Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • Tot inclòs
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnàs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 295 €
taxes i impostos inclosos
16 de des. - 17 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(28 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Un cobrellit
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 42 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(53 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Un cobrellit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Un cobrellit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(68 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Un cobrellit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(57 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Un cobrellit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Room Deluxe

7,6 sobre 10
(4 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Room Deluxe with Sea View

  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Room Deluxe with Sea View

  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Room Standard

  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Room Luxury

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta, JAL, 48350

Què hi ha als voltants

  • Platja Camarones - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Teatro Vallarta - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Uno - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja Las Glorias - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Malecón - 10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aeroport Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pepe's Taco  - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Barracuda - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Andariego - Restaurante - ‬1 minuts a peu
  • ‪El carboncito - ‬2 minuts a peu
  • ‪Tacos El Punto - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja Camarones a prop
Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive, amb Teatro Vallarta i Uno a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament de reflexologia, un massatge de teixits profunds o un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una bugaderia i 3 bars.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de cangur (de pagament) i servei de recepció obert les 24 hores
  • Tovalloles de platja, serveis per a casaments i allotjament lliure de fum
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 231 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 bars
  • 3 restaurants

Restaurants a les instal·lacions

  • Corazón Contento
  • Frutas y Flores
  • Lobby Bar
  • Palimita Snack Bar
  • Restaurante Sunset

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina infantil
  • Spa complet

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 79 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 1982

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per accedir a l'spa: 30000 MXN per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Buenaventura
Buenaventura All Inclusive
Buenaventura Grand
Buenaventura Grand Hotel
Buenaventura Grand Hotel All Inclusive
Buenaventura Grand Hotel All Inclusive Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Puerto Vallarta
Buenaventura Hotel
Hotel Buenaventura
Buenaventura Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Beach Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Hotel Great Moments All Inclusive
Buenaventura Grand Great Moments Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Great Moments
Buenaventura Grand Hotel Spa All Inclusive
Buenaventura Grand Great Moments All Inclusive Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Great Moments All Inclusive

Preguntes freqüents

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Amb data 11 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive el dia 16 de des. de 2025 són d'almenys 294,81 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol i les classes de ioga, entre d'altres.

On es troba Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Aquest allotjament a Colònia 5 de Desembre es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja Camarones i Teatro Vallarta. Uno i L'Església de Nostra Senyora del Refugi també són a menys de 10 min.

Opinions: Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 630 de 1303 opinions
Puntuació 8: Bo. 347 de 1303 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 192 de 1303 opinions
Puntuació 4: Deficient. 80 de 1303 opinions
Puntuació 2: Horrible. 54 de 1303 opinions

9,0/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Maria

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
L
Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Julie Ann

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Deluxe 2 double bed room south side of building over side street. Not noisy. View of ocean and downtown/hills/sunset. Housekeeping and facilities staff do a great job - very clean - both room and property in general. Not much choice available in buffet restaurant although nice ambiance. The Sunset restaurant overlooking the beach was better. Good breakfast and dinner options. Nice staff. CON- privilege club sellers hit you right away from check in - quite aggressive wanting to give you an immediate tour of the property before you’ve even gone to your room. Not a great way to welcome guests arriving after a long day of travelling. Otherwise, it’s a nice hotel close to the Malecon area and overall we enjoyed our stay.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Barry

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything good
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Madison Anne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wejust left the Buenaventura family of 7 three rooms they didn’t have enough regular rooms for us so two of us got upgraded to honeymoon suites!!! The staff is absolutely amazing and go above and beyond many many thanks to everyone. I won’t remember all of their names, but some of them are Gustavo, Jorge, Eduardo, Liliana, Bianca, and Rudy oh and Nora‘s new boyfriend Carlos Nora is our baby she’s 8 1/2 months old. Adan is the animation lead and is BEYOND wonderful!! Food is great, always something to choose from! CLEAN! Amazing housekeepers! Our family trip fave so far! We will be back 😊😊😊
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Gerald

Viatge en parella
Enjoyed our scond stay at Buenaventura as much as we did the first.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Brent

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were amazing!!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff especially “Lupita” food was amazing and resort was safe and clean we will come back
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Julio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First timer loved the location of the hotel. Beach Access, recommended for families or couples. Employees were great and helpful. Food was okay Drinks were good
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Monica

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fausto was an awesome server who felt like a family friend within 5 days.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Veronica

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was nice, however the closet only had 4 (very small drawers). My daughter and I shared 3 drawers and my husband had one and complained we only left him one. Again, they are small. We hung our dresses. There was plenty of closet space to hang clothes. Our room did not have a balcony only a window towards the street. So he had to dry out wet clothes in the bathroom using the clothes line. Lastly, the food was good but cooled down fast due to the big ceiling fans in the restaurant/buffet room. The customer service was great! The staff cared about the service. They did a great job. From the bartenders to the hostess/waitress to housekeeping. Everyone was great!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

