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Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Puerto Morelos y Playa Maroma, o acercarte a Club de golf Moon Palace si deseas realizar alguna actividad.
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 3 min en coche - 1.5 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 5 min en coche - 2.2 km
Playa Ojo de Agua
A 5 min en coche - 2.2 km
Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos
A 5 min en coche - 2.2 km
Iglesia católica San José
A 5 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
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A 1 min a pie
Aromas
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A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, servicio gratuito de compra de comestibles y una peluquería. El Cocay Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, aromaterapia y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el gimnasio; además, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive también cuenta con servicio de tintorería, 3 bares y 2 bañeras de hidromasaje.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil
2 pistas de pickleball al aire libre, personal multilingüe y servicios de conserjería
Una caja fuerte en recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y portero o botones
Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y una televisión en la zona común
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 150 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como minibares con artículos gratuitos y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
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Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 restaurantes
3 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
2 piscinas al aire libre
2 pistas de pickleball al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Gimnasio
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exterior
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Impuesto local: 6 USD por alojamiento por noche.
Tasa del alojamiento: 15 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Uso del gimnasio
Uso de la caja fuerte de la habitación
Aparcamiento
Llamadas telefónicas
Acceso a wifi (puede ser limitado)
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 25 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 0123011f5cb35
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿En Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Este hotel con todo incluido de Puerto Morelos se encuentra a menos de 3 kilómetros de Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos, Iglesia católica San José y Plaza Central de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Faro Inclinado también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
793 comentarios de un total de 1232 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
793
260 comentarios de un total de 1232 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
260
99 comentarios de un total de 1232 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
99
38 comentarios de un total de 1232 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
38
42 comentarios de un total de 1232 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
42
Comentarios
10/10 Excelente
Dennis Andrea Terrazas
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Genial
Dennis Andrea Terrazas
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en pareja
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones perfectas
El persona muy amable.
Pero. Las fotos de la playa son engañosas
En realidad deja muchque desear.
Nesesitan actualisar sus fotos de playa
Alejandro
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Thilan Avantha
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio , personal muy amable y intalaciones en muy nuenas condiciones
Thilan Avantha
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
MIRIAM
7 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa está muy pequeña. Una desgradable experiencia con el personal del restaurante Marina. Nos dejaron esperando al carrito para regresar al hotel. Nunca fueron por nosotros
MIRIAM
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Guadalupe Alejandrina Villa
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
7 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable y limpia, camas cómodas. Gran servicio de todo el personal. Limpieza en áreas comunes excepcional. La comida simplemente deliciosa
Guadalupe Alejandrina Villa
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JOAHAN RODRIGUEZ
Viaje en pareja
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio y las instalaciones son increíbles
JOAHAN RODRIGUEZ
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
María Fernanda Carrillo
Viaje en familia con niños pequeños
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general, es una excelente alternativa; excelentes instalaciones, excelente comida, atención. Lo único que no es tan bueno es el show de noche, pero todo es tan bueno que eso pasa a segundo plano.
María Fernanda Carrillo
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta que puedes acceder a los 3 hoteles de el cid sin importar en cual te hospedes
Alberto
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Flor
Viaje en familia
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mucha variedad de comida en los restaurantes, buen servicio, personal amable. Todo funcionando bien.
Flor
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Vicente García
Viaje en familia con niños pequeños
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atencion, hace poco fue él cumpleaños de mi esposa y la de recepción se dio cuenta y nos dejaron un bonito detalle, un pastel y una botella de vino espumoso
Vicente García
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Angelica
Viaje en familia con niños pequeños
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta increíble la comida riquisima lo recomiendo muchisimo
Angelica
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
MATILDE
Viaje en familia
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
todo excelente, la habitación y el personal,
MATILDE
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en familia
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comida, personal muy amable
Juan Carlos
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Michael
4 de ene de 2026
Michael
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HUGO ALBERTO CHAVOLLA
3 de ene de 2026
HUGO ALBERTO CHAVOLLA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gabriela Trejo
Viaje en familia con niños pequeños
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es muy amplia, acogedora, con un diseño muy bonito tanto en la habitación como en todo el hotel, son instalaciones modernas, con mucha vegetación por todos los pasillos, la limpieza es excelente en habitaciones, albercas, sanitarios, los servicios son excelentes, todo el personal es muy amable, en recepción, camaristas, personal de bares y restaurantes, toallas, etc. La comida es de muy buena calidad y sabor, sin duda regresaremos.
Gabriela Trejo
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ronald Alba, Houston
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba bien cómoda y limpia, el personal muy amable.
Ronald Alba
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Raddiel
Viaje en familia
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Habitación y personal
Raddiel
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ruth
Viaje en familia
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel está muy limpio. La comida muy variada y la atención del personal excelente, Lo recomiendo ampliamente
Ruth
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JOSE ANGEL MENDOZA
Viaje en familia
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar está muy bien: todo limpio, amplio y cómodo, con más albercas de las que realmente necesitas. La comida y los restaurantes, bastante buenos. El personal, impecable, casi sospechosamente amable. Lo único malo: la playa… digamos que no inspira postales, y el sargazo decidió acompañarnos. Pero bueno, culpar al hotel por eso sería como quejarse del clima.
JOSE ANGEL MENDOZA
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
13 de oct de 2025
Fernando
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en familia
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy cómodo el hotel de
Claudia
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Christopher, Guadalajara
Viaje en familia
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, desde el personal hasta la comida en los restaurantes, las albercas muy limpias, comodidad perfecta, todo lo califico 10/10👌
Christopher
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Angel, Guadalajara
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo muy hermoso, limpio, agradable.
En lo personal me hubiera gustado que pusieran shows nocturnos o snacks para los menores.
Ya quea mayoría también de mis restaurantes era con reservación muy anticipada
Jorge Angel
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Samantha
Viaje en familia
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy tranquilo para descansar pero sobre todo para disfrutar de buenas comidas y cenas , con diferencia es el hotel donde mejor he comido en cuanto a sabor y calidad de los alimentos, todas las instalaciones están limpias , el mini bar super surtido , buen servicio de los trabajadores en especial Miguel Cab y René en los especializados. El cooking show del restaurante Kobo es algo imperdible si van a este hotel