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Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en una playa privada. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Puerto Morelos
A 13 min en coche - 5.4 km
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Bahía de Petempich
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Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche
Restaurantes
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Miyako
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Frank & Lola's Italian Trattoria
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A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar en la playa y un supermercado. Relax Spa By Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura y aromaterapia, ¡date un capricho! Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Una sala de ordenadores, 4 salas de reuniones y servicios de conserjería
Una mesa de billar, toallas de playa y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Tenis
Cursos/juegos
Yoga
Entretenimiento
Fiestas temáticas
Alojamientos similares
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Bañera de hidromasaje
Cata de vinos
Clases de gimnasia
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias (830 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
3 edificios
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Arquitectura mediterránea
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Mosquitera
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad BVM1711087E9
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
A fecha de 24 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 20 de abr de 2026 son de al menos 437 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.
¿Dónde se encuentra Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
En la playa, este alojamiento de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos está a 3 km de distancia.
Comentarios
Comentarios sobre Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
250 comentarios de un total de 379 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
250
71 comentarios de un total de 379 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
71
28 comentarios de un total de 379 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
14 comentarios de un total de 379 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
16 comentarios de un total de 379 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
10/10 Excelente
Sergio Ivan
28 de ago de 2025
Sergio Ivan
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hector M
3 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hector M
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Normal
denise
Viaje en pareja
22 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Que nos están diseñados para cuidar y atender al turismo nacional:
El cajero solo da dólares.
Si quieres sacar dinero cn la gente del escritorio te cobran comisión (lo cual es mentira que la
Cobra el
Banco)
El servicio a cuarto se tardó una hora y 15 mins en llegar.
No te habilitan formas adicionales d poderle dejar propina a la gente que trabaja ahí que lo
Hace muy bien. Tampoco los capacitan para que ellos sepan que puedes pedir un ticket en restaurantes para dejarles propina.
Es un hotel hecho para gringos.
El problema es el hotel y su política que no le interesa el turismo nacional, no la gente de servicios que ahí trabaja. Las personas del escritorio tampoco están bien capacitadas para atender y resolver las necesidades de los clientes nacionales, y además hay que pedir que te hablen en espanol 😓. .
denise
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Angel Alberto
4 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad muy reservada
Angel Alberto
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jose S
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jose S
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
SOFIA MIREYA
4 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en el hotel, fue placentera y el servicio fue excelente
SOFIA MIREYA
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
LUCIA SUSANA
Viaje en pareja
29 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos decepcionó mucho. Las fotos de la playa para nada son como en realidad esta… escogimos este hotel para poder disfrutar de la playa, meternos a nadar en el mar y hay muchas rocas, sargazo y el color del mar para nada tiene colores como el del caribe. La alberca muy llena, no había camastros ni sillas para estar. El servicio de algunas personas extraordinario.
No nos gustó que todos los restaurantes excepto uno se comparten con Breathless y por consiguiente la calidad de bebidas es menor a la que pagamos y los platillos eran más sencillos que en secrets.
La alberca es pequeña para el tamaño del hotel y hay solo una alberca. En las fotos se aprecia más grande.
Solicitamos nos llevaran a otro secrets con buena playa a pasar el día con un day pass y nos dijeron que no.
Nos decepcionó bastante el hotel. No cumplió con nuestras expectativas. No lo recomiendo.
LUCIA SUSANA
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
4 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción precio calidad
Carlos
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
2/10 Horrible
FERNANDO
2 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA
Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
FERNANDO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
teodoro
20 de sept de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mi experiencia no fue agradable desde el primer día, lo que si agradezco el servicio del personal que es lo único bueno y que maquillan un hotel de 4 o 5 estrellas. En mi primer lugar la via para llegar al hotel en muy mal estado, luego en cuanto al hotel, a la habitación, se fue el agua la primera noche, el inodoro no funcionaba, el internet de muy mala calidad que no funcionaba en todo el hotel (grave esto),la propiedad en remodelación de habitaciones, por lo que tranquilidad no existe, mucho ruido muy temprano de camiones y no se descansa bien, el restaurant italiano muy mala experiencia al recibir una pasta de mala calidad y el minestrone tambien. Agradezco solo al personal del restaurant de la piscina en el area preferred que mejoraron mi estación, en especial al cocinero ángel, y los mesoneros francisco y urbano. Como comente el servicio en general del personal es lo que mejora la estancia, de resto para lo que se paga , me parece una locura. La playa en muy mal estado y como comente con solo el hecho que se presente un problema con el agua y el internet , es muy grave para la estadía de cualquiera.Gracias
teodoro
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Daniel
24 de jun de 2024
Everything it's a great place to visit
Daniel
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Daniel
21 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Special
Daniel
Se alojó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
ELIAS
Viaje de negocios, Viaje en pareja
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
ELIAS
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Sofia Lydia
Viaje en pareja
18 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable
Sofia Lydia
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
MARIO
Viaje en pareja
5 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente en todos sus servicios con la excepción de los camastros de la alberca ya que si los apartas solo te dan 40 minutos de lo contrario te recogen tus cosas para proporcionar a otros huéspedes y la playa en muy mal estado no te puedes meter al mar
MARIO
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
2/10 Horrible
Angel Alberto
Viaje en pareja
20 de dic de 2023
Aspectos negativos: Servicios
Angel Alberto
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Gabriel
Viaje en grupo
6 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Gabriel
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Raul
21 de jul de 2023
Raul
Se alojó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Angel Alberto
29 de jun de 2023
Angel Alberto
Se alojó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Angel Alberto
Viaje en familia, Viaje de negocios
7 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy bonita y la disponibilidad muy buena
Angel Alberto
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Fernando Manuel
7 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
De primera!!
Instalaciones de primera, cómodas, limpias, buscando siempre la satisfacción del huesped
Fernando Manuel
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
christina
4 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
christina
Se alojó 5 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Alfredo Valadez
2 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alfredo Valadez
Se alojó 3 noches en abril de 2022
6/10 Normal
Juan Alfredo
Viaje en pareja
22 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
EL SERVICIO DE ROOM SERVICE ES TARDADO E INCOMPLETO , NO HAY VARIEDAD EN EL MENU
Juan Alfredo
Se alojó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Miguel
28 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación