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Casa Dona Susana

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con una piscina al aire libre, solo para adultos

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Galería de imágenes de Casa Dona Susana

Restaurante
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual
Recepción
Exterior
Bar (en el alojamiento)

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,2 de 10
Muy bueno
(62 comentarios)

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
Televisión por cable
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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3 piscinas al aire libre, sombrillas

Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive

Nuevo Vallarta
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
El precio actual es de 404 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ago al 27 ago
Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Qué hay en los alrededores

  • Playa de los Muertos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Los Muertos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Olas Altas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Isla Cuale - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Malecón - A 16 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Pancho's Takos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lix by Xocodiva - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tuna Azul - ‬A 2 min a pie
  • ‪Joe Jack's Fish Shack - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Dona Susana

Quédate en este hotel cerca de Playa de los Muertos
En Casa Dona Susana, que está cerca de Malecón, tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar-cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Portero o botones, un servicio de recepción las 24 horas y servicio de celebración de bodas
  • Espacios sin humos, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de conserjería y personal multilingüe
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales por cable

Todo incluido

Casa Dona Susana permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Idiomas

Inglés, español

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3 piscinas al aire libre

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.151 comentarios
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Las comidas y bebidas para los huéspedes que hayan reservado un plan de tarifas todo incluido se sirven en los restaurantes y bares ubicados en el hotel adyacente.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres del alojamiento

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿En Casa Dona Susana hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿En Casa Dona Susana se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Dona Susana?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Dona Susana?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Dona Susana?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Casa Dona Susana?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Casa Dona Susana?

Este hotel en la playa de la zona de Zona romántica se sitúa a pocos pasos de Calle Olas Altas y Playa de los Muertos. Malecón está a 1,7 km de distancia.

Comentarios sobre Casa Dona Susana

Comentarios

8,6

Excelente

559 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 10 - Excelente
267 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 6 - Normal
54 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 4 - Mediocre
25 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal es muy bueno en su desempeño... Siento que un poco seco, sin embargo agradables, igualmente si pudieran hacer un poco más estaría fabuloso. Las habitaciones, necesitan remodelación y un mejor servicio. Por fortuna abajo hay una farmacia y eso es conveniente, muy cerca hay Oxxos y tiendas. Los restaurantes están muy buenos y el ambiente también si querés celebrar todo está muy cerca de ahí también.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Raúl Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ángel Fernando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ruben

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Misioneros

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

FERNANDA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel buena ubicación

Hotel muy recomendable para estar cerca del malecón y de diferentes restaurantes sin tener que andar en carro
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Laura Jane

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
quite a funky Mexican property; pool and deck area very nice, rooms a bit small but nicely done, enjoyed my stay
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Silvia Vera

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar ubicado en una zona que se ve peligrosa, el hotel no tiene siquiera para cenar o desayunar algo ligero, si o si tienes que salir a su hotel hermano, el famoso all inclusive solo incluye bebidas de baja calidad o simis, pero eso no lo describen en la oferta, me parece que es “gancho”. Parece que los meseros están aleccionados para negar algunas bebidas o servicios, yo lo llamo “amañado”, en la playa jamás nunca me ofrecieron un trago, agua, cerveza; lamentablemente se desviven por atender a los extranjeros que dicho sea de paso dejan 1 dólar que equivale a 20 MXN y nosotros dejábamos $100, 200 MXN. Aún así no se logró ser atendido, parecíamos “limosneros”, fue terrible la experiencia, en mi vida regresaré ni ahí ni a Vallarta, me sentí insegura todo el tiempo.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen alojamiento, céntrico
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

jose martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es hermosa
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ya van varias veces que me hospedo en Casa Doña Susana, me parece excelente opción para año nuevo por su ubicación y que es muy tranquilo para descansar y para llegar rápidamente a pie a todo lo que tiene a la mano el “old town Puerto Vallarta / zona romántica” Muy muy recomendable
Se alojó 8 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mala experiencia en el Servicio

Mal Servicio contraté un paquete todo incluido y el Hotel tiene un servicio de solo rentar habitación. Entonces los empleados se enfocan más en atender a la gente que va a pagar en el establecimiento y a mí que paguen todo incluido. No se me atendía, una anécdota estaban preparando papas a la francesa. Cuando llegué a servirme. Pedí que me dieran y me dijeron que no me podían dar porque esas papas eran para la Venta. Entonces acaso yo no pagué mi estancia en el hotel muy muy mal Servicio quede muy decepcionado del Hotel del Servicio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julio Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy tranquila y está súper ubicada.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Karen Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y servicio de todos los empleados, bastante cómodo y muy recomendable para todo incluido.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

carlos

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Mala experiencia en esta ocasión

Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Estefanía

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

GERARDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muchas gracias, excelente estancia.

Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción, ubicación y precio
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Silvi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personal del Hotel en reception Excelente Pero en cambio los meseros en el restaurante el pueblito Terribles a excepción de Rogelio… De verdad sin entrar en detalles porque algunos son muy muy poco profesionales y estoy segura que el hotel ni siquiera los sabe les diré que el Hotel es muy bueno la comida ok pero es un extra la ubicación… zona romántica cerca de todo y el precio muy bueno pero si deberían tener más cuidado con su buffet tienen muchísimos meseros sin hacer nada y en el buffet los pajaritos caminando y comiendo de los mismos platillos que los clientes se sirven…
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

PAMELA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio todo incluido fue una gran sorpresa, pudimos comer en el restaurante que está a unas cuadras todos los días, nos tocó bufet y bebidas alcohólicas sin costo y además disfrutamos de un show que hicieron en la noche, la alberca estaba muy bonita y las vistas desde el hotel, estuvimos muy a gusto y en paz, para las personas mayores es fabuloso porque tiene elevador para acceder a la alberca que está en la terraza
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JAIME

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eliseo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel todo excelente. La atención, el servicio, la limpieza, sus colaboradores todo genial. Nosotros reservamos un todo incluido, la comida y las bebidas deliciosas además del restaurante mi pueblitos está divino. Muy satisfechos por esa parte. Un aspecto a mejorar es dentro del restaurante son algunos de los meseros (hombres), ya que no tienen esa calidez para atender, sobre todo los que ya son mayores. Un poco de empatía, humildad, cortesía y amabilidad es lo que hace falta. De ahí en fuera la administración está perfecta, los guardias, la ubicación, el hotel, todo. Muchas gracias por el servicio 🙌✨
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Agradecido siempre

Cada Doña Susana es una garantía de ser bien atendido en un hotel tranquilo, limpio, con un staff muy amable. La ubicación magnífica, el todo incluido rico y variado… siempre da gusto volver una y otra vez.
Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se alojó 2 noches en julio de 2024