AMALIA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were good maybe a clothes line on the balcony would be good. Food was tolerable but many times cold. We complained and things changed.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Newry

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Daily housekeeping was good. Couple of the bar staff and buffet staff were most excellent.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was spotless! We loved our week at the Buenaventura. The location was ideal, we felt safe, the beach and the pools were wonderful and the entertainment and special meals were so good! The buffet was very good, for that style of eating, but it was also nice to have a la carte options. The service was exceptional and we would welcome a chance to stay there again!
View from the rooftop bar.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Steven Edward

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Jeffrey

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
We had originally booked a 4 night stay, but left after one night. This was highly rated online as a small luxury all inclusive. But the room was more motel style than resort style. The property is very small with two restaurants that need reservations, one adult only, and one buffet style that doesn't. Since we had just arrived the others were booked so we went to the regular buffet. The food was very bad, one bad pasta, some overcooked meat chunks, some potatoes, but the Mexican station was not even open. The pizzas seemed like they had been reheated leftovers from lunch. Because the property is small the pool is small and was packed with kids. The room was small with two firm double beds so I spent the night trying to book something else last minute so we could enjoy our Thanksgiving break. Seems like the hotel was prepared for this and made me sign an early checkout form. On the plus side It is a short walk to the north side of the Malecon and the beach was nice. So if you want a small boutique size all inclusive for very reasonable prices this might be for you, but if you are looking for a nicer family getaway this is not as nice as the pics make it out to be and the area isn't the nicest part compared to other areas. This is more a 3 star hotel, not a 4-5 like is advertised.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Nancy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This Hotel was spotless. Staff was friendly and very attentive. They welcomed us at the lobby with lemonade as we were checking in. The food was delicious the drinks were great. I loved everything about this Hotel this is the 1st time I give an excellent review to a Hotel. The malecon is nearby walking distance we walked there every night it was so lovely. I highly recommend it.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Luke

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great and clean, no issues with plumbing for once. Staff was all very courteous and the food was good also. Buffet wasn't amazing but it was edible, the beach restaurant was great so mostly ate there. Location was great also - easy access to other bars and restaurants. The pool is not huge but it was never overly busy and there was always room on the beach with chairs available.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Michelle Christine

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena Ventura Grand is a beautiful and fun resort — the grounds are gorgeous, the staff is friendly, and overall we really enjoyed our stay. However, the one downside was the membership presentation they convinced us to attend in order to receive discounted spa services. We were told it would be a quick 90-minute meeting, but it ended up taking over 3 hours, and the sales team was pushy. They didn’t take our first few “no’s” for an answer and kept trying to convince us to sign up and spend a lot of money. It definitely took away from the relaxing experience we were hoping for. If you stay here, the resort itself is great — just be cautious about agreeing to the presentation.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Angelica

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Sheets were a bit rough, not enough pillows, not enough food variety
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Rodney

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Staff was awesome, very friendly and helpful. It's an all-inclusive hotel so meals and some drinks included. Didn't really enjoy the hotel food, so we often grabbed meals outside of the hotel. We had a power outage during our stay and the hot water was intermittent, literally completely stopping then starting up again. Other than that, the stay was great.
Honeymoon suite hot tub view.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

MIRTA

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great with an exception that we make a reservation at sunset restaurant, we all order steak and it was nasty over a pound of pure fat. I paid for our dinner and of course i brought it up to the manager's attention. Hopefully they'll do something about it.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Laurie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was fine; I would be wary of the timeshare spiel upon arrival on the property, as the staff is extremely intense about it.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Tom

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Food options seem to more of a rinse and repeat everyday. Inconsistent staff at table when dining in the restaurant, order something from one person, and then another comes asking the same thing and don't check in regularly to see if there is anything else you need. People with upgraded packages receive preferential service in the same areas as the rest of the people. Recommend having separate areas for upgrades if you don't receive the same level of service. The resort is on the smaller side, so can get busy and noisy in the pool with no other place to go. The adult pool is not supervised enough and fills with kids which is not ideal for those who don't have or want to be around screaming children all day.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Bruce, Cypress

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
If you are looking for a location on the water & close to the Melacon Boardwalk, this is the place ! Updated rooms and friendly staff for sure! Wasn't crazy about the Buffet but the restaurants were pretty tasty!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Corinne Leigh

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Small resort, friendly staff, clean and good food. We were there with a group of 12 in Nov 2025. Rooms are small but clean. Food is good. Only 1 restaurant option but the food was good and done well. Nice beach and pool areas. Entertainment each night. 15 min walk to Malecon.
Estada de 7 nits (nov. 2025)