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Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con una piscina al aire libre y cerca de Terminal de cruceros

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Galería de imágenes de Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Vídeo hecho por el alojamiento
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Zona de estar del vestíbulo
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles, no fumadores

Vistas desde la habitación

Habitación familiar, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 41 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Fiesta Club Penthouse, 2 Double

7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana

Fiesta Club Penthouse, 2 Double

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana

Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores (Fiesta)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana

Fiesta Club Penthouse, 1 King

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana

Suite de luna de miel

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, no fumadores, vistas parciales al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior, 2 camas dobles, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Four Seasons Resort Punta Mita

Punta de Mita
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 346 comentarios
El precio actual es de 938 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jul al 3 jul
Four Seasons Resort Punta Mita
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Francisco Medina Ascencio 2179, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Qué hay en los alrededores

  • La Isla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de la zona hotelera - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal de cruceros - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Malecón - A 4 min en coche - 3.9 km
  • Playa de los Muertos - A 6 min en coche - 5.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 14 min en coche

Restaurantes

  • ‪Food Park PV - ‬A 4 min a pie
  • ‪Deli Express - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Leche - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Market Sea Food - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Cantina Sports Bar - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Terminal de cruceros
Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa se encuentra a muy poca distancia de Malecón y de Playa de los Muertos. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Nakawe Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), salas de reuniones y toallas de playa
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y la cercanía del aeropuerto
Características de la habitación
Las 291 habitaciones tienen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Exterior

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.003 comentarios
El precio actual es de 353 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Chulavista
  • El Mexicano
  • La Cevicheria
  • Rosato
  • The Grill

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (490 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 132 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 10 peldaños
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 06:00 a 11:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 2088 MXN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 2088 MXN por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 06:00 a 11:00
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Americana Fiesta Puerto Vallarta
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Fiesta Americana All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 2088 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 06:00 a 11:00, con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la salida en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Dónde se encuentra Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa?

Este alojamiento junto a la playa de Puerto Vallarta se encuentra a menos de 5 kilómetros de Terminal de cruceros, Malecón y Playa de los Muertos. Vallarta Adventures y Playa Nuevo Vallarta también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

721 comentarios de un total de 1320 con una puntuación de 10 - Excelente
298 comentarios de un total de 1320 con una puntuación de 8 - Bueno
169 comentarios de un total de 1320 con una puntuación de 6 - Normal
76 comentarios de un total de 1320 con una puntuación de 4 - Mediocre
56 comentarios de un total de 1320 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Blanca Estela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, muchas actividades, la comida deliciosa, excelente servicio, en general me gusto mucho el hotel, regresaria de nuevo
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

EDGAR

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De las mejores cadenas por su excelente servicio del personal , calidez y excelentes alimentos!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ramiro Contreras Perez

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien mantenida pero es un hotel que necesita una remodelación
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ROSA ELENA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en general gracias a la amabilidad de Karla hostes y Fernando de marketing que nos hicieron más agradable la estancia
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar súper familiar
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alan, Ciudad de Mexico

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karen Lorena

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es magnífica.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Jorge Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato de un capitán de meseros deja mucho que desear
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO DANIEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El trato fue bueno y amable.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable la estancia. El personal muy amable.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable la estancia y el personal super amable.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Eber Oved Melchor

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rafael Silva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

J

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El edificio es viejo y sin suficiente mantenimiento. Hay mucha indisciplina con aspectos de limpieza (charolas de comida en pasillos por muchas horas no obstante que muchos empleados pasan por ahí). Gimnasio en regulares condiciones. Alberca algo sucia, se ve que el sistema de filtración no es eficiente. La comida en general muy buena. La atención del personal es extraordinaria.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Beatriz

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad muy vieja con cuartos sucios, objetos en el cuarto muy sucios que hacen ver a la propiedad aun mas vieja. Encontramos una cucaracha por la alberca. El restaurante asiatico incomible. El personal es extremadamente amable.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ALFONSO, ZAPOPAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Sazón y atención, lo univo no tiene mucho estacionamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Karla María del Carmen

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

melissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
EL SERVICIO Y ATENCION, FUE EXCELENTE DESDE QUE LLEGAS, EN LOS RESTAURANTES Y MESEROS, LA COMIDA MUY BIEN. COMO COMENTARIO CONSTRUCTIVO LE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO A LAS HABITACIONES, PINTURA EN TERRAZA, BOTES DE PAPEL OXIDADOS ETC
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Frida

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El aire de mi cuarto hacía ruido molesto
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jose Cuahutemoc, Zapopan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy tranquilo excelente para estar relajado
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Valeria

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hasta el momento, mi experiencia en el hotel ha sido regular. Considero que el sazón de los alimentos en el buffet matutino, el snack y la comida a la carta al mediodía podría mejorar, ya que siento que les falta sabor. Sin embargo, mi cena en el restaurante italiano fue una grata sorpresa, la comida estuvo deliciosa y la experiencia en general fue muy agradable. Por otro lado, las bebidas preparadas en la barra podrían mejorarse, ya que siento que tienen un sabor muy diluido y apenas se percibe el alcohol, lo que hace que sepan más a agua que a un cóctel bien balanceado. En cuanto al acceso a las instalaciones, tuve una situación inesperada. Antes de mi llegada, llamé al hotel para confirmar si, al arribar alrededor de las 10 de la mañana, podría hacer uso de las instalaciones, y me informaron que sí. Sin embargo, al llegar, me indicaron que hasta las 12 del mediodía podrían colocarme el brazalete y permitirme el acceso. Entiendo perfectamente que la entrega de la habitación sea hasta las 3 de la tarde, pero en otros resorts en los que me he hospedado, he tenido acceso inmediato a la alberca, alimentos y bebidas desde mi llegada. Aprecio el servicio y la atención del personal, pero considero que estos puntos podrían mejorarse para brindar una experiencia más satisfactoria a los huéspedes. Por último, quiero agradecer mucho que el día de ayer una de las concierges se acercara a preguntarme sobre mi experiencia. Ese ti
Se alojó 5 noches en marzo de 2025