Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

diciembre de 2025

14

enero de 2026

5 bares, 2 bares junto a la piscina y bar en la piscina

Ubicación a pie de playa, cabañas de playa y sombrillas

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

VIP Access

Muy bueno

Servicios populares

Spa
Piscina
Restaurante
Bañera de hidromasaje
Bar
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 15 dic al 16 dic

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

dic 14 - dic 15

Mañana

dic 15 - dic 16

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 20 de 20 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe King Room

2 huéspedes

Deluxe Two Double Room

3 huéspedes

Deluxe Ocean View Room With Double Beds

3 huéspedes

Rock Royalty Ocean View King Room

2 huéspedes

Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas parciales al mar
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
4 huéspedes
2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles (Rock Royalty Ocean)

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas al océano
4 huéspedes
2 camas dobles

Rock Royalty Ocean view king

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación, vistas al mar (Diamond)

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

36 m²
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, vistas al mar

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas al océano
4 huéspedes
2 camas dobles

Habitación Deluxe

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación (Rock)

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas parciales al mar
4 huéspedes
2 camas dobles

Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant)

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

195 m²
2 habitaciones
Vistas al océano
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación Deluxe, vistas al mar

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

43 m²
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 2 habitaciones, vistas a la piscina (Deluxe)

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Sistema de insonorización

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Artículos del minibar gratuitos

69 m²
2 habitaciones
6 huéspedes
3 camas dobles

Deluxe King Room with Ocean View

2 huéspedes

Deluxe King Room with Partial Ocean View

2 huéspedes

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

3 huéspedes

Diamond Ocean View King Room

2 huéspedes

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Información sobre la zona

Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

Qué hay en los alrededores

Riviera Farmers Market Nuevo Vallarta - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Paradise Plaza - A 5 min a pie - 0.5 km
Vallarta Adventures - A 16 min a pie - 1.3 km
Playa Nuevo Vallarta - A 3 min en coche - 1.6 km
Nayar Vidanta Golf - A 3 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

‪Kabah Sushi Bar - ‬A 8 min a pie
‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
‪Copán Sunset Sky Bar - ‬A 4 min en coche
‪Tulum Restaurant - ‬A 4 min en coche
‪JUDE Bistro & Bar - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Bahía de Banderas

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Nuevo Vallarta y de Vallarta Adventures. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y 2 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes deportivos y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, yoga en la playa y paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y servicio gratuito de compra de comestibles.

Estos son otros servicios:

2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una pista de pickleball, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
Una sala de ordenadores, consigna de equipaje y salas de reuniones
Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal

Características de la habitación

Las 362 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.

Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:

Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo

Todo incluido

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo

Gimnasio

Vóleibol

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica

Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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En una playa privada
Piscina
Desayuno incluido
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 18 dic al 19 dic

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 15 dic al 16 dic

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 11 ene al 12 de ene de 2026

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 15 dic al 16 dic

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
2 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

Ciao
Frida
The Market
UMO
Zen

Actividades

2 bañeras de hidromasaje
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Esnórquel
Excursiones en barco
Hockey de mesa
Libros
Mesa de billar
Parque infantil
Pickleball
Ping-pong
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

2 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones

Exterior

Cabañas de playa (de pago)
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina

Spa completo

14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas

Más

4 edificios
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio

Baño

Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por persona ida y vuelta
Transporte al aeropuerto por menor: 1000 MXN ida y vuelta (de 4 a 17 años).
Mascotas: 3000 MXN por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

All inclusive Hard Rock Hotel

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Vallarta

Vallarta Hard Rock Hotel

Hard Rock Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Hotel

Hard Rock

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive

All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Vallarta Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

A fecha de 14 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive el 15 de dic de 2025 son de al menos 369,5 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 3000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Nuevo Nayarit ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas y Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf y Playa Nuevo Vallarta también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Paris Ernesto, CDMX

Viaje en grupo

7 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente atención y servicio. Instalaciones muy cómodas, comida y bebidas ricas y variadas, actividades, etc. Andy y Cristian de Front desk, super amables y eficientes. Hasta un collar de la buena suerte nos obsequiaron al momento del check in. Altamente recomendable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia

30 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Gracias

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma Alejandra

Viaje en pareja

28 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

El personal fue amable, la habitación estaba limpia y la comida estaba rica

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

HECTOR JESUS SANCHEZ

20 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Si todo

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en pareja

17 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo excelente sólo que hay mucho hostigamiento para atender una plática, prácticamente tuvimos que evitar pasar en cierto horario en el lobby pero te abordan en la playa (camastros) y nos marcaron todos los días a la habitación para intentar convencernos

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jose

Viaje en familia con niños pequeños

17 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo extraordinario. Excelente servicio.y amenidades

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Karla

Viaje en familia con niños pequeños

17 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Personal muy amable, solo recomendaría renovar porque se ve un poco viejo

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

6 de nov de 2025

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

claudia alejandra rivera

Viaje en familia

25 de oct de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

claudia alejandra rivera

Viaje en familia

25 de oct de 2025

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

10/10 Excelente

Ivan

23 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Gran spa y buena comida

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Verónica

Viaje en pareja, Viaje con mascotas

23 de oct de 2025

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Andrea

Viaje en familia

22 de oct de 2025

Aspectos positivos: Personal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle más.

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viaje en pareja

21 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Todo el personal es muy atento

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Orel

Viaje en grupo

16 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo excelente respecto a instalaciones y atención al cliente

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olimpa

Viaje en pareja

15 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresías y es muy molesto porque son muy insistentes

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

13 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Espectacular, la atención y las actividades fueron lo mejor

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

13 de oct de 2025

Bien

Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jose Mauro, Zapopan

Viaje en pareja

8 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

En General La Mayoría del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a Jazmín, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas énfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo único incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Juan antonio

Viaje en familia con niños pequeños

5 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Personal

El personal fue de malo a pésimo. Solo una mesera de las albercas, de ahí en fuera muy mala atención.

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jair Alberto

Viaje en familia

1 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Siempre vuelvo cada año, las instalaciones y los servicios que prestan siempre son garantía de unas buenas vacaciones

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jazmín

1 de oct de 2025

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Itziar

Viaje en familia

28 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente!!!!

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

DIANA LIZBETH OJEDA

23 de sept de 2025

Aspectos positivos: Personal

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Lo único bueno fue el trato del personal y bebidas, la comida es muy mala y no habia todas las opciones para comer, las albercas muy sucias, no hay actividades diarias y solo un bar, no hay nada x hacer durante el día o eventos. No volveré

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KAREN

Viaje en pareja

20 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

La comida 8 de 10 no es mala pero tampoco es deliciosa. Las instalaciones viejas, nunca las remodelaron al parecer. Había goteras El personal super amable yo la vdd esperaba que no me pelaran como en muchos all inclusive que hay demasiada gente y te las tienes que arreglar para tener un trago. Pero aquí todos están al pendiente de ti Hubo noche mexicana y eso fue un plus

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025