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Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Exterior
Ubicación a pie de playa, cabañas de playa y sombrillas
Zona para eventos al aire libre
5 bares, 2 bares junto a la piscina y bar en la piscina
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de 337 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ago al 12 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

jul 30 - jul 31
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 30 - jul 31

Mañana

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para mañana, jul 31 - ago 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la piscina (Family)

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas a la piscina (Family)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 69 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant)

Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant) | 2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 195 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,2 de 10
Muy bueno
(35 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9,2 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación, vistas al mar (Diamond)

9,8 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean view king

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Rock Royalty Ocean view king

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Qué hay en los alrededores

  • Vallarta Adventures - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Club de golf El Tigre - A 2 min en coche - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Playa Nuevo Vallarta - A 3 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Tulum Restaurant - ‬A 1 min en coche
  • ‪Ciao - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo sostenible cerca de Bahía de Banderas
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Nuevo Vallarta y de Vallarta Adventures. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y 2 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece hidroterapia, masajes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, vóley playa y paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y servicio gratuito de compra de comestibles.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una pista de pickleball, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Espacios sin humos, una mesa de tenis de mesa y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 362 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo

Todo incluido

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Vóleibol

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

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Exterior

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.003 comentarios
El precio actual es de 353 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ago al 12 ago
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Ipanema
  • The Market
  • Zen

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Hockey de mesa
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pickleball
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por menor: 1000 MXN ida y vuelta (de 4 a 17 años).
  • Mascotas: 3000 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive el 11 de ago de 2025 son de al menos 336,88 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 3000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Nuevo Vallarta ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas y Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf y Playa Nuevo Vallarta también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

577 comentarios de un total de 1090 con una puntuación de 10 - Excelente
268 comentarios de un total de 1090 con una puntuación de 8 - Bueno
142 comentarios de un total de 1090 con una puntuación de 6 - Normal
47 comentarios de un total de 1090 con una puntuación de 4 - Mediocre
56 comentarios de un total de 1090 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Karla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal del hotel tanto meseros , recepción todo el personal muy amables
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jeronimo lopez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy excelente hotel , pero te confunden y quitan tiempo con su Legendary
Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Elizabeth Arizaga

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos muy buena experiencia, el staff es muy amable y son muy atentos. La comida no es la mejor, pero está bien, tienen variedad de restaurantes. Las instalaciones están bien, creo que deberían quitar los jacuzzis de las habitaciones, creo que le quitan mucho espacio. El hotel es muy familiar y salimos contentos
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Carlos Armando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel requiere remodelaciones, viejo y sin mantenimiento, olor a alcantarilla dentro de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge Esteban

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó, puedes descansar y tener todas las amenidades que quieras
Se alojó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Todo
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Yassmin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato, alimentos sobre todo el restaurante Zen super rico, en general un servicio muy agradable, familiar 100%
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La amabilidad de todos y la excelente comida No me gustó lo viejo del mobiliario de todo el hotel urge una remodelación
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leonardo Daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente servicio
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
En general disfruté mi estadía pero por lo que cuesta, quedé algo decepcionado en varios aspectos. Estaban reparando uno de los dos elevadores más cercanos a mi habitación. Para empezar eso ya entorpecía la rapidez al pedirlo y obviamente tenía que hacer el doble de paradas en varios pisos antes de llegar. Durante los primeros dos días, desde que ibas en el pasillo acercándote a las puertas del elevador y durante todo el trayecto dentro del elevador había un olor muy fuerte como a plástico quemado o como a frenos de coche quemados. La habitación en general está bien pero para lo que cuesta y para ser un hotel de lujo ya se nota lo viejo y lo descuidado. El piso ya tiene varios golpes o partes estrelladas, los muebles también, la pintura. Son detalles mínimos pero hay hoteles del mismo precio o incluso más baratos que son más lujosos y en donde se nota que ponen especial empeño en que no haya ningún defecto en la habitación. Debe haber enchufes de cada lado de la cama más accesibles, eso ya es un must en cualquier hotel de lujo. No debe ser que uno tenga que mover el buró, desconectar algo o tener que ver qué desconecto o dejo conectado para conectar un cargador de teléfono. La puerta de vidrio deslizable de la regadera estaba o muy pesada o trabada y era difícil recorrerla, se necesitaba mucha fuerza. La limpieza de la habitación en general bien. Sólo el día que llegamos en el piso había algunos insectos muertos. También se nota que sólo limpian lo indispensable, por eje
Se alojó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carmen

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Tuvimos muchos problemas con el personaje y en el alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Hector

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel que atiende bien al americano y al nacional muy discriminatorio a fuerza tratan de venderte membresía des de que llegas asta que nos vinimos trataron de vender su membresía dijeron que me iban a llevar una botella cortesía por que avía reservado con expidia y nunca me llevaron nada
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Iris

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
A
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida está exelente y de mucha calidad
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

FRANCISCO JOSE ZAMBRANO

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

GERARDO RUBEN

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca estaba sucia sin embargo el personal de la alberca fue excelente. El cuarto tenía un olor a tubería el penúltimo día y nos cambiaron de habitación sin problema, se nos dijo que esa área estaban con trabajos en las tuberías como respuesta al olor que percibimos. Hubiera estado genial que nos ubicaran en otra zona del hotel.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, la comida muy buena, gran variedad de bebidas.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dany

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio! Excelente comida en todos los restaurantes y un área de playa muy grande y tranquila! Nos gustó mucho! Lo recomiendo!!!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Saul Dasaev

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Renato

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelwnte servicio
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Lily

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Muy mala la comida, el buffet tiene muy pocas opciones, las bebidas muy malas.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la variedad de actividades y espacios para pasar el día relajándose
Se alojó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

JUAN MANUEL

Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Javier

Se alojó 3 noches en junio de 2025