Anar a la secció principal

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Tot inclòs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(19 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor de plasma
  • 49 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(35 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
  • 48 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit plegable individual

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite familiar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 132 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 3 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Televisor de plasma
  • 48 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit plegable individual

Carregar totes les fotos de: Suite Elite

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Elite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 132 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 3 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 2 dormitoris

Suite familiar, 2 dormitoris | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite familiar, 2 dormitoris

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 223 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 4 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 2 dormitoris, vistes a la platja

Televisor de plasma de 47 polzades amb canals per cable i televisor

Suite familiar, 2 dormitoris, vistes a la platja

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 223 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans, 3 llits plegables individuals i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 3 dormitoris

Suite familiar, 3 dormitoris | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite familiar, 3 dormitoris

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 281 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 10
  • 2 llits de matrimoni grans, 4 llits plegables individuals i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 3 dormitoris, vistes a la platja

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite familiar, 3 dormitoris, vistes a la platja

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 281 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 10
  • 2 llits de matrimoni grans, 3 llits plegables individuals i 3 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, piscina privada

Suite, 1 dormitori, piscina privada | Terrassa o pati

Suite, 1 dormitori, piscina privada

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
  • 291 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 3 llits plegables individuals

Junior Suite Jacuzzi

  • Capacitat per a 2

Junior Suite King Bed

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Master Suite 1 Bedroom And King Bed

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Master Suite 1 Bedroom And King Bed

  • Capacitat per a 5

Carregar totes les fotos de: Junior Suite King Bed, Beachfront

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Junior Suite King Bed, Beachfront

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Master Suite 1 Bedroom And King Bed, Beachfront

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Master Suite 1 Bedroom And King Bed, Beachfront

  • Capacitat per a 5

Suite, One King Bed, Non Smoking, Resort View

  • Capacitat per a 2

One-Bedroom Suite With Private Pool

  • Capacitat per a 5

Family Two-Bedroom Suite

  • Capacitat per a 8

Three-Bedroom Family Suite

  • Capacitat per a 10

Family Suite, 2 Bedrooms, Beach View

  • Capacitat per a 8
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Platja Ojo de Agua - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Cooperativa d'Artistes de Puerto Morelos - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Far inclinat - 6 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Ile De France - ‬18 minuts a peu
  • ‪La Alhambra - ‬15 minuts a peu
  • ‪A'akat - ‬18 minuts a peu
  • ‪Zan-Za Bar - ‬18 minuts a peu
  • ‪Aromas - ‬18 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Hotel de luxe amb tot inclòs a prop de Plaça del Poble de Puerto Morelos
A Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive t'esperen un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament d'aromateràpia, un massatge o un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Para-sols per a la platja, botiga de regals o quiosc i ascensor
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 144 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors de plasma de 47 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i microones

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Allotjaments similars

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
8.6 de 10, Excel·lent, 1.416 opinions
Preu actual: 325 €
taxes i impostos inclosos
15 de des. - 16 de des.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Microones a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (140 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • En un parc regional
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 5 plantes
  • 7 edificis
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2013
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de plasma de 47 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Microones
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 25 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 2 setmanes abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification.
Guests who require airport shuttle pickup service must contact the property at least 48 hours in advance with their arrival details.
Guests with multi-day reservations who stay on Saturday night may need to be relocated to another similar unit.
This property offers airport shuttle pickup service from Cancun International Airport only.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 3800.00 MXN per nit
  • Taxa municipal: 67.88 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Guests staying through a Saturday night may be required to move rooms with hotel assistance.
Número de registre de l’allotjament: 011-013-002398/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Cancun Residences
Grand Residences Cancun
Grand Residences Riviera
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo
Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Resort
Resinces Riviera Cancun Puert

Preguntes freqüents

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).

A Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Aquest hotel a Puerto Morelos es troba en un parc regional. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Platja Ojo de Agua i Cooperativa d'Artistes de Puerto Morelos. Parròquia Catòlica de Sant Josep i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.

