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Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo en Nuevo Vallarta con fácil acceso al centro de convenciones muy cerca de Bahía de Banderas

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Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Exterior
Zona para eventos al aire libre
Ubicación a pie de playa, cabañas de playa y sombrillas
5 bares, 2 bares junto a la piscina y bar en la piscina
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
El precio actual es de 340 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 nov al 3 nov

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

7,4 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean view king

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Rock Royalty Ocean view king

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al mar (Diamond)

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación, vistas al mar (Diamond)

9,8 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 36 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(39 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant)

Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant) | 2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite, vistas al mar (Rock with Personal Assistant)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 195 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la piscina (Family)

2 dormitorios, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas a la piscina (Family)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 69 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles
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Información sobre la zona

Mapa
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Qué hay en los alrededores

  • Vallarta Adventures - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Club de golf El Tigre - A 2 min en coche - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Playa Nuevo Vallarta - A 3 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tulum Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Bahía de Banderas
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Nuevo Vallarta y de Vallarta Adventures. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y 2 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas desintoxicantes, masajes suecos y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, buceo con tubo y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y servicio gratuito de compra de comestibles.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una pista de pickleball, una mesa de tenis de mesa y una mesa de billar
  • Consigna de equipaje, personal multilingüe y una televisión en la zona común
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 362 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo

Todo incluido

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Vóleibol

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Exterior

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.000 comentarios
El precio actual es de 390 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • The Market
  • UMO
  • Zen

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Hockey de mesa
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pickleball
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por menor: 1000 MXN ida y vuelta (de 4 a 17 años).
  • Mascotas: 3000 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

A fecha de 29 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive el 2 de nov de 2025 son de al menos 339,82 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 3000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Nuevo Vallarta ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas y Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf y Playa Nuevo Vallarta también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

625 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 10 - Excelente
299 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 8 - Bueno
154 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 4 - Mediocre
54 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

claudia alejandra rivera

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

claudia alejandra rivera

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

10/10 Excelente

Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran spa y buena comida
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Verónica

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Andrea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle más.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy atento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Orel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente respecto a instalaciones y atención al cliente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olimpa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresías y es muy molesto porque son muy insistentes
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular, la atención y las actividades fueron lo mejor
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Bien
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jose Mauro, Zapopan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En General La Mayoría del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a Jazmín, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas énfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo único incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Juan antonio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El personal fue de malo a pésimo. Solo una mesera de las albercas, de ahí en fuera muy mala atención.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jair Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre vuelvo cada año, las instalaciones y los servicios que prestan siempre son garantía de unas buenas vacaciones
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jazmín

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Itziar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!!!!
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

DIANA LIZBETH OJEDA

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno fue el trato del personal y bebidas, la comida es muy mala y no habia todas las opciones para comer, las albercas muy sucias, no hay actividades diarias y solo un bar, no hay nada x hacer durante el día o eventos. No volveré
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KAREN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La comida 8 de 10 no es mala pero tampoco es deliciosa. Las instalaciones viejas, nunca las remodelaron al parecer. Había goteras El personal super amable yo la vdd esperaba que no me pelaran como en muchos all inclusive que hay demasiada gente y te las tienes que arreglar para tener un trago. Pero aquí todos están al pendiente de ti Hubo noche mexicana y eso fue un plus
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La temática es fantástica el trato muy amable
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jozue

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atencion, alimentos aceptables.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sayra Ivon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
😅
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

OMAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RICARDO ALBERTO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La propiedad me gustó mucho, la atención fue increible
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johana

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JORGE ANDRES SIU

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le di 4 estrellas porque, aunque en general me la pasé bien y el servicio fue bueno, no me gusta que intenten vender paquetes promocionales o membresías adicionales. Aun así, el vendedor no fue tan insistente y eso se agradece. En general todo estuvo bien.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025