Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de 416 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una mesita y vista a una piscina y palmeras.

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una mesita y vista a una piscina y palmeras.

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas parciales al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View King

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá, mesita de noche y una pequeña mesa con vasos.

Preferred Club Master Suite Ocean View King

  • Vistas al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Un área junto a la piscina con sillones de descanso, una pequeña mesa con un jarrón de flores y vista al océano.

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista parcial al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Una sala moderna con sofá, sillón y mesa de centro. Hay un cuadro en la pared y un aparador de madera.

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vistas al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Un hotel moderno con zona de piscina, sillones de descanso y un edificio de dos plantas.

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

  • Vistas al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en una playa privada. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 16 min en coche - 10.9 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 19 min en coche - 14.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 20 min en coche - 14.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Preferred Club Bar
    A 1 min a pie
  • La Tentazione Osteria
    A 7 min en coche
  • La Parrilla
    A 7 min en coche
  • Miyako
    A 19 min en coche
  • Knights English Pub
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar en la playa y un supermercado. Relax Spa By Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas desintoxicantes, masajes de los tejidos profundos y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Un salón de eventos, consigna de equipaje y una sala de ordenadores
    • Un ascensor, 4 salas de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 164 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

    • Kayak
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

  • Tenis

Cursos/juegos

  • Yoga

Entretenimiento

  • Fiestas temáticas

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Del 7 dic al 8 dic
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Preguntas frecuentes

¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

A fecha de 7 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 1 de dic de 2026 son de al menos 416 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
346 comentarios de un total de 513 con una puntuación de 10 - Excelente
88 comentarios de un total de 513 con una puntuación de 8 - Bueno
37 comentarios de un total de 513 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 513 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 513 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes restaurantes
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena calidad en los alimentos
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ente
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El hotel no cubrió nuestras expectativas, la comida en el bufet pésima y poco agradable, la atención a clientes en general no es buena, no lo repetiría
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en el hotel, fue placentera y el servicio fue excelente
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción precio calidad
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad muy reservada
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA

Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Que nos están diseñados para cuidar y atender al turismo nacional: El cajero solo da dólares. Si quieres sacar dinero cn la gente del escritorio te cobran comisión (lo cual es mentira que la Cobra el Banco) El servicio a cuarto se tardó una hora y 15 mins en llegar. No te habilitan formas adicionales d poderle dejar propina a la gente que trabaja ahí que lo Hace muy bien. Tampoco los capacitan para que ellos sepan que puedes pedir un ticket en restaurantes para dejarles propina. Es un hotel hecho para gringos. El problema es el hotel y su política que no le interesa el turismo nacional, no la gente de servicios que ahí trabaja. Las personas del escritorio tampoco están bien capacitadas para atender y resolver las necesidades de los clientes nacionales, y además hay que pedir que te hablen en espanol 😓. .
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos decepcionó mucho. Las fotos de la playa para nada son como en realidad esta… escogimos este hotel para poder disfrutar de la playa, meternos a nadar en el mar y hay muchas rocas, sargazo y el color del mar para nada tiene colores como el del caribe. La alberca muy llena, no había camastros ni sillas para estar. El servicio de algunas personas extraordinario. No nos gustó que todos los restaurantes excepto uno se comparten con Breathless y por consiguiente la calidad de bebidas es menor a la que pagamos y los platillos eran más sencillos que en secrets. La alberca es pequeña para el tamaño del hotel y hay solo una alberca. En las fotos se aprecia más grande. Solicitamos nos llevaran a otro secrets con buena playa a pasar el día con un day pass y nos dijeron que no. Nos decepcionó bastante el hotel. No cumplió con nuestras expectativas. No lo recomiendo.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mi experiencia no fue agradable desde el primer día, lo que si agradezco el servicio del personal que es lo único bueno y que maquillan un hotel de 4 o 5 estrellas. En mi primer lugar la via para llegar al hotel en muy mal estado, luego en cuanto al hotel, a la habitación, se fue el agua la primera noche, el inodoro no funcionaba, el internet de muy mala calidad que no funcionaba en todo el hotel (grave esto),la propiedad en remodelación de habitaciones, por lo que tranquilidad no existe, mucho ruido muy temprano de camiones y no se descansa bien, el restaurant italiano muy mala experiencia al recibir una pasta de mala calidad y el minestrone tambien. Agradezco solo al personal del restaurant de la piscina en el area preferred que mejoraron mi estación, en especial al cocinero ángel, y los mesoneros francisco y urbano. Como comente el servicio en general del personal es lo que mejora la estancia, de resto para lo que se paga , me parece una locura. La playa en muy mal estado y como comente con solo el hecho que se presente un problema con el agua y el internet , es muy grave para la estadía de cualquiera.Gracias
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, lovely facilities, very good food and restaurant selection.
Se alojó 7 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about the property was stellar.
Se alojó 4 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very quiet a place to go for relaxation
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean hotel and amazing staff. We had an issue with room service and the customer service was amazing! It’s a beautiful hotel and definitely plan on coming back! I loved the access to breathless amenities.
Se alojó 5 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the staff was amazing! room was very clean. you have access to breathless so thats a plus. food and drinks were good as well! 10/10!
Se alojó 3 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great rooms were awesome, staff was so helpful, food was good, the Italian restaurant was A+++
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love everything about this resorts and we going back.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was pretty good and the pool area was great!
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful clean property and the staff was so friendly and helpful. We will definitely be visiting here again.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing. And the food was great!
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved everything about my stay at Secrets Riviera! The staff were absolutely amazing, the rooms were clean and comfortable, and the food was delicious. Everyone was extremely friendly, welcoming, and polite. I truly enjoyed my entire experience and will most definitely be returning in the near future!
Se alojó 3 noches en agosto de 2026