Hoteles cerca de Puerta del Puente - Chester

"Great location. Hotels decor is beautiful and the staff are helpful and professional."

"La habitación estaba sucia, el baño también, no servía el teléfono, no limpiaban la habitación. Pedí todos los días que repararan el teléfono y en mis 3 días de estancia, no repararon nada, por lo tanto, si necesitabas limpieza o shampoo o algo, tenías que ir directamente al escritorio a pedirlo, aunque no harían caso ya que solo lo escribían y no hacían nada. De los peores hoteles de esta cadena que regularmente son muy buenos hoteles."

"Muy cómodo en excelente ubicación, solo con falta de estacionamiento "

"Nos dieron cuartos viejos con colchones del siglo pasado, olían a caño y se les metía el frío y el ruido, hay una sección que se ve nueva y nos dieron la peor por coincidencia? Porque creen que los mexicanos traemos plumas o porque como vienes con hotels.com ya no puedes hacer nada"

"Thr Hotel was ok, but I"ve had a big prpblem with EXPEDIA. DON'T BOOK WUITH THEM !!! I had to leave the Hotel after the first night because I have a sight disability and it was difficult for me to reach the room. The Hotel was ok with it and told me they didn´t opose to the return of the money I had paid for the resting 4 nights. But Expedia don't want to return it to me. So, they keep 726 pounds that don't belong to them. I think I'll have to sue Expedia. "

"Limpieza"

"El hotel está super bien ubicado para poder ir caminando al centro de Chester y el Market está literalmente a media cuadra y hay de todo incluyendo muy buenos desayunos. Pero la entrada al hotel casi que da miedo, es un medio sótano oscuro y muy sucio y maloliente. Las indicaciones para llegar a la recepción no son claras o hasta creo inexistentes por lo que uno se siente perdido e inseguro después de pasar esa entrada terrible. Fuimos al restaurante y aparte del servicio muy amable la comida...

"Todo excelente. Rápido checkin"

"El personal fue muy amable y nos ayudó con varios problemas."

"Very friendly staff and very helpful. The rooms were lovely and clean, well-maintained and plenty of tea/coffee in the rooms! The food in the bar/restaurant was very good with plenty of choice. Breakfast was fine - could have done with more choice of pastries, vut the bacon roll was delicious!!"

"Perfect location, Claire was a great host and gave us access to the room before it was finished so we could leave our bags. "