Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Casa Dona Susana se encuentra en el barrio Zona romántica de Puerto Vallarta, cerca de la playa. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de los Muertos y Bahía de Banderas son lo que necesitas. Zoológico de Vallarta y Parque de atracciones VidantaWorld también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal submarinismo?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
Qué hay en los alrededores
Calle Olas Altas
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa de los Muertos
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Olas Altas
A 2 min a pie - 0.2 km
Isla Cuale
A 5 min a pie - 0.5 km
Muelle de Los Muertos
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 29 min en coche
Restaurantes
Pancho's Takos
A 2 min a pie
Tuna Azul
A 1 min a pie
Andale's Restaurant & Bar
A 1 min a pie
Republic
A 2 min a pie
Margarita Grill
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Dona Susana
Quédate en este hotel cerca de Playa de los Muertos
En Casa Dona Susana, que está cerca de Malecón, tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar-cafetería.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Personal multilingüe, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y servicios de conserjería
Portero o botones y servicio de celebración de bodas
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED con canales por cable
Todo incluido
Casa Dona Susana permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Las comidas y bebidas para los huéspedes que hayan reservado un plan de tarifas todo incluido se sirven en los restaurantes y bares ubicados en el hotel adyacente.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
Otros nombres del alojamiento
Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Preguntas frecuentes
¿En Casa Dona Susana hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.
¿En Casa Dona Susana se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Dona Susana?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Dona Susana?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Dona Susana?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Casa Dona Susana?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Casa Dona Susana?
Este hotel en la playa de la zona de Zona romántica se sitúa a pocos pasos de Calle Olas Altas y Playa de los Muertos. Malecón y Bahía de Banderas también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Dona Susana
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
558 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
558
249 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
249
109 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
109
54 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
54
30 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
30
Comentarios
4/10 Mediocre
Marcela
Viaje en pareja
16 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que vale la pena es la ubicación y que hay acceso al desayuno buffet en su hotel "hermano". De ahí en fuera, no me parece que el precio justifique una habitación vieja y descuidada. Su regalo son 10 minutos de masaje y su alberca en la terraza estaba sucia. Busquen otra opción.
Marcela
Se alojó 3 noches en julio de 2025
6/10 Normal
Santiago
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
El servicio regular a bueno, pero es incómodo tener que cruzar dos cuadras para conseguir toallas para la alberca en el mismo hotel.
Santiago
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Brenda
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue muy amable
Brenda
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Erik eduardo
Viaje en pareja
4 de nov de 2025
Habitaciones pequeñas pantallas viejas horarios muy limitados de servicio de bebida y snack
Erik eduardo
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MUY BIEN
Victor
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Josías
Viaje en pareja
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Josías
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eva
Viaje en grupo
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel y seguro, es muy limpio, está ubicado cerca del malecón donde hay muchos restaurantes cerca, todo muy accesible, el personal es muy amable y respetuoso. 100% recomendable
Eva
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jazmin
Viaje en grupo
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deberían de trabajar la comunicación con los empleados ya que cuando uno quería hacer uso de las instalaciones aunque solo era ir al baño no nos dejaban acceder por qué dicen que es aparte del hotel , cuando se supone que lo incluye , los empleados muy despotas
Jazmin
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Brenda yael
Viaje en pareja
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El cobro en dólares lo elevan y no lo hacen como en sus políticas que dice que lo toman como en BANCO DE MÉXICO,
Brenda yael
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Omar
Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Genial
Omar
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Josías
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El espacio solo adultos muy tranquilo y
Josías
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Alberto
Viaje en pareja
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable y atento
Jorge Alberto
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje en pareja
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Sergio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje en pareja
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Sergio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alma lili
5 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alma lili
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Armando
2 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Siempre es Buena opción Doña Susana
Primera vez que me toca el bar nuevo de la terraza y me estuvieron preparando las bebidas con buena calidad. Los dogos igual muy ricos. Si buscas relajación total es 💯 seguro que lo obtendrás en este hotel.
Armando
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Minerva
Viaje en pareja
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, atencion, servicio y comodidad.
Minerva
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Minerva
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Minerva
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Carlos
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal es muy bueno en su desempeño... Siento que un poco seco, sin embargo agradables, igualmente si pudieran hacer un poco más estaría fabuloso.
Las habitaciones, necesitan remodelación y un mejor servicio.
Por fortuna abajo hay una farmacia y eso es conveniente, muy cerca hay Oxxos y tiendas. Los restaurantes están muy buenos y el ambiente también si querés celebrar todo está muy cerca de ahí también.
Carlos
Se alojó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Raúl Daniel
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien.
Raúl Daniel
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ángel Fernando
Viaje en pareja
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Ángel Fernando
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
angelica
28 de may de 2025
angelica
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
ruben
22 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
ruben
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
11 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación