahorita que se encuentra en remodelación, las únicas habitaciones disponibles se encuentran al lado de donde están trabajando los albañiles, por lo tanto está el ruido. La vista al mar es lo único bello de ese lugar, lamentablemente no se podía disfrutar de la vista por los albañiles de al lado.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
3 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación y la vista y la alberca natural de este hotel son únicos. todo muy bien. se tiene que considerar que actualmente está en remodelación y ampliación, sin embargo los vale.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel está magnifico para los amantes de lo exótico y la naturaleza, aunque tiene bastantes áreas de oportunidad por mantenimiento de instalaciones no me gustaría dejar un mal comentario ya que mi familia y yo nos la pasamos de maravilla, desde el balcón de nuestra habitación pudimos avistar varias ballenas en el horizonte, fue algo magnifico!
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Comentario verificado
2/10 Horrible
Cecilia angelica
6 de feb de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
TERRIBLE
Desgraciadamente es un hotel que no ha verificado hoteles.com, ya que nunca me habia tocado un hotel en pésimas condiciones, solo dos empleados en todo el hotel, sin servicio de limpieza, cero mantenimiento. sillones viejos y refrigeradores en el pasillo, no servía el elevador.
LO UNICO BUENO ES LA VISTA, YA QUE ESA ES GRATIS
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Comentario verificado
2/10 Horrible
Gabriela
9 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
TODO MAL
Las fotos del hotel pintaban para q estuviera increíble pero desafortunadamente fue todo lo contrario, parece abandonado, super sucio, olía muy feo, la regadera estaba super sucia, la cocineta también, el mobiliario manchado, sabanas sucias, olían mal, el elevador parecía de película de terror, la alberca muy sucia, solo había una persona encargada del hotel y la atención fue buena de su parte sin embargo las instalaciones ni de chiste valen lo que pague.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jorge Alberto
9 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El peor hotel que he visitado.
El hotel estaba sucio. Las camas son super incomodas. No hay agua caliente. No tienen servicio de restaurant o bar. El lugar esta super lejos. En general no lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
9 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Ojo, este lugar no cumple los estándares higiénicos básicos, la habitación no tenía agua caliente ni televisión ni internet. A pesar de eso no devuelven el dinero después de cancelar. Mala experiencia.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
27 de nov de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Malo
El hotel está en pleno abandono no hay servicio de Tv y wifi ni de capitán de servicios el hotel está derribado no es lo que muestran en las fotos
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
TaniaCastillon
13 de nov de 2019
Aspectos positivos: Personal
vista increible paz absoluta, personal muy amigable
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
9 de ago de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta prácticamente en estado de abandono. Muy mal cuidado y falto de mantenimiento.
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
2 de jul de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo servicio desde que llegas el recepcionista super grosero el único trabajador adicional que vimos aparte de él fue un señor ya mayor que me imagino que hace de todo ahí muy amable en lo que cabe pero todo super sucio había recibos de huéspedes anteriores los pisos horribles de sucios y la alberca con lama!!! No lo recomiendo para nada!!!! Cabe mencionar que en las fotos se ve súper distinto a lo que en verdad es!! Es un lugar técnicamente abandonado!!!
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
ricardo
20 de abr de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y personal
No tienen tele. Nunca limpiaron. Una sola persona hace todo en el.hotel.alberca sucia
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Roman
11 de mar de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones están descuidadas, pero el personal es muy amable