Plaza Central de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.5 km
Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.5 km
Playa Puerto Morelos - A 4 min en coche - 3.2 km
Zoológico Crococun - A 7 min en coche - 6.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche
Restaurantes
Yum yum Wok - A 1 min a pie
Don Ernesto's - A 3 min a pie
Merkadito del Mar - A 3 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - A 5 min a pie
Panna e Cioccolato - A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Las Arenas
Quédate en este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
En Hotel Las Arenas, que está cerca de Playa Puerto Morelos, encontrarás todo lo que necesitas. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Las Arenas disponen de comodidades tales como wifi gratis.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Accesibilidad
Sin ascensor
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Más
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Las Arenas Hotel
Hotel Las Arenas Puerto Morelos
Hotel Las Arenas Hotel Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Las Arenas hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Las Arenas se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Las Arenas?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Las Arenas?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Las Arenas?
Este hotel de Puerto Morelos se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Faro Inclinado también están a menos de diez minutos.
Comentarios sobre Hotel Las Arenas
Comentarios
7,8
Bueno
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11 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
11
7 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
10 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
2 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
1 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
8,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal
6,8/10
Servicios
6,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
2/10 Horrible
Maria Guadalupe
31 de dic de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es el peor hotel al que hemos ido en Puerto Morelos, no contaba con agua caliente, toallas rotas, no contaba con fundas limpias para las almohadas y mucho que desear con la limpieza de la habitación, además no fui informada de que no había televisión ya no digamos una pantalla plana, nunca volveremos a esa porquería
Maria Guadalupe
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Alma
6 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Alma
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Paola Patricia
9 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien, la limpieza del cuarto excelente. Lo único que estuvo un poco incómodo fue que el sábado que estuvimos un rato en la alberca, había una fiesta infantil.
Paola Patricia
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Neftali
Viaje en pareja
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precio razonable, cuartos limpios
Neftali
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Normal
Nazaret
Viaje en familia
26 de ago de 2024
x
Nazaret
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
enrico
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice place where to stay
enrico
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Normal
Kenneth
Viaje en pareja
7 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
It was a bed and a shower for us for one night, and it succeeded in both. The room was a nice size and the bed was comfortable. No big bugs, but a few mosquitoes and other small flying bugs made their way in.
Lauro's is across the street and it's a great live music venue, but the music is very loud until after midnight.
It was worth the price we paid, but I am glad we didn't need more than 1 night there. The staff was very nice and accommodating.
Kenneth
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Lisa
Viaje en grupo
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Lisa
Se alojó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Diane
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great time!
Great stay! Staff are wonderful. Nice ocean view. Comfy bed, fridge , safe, etc. nice pool. Location is perfect! Close to everything. Would stay again.
Diane
Se alojó 7 noches en abril de 2025
6/10 Normal
Glen
Viaje en familia con niños pequeños
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Our stay was good. The hotel is older but was ok. First room the sliding access door couldn’t lock so we changed rooms. Second room no wifi and no tv lol but I was in Mexico so that’s ok. Pool was decent. Location is perfect close to restaurants and the store and the beach. Would I stay again I’m not sure. Mattresses were old spring type, One was saggy. Ac worked. Bring raid or off to prevent bugs from coming in under the doors. 6.5 out of 10.
Glen
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
6/10 Normal
Dominique
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal
Dominique
Se alojó 1 noche en enero de 2025
6/10 Normal
Lynne
Viaje en grupo
6 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff were amazing, friendly, meet with every request immediately, very fun. Would give them a big 5 star rating
The hotel its self needs to do some serious maintaince. Our room was filled with water after a big rain...we hsd to move rooms. Thr hot water was hit s miss all month, the A/c had to be repaired various times, outside sign was very faded,difficult for taxis to see it.
Lynne
Se alojó 28 noches en enero de 2025
6/10 Normal
Christine
Viaje en grupo
23 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Un peu déçu de notre chambre.
L'hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement.
L'accueil très chaleureux.
Christine
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
marsha
Viaje en familia
10 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
This hotel is a great budget option. We stayed here for just one night when we arrived in Cancun. The staff was friendly when checking us in, the room and hotel area is clean but it is a budget motel so it is a basic room and linens reflect that. The location is in great proximity to everything, including the beach and restaurants. There is on-site parking as well. Pool looked really inviting and clean but we did not use it. Our biggest complaint was the music from a nearby venue was so loud it woke me up at midnight and I had trouble falling back to sleep. It's a great value for the price we paid, just make sure to bring earplugs even if you are a heavy sleeper.
marsha
Se alojó 1 noche en enero de 2025
6/10 Normal
Viajero verificado
Viaje en familia
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The location of this hotel is excellent. The beach is just a few steps behind the hotel, downtown location means easy access to restaurants & shopping, and there is a small pool and dive shop on site. However, the bar across street that played loud music until after midnight several nights during our stay, and neither the TV nor the room safe worked. Staff were nice and rooms kept very clean.
Viajero verificado
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Raul
Viaje en familia
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Raul
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Daiane Cristina
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel es sencillo pero esta bien ubicado. Necesita de algunos reparos, principalmente en la zona externa. Los funcionarios son muy amables y siempre prontos a colaborar. El problema es una casa de shows cerca del hotel, que toca musica altísima hasta la madrugada (un dia llego hasta las 4am), pero, para mi vale la pena por la proximidad a la playa.
Daiane Cristina
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Todd
Viaje en pareja
2 de ene de 2025
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not clean, very little water pressure and not hot water at all, the room smelt like mildew. The person who was working the front desk was not help at all, wouldn’t even help get a taxi when we had all our suitcases, he just walked away. I would not stay here again.
Todd
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Jan
22 de dic de 2024
Jan
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
6/10 Normal
Jan
21 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nergånget i förhållande till priset
Trevlig och hjälpsam personal men hotellet är väldigt slitet och nergånget. Verkar inte ha underhållits dom sista 7-8 åren. Finns Micro, kylskåp och tv på rummet. Hade önskat en vattenkokare.
Ostädad gemensamhetsutrymme, poolen ostädad.
1 min gångavstånd till stranden och restauranggata.
Skulle inte bo där igen.
Jan
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Timothy D.
Viaje en pareja
16 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
We stayed there for easy access to the Cancun Airport after our Cozumel scuba trip. Puerto Morelos is 20 minutes and $30 cab ride to Cancun airport. The sandy beach is beautiful and the snorkeling is great. We might start here next time to chill and get ready for Cozumel diving. The staff was a great and helpful. They got us a new room when the air conditioner did not work in the first one. We enjoyed the view of the ocean and breeze from the 2nd floor room. The walk to the beach -- about 50 feet down a path -- also very attractive. The room was quiet on Tue night but Wednesday, the music from the nearby street a block away from our room ended at 3 am. Can't imagine how noisy it might be on the weekend.
Timothy D.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Paul
Viaje en pareja
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Personal
Rooms could use a little updating. Pool was only partially filled
Paul
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sitha
9 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Sitha
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Normal
Steve
Viaje en pareja
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable and clean, friendly staff, great location. But it’s become a bit run down in the past few years. And I really miss the awesome bar and food trucks they used to have by the pool.