Opinions: Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 771 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 126 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 52 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 25 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 1001 opinions

9,8/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Natalya

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes, and room was very clean
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

pablo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente, un trato super amable y excelente
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sibel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Run, don't walk to this hotel. A notch, no make that three notches above, the rest.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Fariba, Oakville

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I just completed my stay at Grand Residences Riviera Cancun. The property itself is beautifully designed and very well maintained, but there are several major issues that future guests should be aware of. 1. Beach and Ocean Access The beach looks nice from the outside, but once you try to enter the water it becomes almost impossible. The shoreline is full of sharp rocks, and you cannot comfortably or safely get into the ocean. For a resort marketed as beachfront, this is a significant disappointment. 2. Construction Noise There is an active construction site directly beside the resort where a new property is being built. My room faced the pool and was fine, but other family room was affected by constant noise. This really impacts the relaxation experience. 3. Lack of Entertainment & Limited Dining Options There is no entertainment at night and no buffet for either lunch or dinner. There is only one main restaurant, with menus that rotate every four nights. Lunch is the same menu every day. If you are staying multiple nights, it becomes repetitive. 4. Spa Pricing The spa is extremely expensive compared to other high-end resorts in the area, which makes it difficult to justify. 5. Customer Service Issues Most staff members were polite, and Armando (the director) was exceptionally professional and kind. However, I encountered extremely disappointing behaviour from some of the managers, specialty, Kim. She was consistently rude, dismissive, and unhelpful.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie, Baltimore

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
MAGNIFICENT!! This is truly the nicest place I have ever stayed! The service was outstanding!! I cannot begin to express how many things we were amazed by! I'm already planning my next trip back!
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

SHIYING

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our experience at this hotel was misleading, dishonest, and unacceptable. On the first day, our assigned concierge JANE MORON (CAREN) told us we would be receiving a free dolphin encounter tour. Separately—and with absolutely no connection—she said we were required to attend a 90-minute presentation or be charged 500 MXN. At no point did she state these two things were related. We have screenshots of the presentation consent form she made us sign — it clearly lists no benefits, no free tour, and no compensation. Nothing about a free dolphin tour whatsoever. After completing the presentation, we were given two papers (a “tour discount” and a $180 credit). Two different staff members — including the tour agent — explicitly confirmed that: • the dolphin tour had already been applied • the $180 credit could be used anywhere in the hotel Based on that information, we used the $180 for hotel purchases. But the day before checkout, we learned that the dolphin tour was never made free and the full charge remained on our account. Only then did the staff suddenly claim that we had to use the discount paper and the $180 credit together for the tour to be free — a condition no one ever disclosed. Not the concierge. Not the presentation staff. Not the tour agent. No one. This is a textbook bait-and-switch, with contradictory explanations and zero transparency. We ended up being charged over USD $100. We have photos of presentation agreement, which shown nothing related to the tour/credit
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience! We will definitely go back
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Saichidambar

Great services and relaxed environment
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Guylaine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout parfait petit bémol les chaises doivent être réservées a 7h le matin et les membres ont priorité donc pas beaucoup de places disponibles, j’aurais aimé plus de calme à la piscine (moins d’activités bruyantes) Mais on est traité aux petits soins, merci à Marguerito au restaurant il très efficace.
Estada de 9 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sofiya, Winnipeg

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our second time here and it was even better than the first. The food was always top notch. The ladies in Kids Club treated our daughter so well. The staff are always willing to go an extra mile to make your stay the best.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Ezra

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Matthew

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean, less options than a typical resort as it is primarily a residence.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

adib

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jennifer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and grounds were spotless and well kept. The service was wonderful and the staff was attentive and friendly. The food was not incredible but fine. They could use more options for restaurants/cafes/etc. Overall, excited we found a quiet getaway that let us relax.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jackelin

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Aristotelis G

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
From the chauffeur to the reception staff, and the room itself, were exceptional. The food was world class. What stood out most was the staff’s ability to please and put a smile on our faces.
Pristine beachfront
World class menu
Traditional delights
Serene setting
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice rooms and great staff.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rosa Angela, Nampa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi vista no fue lo mejor
Estada de 5 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Jack

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Worst stay ever at an all inclusive. We were only there 2 nights and our room was not cleaned or made up on the one day we had. Staff threatened us with extra charges if we didn’t make it to our dinner reservations even though we had only 45 minutes after we arrived. Basically one restaurant that they split to call it two. There are so many other places to go that are not so remote and have a proper all-inclusive offering.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

JACOB, CHERRYVILLE

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Frank

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Airport shuttle, cleanliness, great custimer service, delicious food, proximity to beach
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gregory

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice. Staff was fantastic. Really needs more entertainment and more food variety. Had construction beside the property but it really didn’t bother us.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Arif

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for family vacation.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela Teresa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 I had such a wonderful stay. The staff were amazing, incredibly attentive, friendly, and always willing to help with anything I needed. The food was delicious, fresh, and full of variety. The entire atmosphere made it the perfect place to relax and unwind. I left feeling completely refreshed and can’t wait to come back!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Roderick William

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is exceptionally friendly and well trained. The food is excellent.
Estada de 8 nits (oct. 2025)