Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en una playa privada. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Puerto Morelos
A 14 min en coche - 10.8 km
Playa Ojo de Agua
A 17 min en coche - 13.3 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 17 min en coche - 13.7 km
Club de golf Moon Palace
A 16 min en coche - 16.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche
Restaurantes
Le Chique
A 7 min en coche
Preferred Club Bar
A 7 min en coche
Frank & Lola's Italian Trattoria
A 6 min en coche
Lobby Bar
Mojito Bar
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive cuenta con, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, una discoteca y un bar junto a la piscina. Inspiration Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El bufé de las instalaciones (La Pergola) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: escalada y tirolina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un supermercado y espectáculos en directo o conciertos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y una sala de ordenadores
Juegos, espacios sin humos y 3 salas de reuniones
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 359 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
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Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Galerie Des Sens
La Finca de Ana
La Pergola
La Tentazione
Rodeo Grill
Actividades
4 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Discoteca
Escalada
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio 24 horas
Hockey de mesa
Juegos
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratis
Parque infantil
Ping-pong
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tirolina
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama elástica
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (629 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En una playa privada
Tumbonas de piscina
Spa completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2020
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.95 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿En Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
A fecha de 25 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive el 12 de abr de 2026 son de al menos 344 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
En la playa, este hotel de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos está a 2,9 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
1107 comentarios de un total de 2184 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1107
519 comentarios de un total de 2184 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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263 comentarios de un total de 2184 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
263
141 comentarios de un total de 2184 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
141
154 comentarios de un total de 2184 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
154
Comentarios
10/10 Excelente
Kevin
Viaje en familia con niños pequeños
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si, se veía el mar
Kevin
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Felipe
Viaje en familia con niños pequeños
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio
Felipe
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mildred
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La vista era impresionante hermosa, desde la cama se veía el mar, por las noche disfrutamos mucho del sonido de las olas y la brisa marina.
El personal fue sumamente amable y atento. Recordamos sobre todo a Sandy, Lupita, Diego y Hever.
Estuvimos alojados en una zona del hotel sólo para adultos y eso fue clave para tener una estancia realmente tranquila y relajante.
Mildred
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nidia Esmeralda
Viaje en familia con niños pequeños
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo, sobre todo el ambiente familiar y las instalaciones para los niños
Nidia Esmeralda
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
MARIA BEATRIZ
Viaje en familia con niños pequeños
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
MARIA BEATRIZ
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ilse
18 de ene de 2026
Ilse
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Alonso Madero
Viaje en familia
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Por mismo precio, muchas mejores opciones en Riviera maya y Cancún. Hotel “chafa” que da mal alcohol y mala comida para incrementar sus márgenes
Alonso Madero
Se alojó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
5 de ene de 2026
Jessica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje en familia con niños pequeños
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la alberca sólo q un poco fría, la comida estaba rica pero pueden variar un poco más.
Gerardo
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE OSCAR PERALES
Viaje en familia con niños pequeños
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La fiesta de año nuevo estuvo increíble! Dieron la milla extra para que la celebración fuera memorable.
A pesar de ser temporada alta, había mucho personal para atender a todos y todos con excelente actitud de servicio.
La habitación muy bien. La comida bien. La playa cuando llegamos tenía demasiado sargazo pero se fue limpiando y para los últimos días ya estaba muy bien para meterse. Volvería con mis hijos!
JOSE OSCAR PERALES
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Silvia
Viaje en familia
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio desde que llegamos , hasta el final
Silvia
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
YESENIA
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel pequeño pero la comida deliciosa y las habitaciones impecables
YESENIA
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
JORGE
Viaje en pareja
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
En nuestro cuarto no funcionaba la caja fuerte ni el telefono. Tampoco tenian los insumos de limpieza y cuando los solicitamos, a pesar de mencionarles que teniamos prisa para salir, tardaron alrededor de 40 minutos en atendernos.
La comida tanto del buffet como de la cafeteria fue pesima. Habiamos elegido un all inclusive para quitarnos el pendiente de los alimentos pero terminamos mejor saliendo a cenar y desayunar a otro lado porque genuinamente estaba pesima.
El hotel tiene buenas areas infantiles, eso si vale la pena resaltar. Pero fuera de ello, estoy seguro que hay mucho mejores opciones con este mismo presupuesto.
Jamas regresaremos.
JORGE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Miguel Angel
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Miguel Angel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Sharianie Christal Cartagena
Viaje en familia
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
La habitación se veía descuidada, olía a humedad e incluso dos días hubo filtraciones y tuvimos que llamar a que lo arreglaran porque fue empeorando. El personal en su mayoría era muy poco servicial. El jacuzzi no funcionaba y la comida del buffet siempre estaba fría con excepción de las carnes que tiraban al momento. No todo fue malo, las áreas para los niños como los trampolines y el cine muy buenos, el restaurante de carnes espectacular, el servicio al cliente del spa, disfrutamos mucho pero estos detalles que mencioné hacían la diferencia.
Sharianie Christal Cartagena
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher Octavio Pegueros
Viaje en familia con niños pequeños
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelnte ambiente familiar, muchas actividades y atenciones para los niños, excelente comida en cualquier lugar y restaurante, personal muy atento y amable. Unicamente falta un poco de personal, aveces están muy cortos del mismo.
Christopher Octavio Pegueros
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jhonny xavier
26 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jhonny xavier
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Salvador Alejandro
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
.
Salvador Alejandro
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MARIA
15 de oct de 2025
MARIA
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
7 de oct de 2025
Eduardo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Erika
Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para familias con niños pequeños, hay todo para que se diviertan
Erika
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Brenda Iveth
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me encantó, en otro review dejé un comentario extenso calificando todo, pero en resumen 10/10 instalaciones, personal, comida, albercas, atención, amenidades, etc ⭐⭐ ⭐⭐⭐
Brenda Iveth
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Brenda Iveth
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad, iba con miedo ya que había leído muchos comentarios negativos, pero la verdad me la pasé increíble con mi familia, el personal fue muy amable, todos, son excepción, desde los meseros, Julia y Eva en la pérgola mis respetos, Iván en el rodeo grill igual, el buffet tenía mucha variedad de comida, soy vegetariana y pude comer más que ensaladas en ambos restaurantes y deliciosos, a mi pareja que es omnívoro y a mi hijo que es más delicado con la comida les encantó todo.
Las chicas de Kids club súper lindas con los niños, mi hijo encantado con Marines, las actividades para los niños nos encantaron, las albercas igual 10/10 las habitaciones súper limpias, estuvimos en 2 ya que me equivoqué en mi reservación y tuve que ampliar la estancia, hubo problemas con apagones en la península pero en todo momento hubo electricidad, solo un par de horas un elevador no funcionaba pero Pablo el encargado de mantenimiento (me parece) nos comentó que podíamos hacer uso del elevador de servicio, los shows nos encantaron, las actividades de Angy también, la verdad disfrutamos mucho nuestras vacaciones.
No recibimos ni una mala cara, incluso mi hijo de 5 años fue en varias ocasiones a pedir bebida o snack y Vi que lo trataron exactamente igual que a cualquier huésped.
Había leído que las cosas tenían costos extras en plan todo incluído y mentira, yo fui en plan todo incluído y lo único adicional que te cobran es un impuesto ambiental al registrarte.
En general 10/10⭐
Brenda Iveth
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier Ruiz
Viaje en familia
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel !
Francisco Javier Ruiz
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jocelyn
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Camino para llegar muy malo y otro punto malo es que a las 2 pm te obligan a retirarte el hotel