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InterContinental Presidente Puebla by IHG

Alojamiento de 4.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 90 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(27 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas dobles, Acceso al salón del club

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 2 camas dobles, Acceso al salón del club

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación clásica, 2 camas dobles | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(39 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Dining Area) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Dining Area)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 habitaciones

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama individual

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite presidencial | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 96 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, bañera accesible (Mobility)

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, bañera accesible (Mobility) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, bañera accesible (Mobility)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Suite, 1 habitación, balcón | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, balcón

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información sobre la zona

InterContinental Presidente Puebla by IHG se encuentra en Puebla, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Angelopolis y Centro comercial Galerías Serdán; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Nacional La Malinche (Matlalcueyatl) y Volcán Cuexcomate. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Cuauhtemoc. Intenta sacar tiempo para pasar por Zoológico Africam Safari, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Puebla
Mapa
Blvd Hermanos Serdan 141, Puebla, PUE, 72140

Qué hay en los alrededores

  • Fuente de los Frailes
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Galerías Serdán
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Triángulo las Ánimas
    A 6 min en coche - 2.7 km
  • Fábrica y tienda de cerámica Uriarte Talavera
    A 7 min en coche - 2.7 km
  • Volcán Cuexcomate
    A 9 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 9 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 35 min en coche

Restaurantes

  • María Ofelia
    A 4 min a pie
  • Carl’s Jr.
    A 3 min a pie
  • La Cocina de Los Angeles
    A 1 min a pie
  • Xanta Gastronomía
    A 4 min a pie
  • Lobby Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

InterContinental Presidente Puebla by IHG

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Zócalo de Puebla
InterContinental Presidente Puebla by IHG cuenta con, entre otros, un supermercado, una terraza y una galería de arte. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte al centro comercial y un salón de fiestas
  • Un jardín vertical, 5 salas de reuniones y una televisión en la zona común
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y consolas de videojuegos

Alojamientos similares

Gimnasio
Holiday Inn Express Puebla by IHG
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.728 comentarios
El precio actual es de 62 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Holiday Inn Express Puebla by IHG
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 12:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 25 USD por adulto y 12,50 USD por niño
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Cocina de los Angeles
  • Lobby Bar
  • Pescao y Limon

Actividades

  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (17.583 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1982
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable
  • Videoconsola

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 70 USD por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 30 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 70 USD por mascota, por noche más cargo único de 100 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

InterContinental Presidente Hotel Puebla
InterContinental Presidente Puebla
InterContinental Puebla
InterContinental Puebla Presidente
Presidente InterContinental Puebla
Presidente Puebla
Puebla InterContinental
Puebla InterContinental Presidente
Puebla Presidente InterContinental
Presidente Intercontinental Puebla Hotel Puebla
InterContinental Presidente Puebla Hotel

Preguntas frecuentes

¿En InterContinental Presidente Puebla by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en InterContinental Presidente Puebla by IHG?

A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en InterContinental Presidente Puebla by IHG el 29 de mar de 2026 son de al menos 90 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En InterContinental Presidente Puebla by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 30 kg. Se cobra un cargo de 70 USD por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 100 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en InterContinental Presidente Puebla by IHG?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en InterContinental Presidente Puebla by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en InterContinental Presidente Puebla by IHG?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Presidente Puebla by IHG?

Cerca del aeropuerto, este hotel con spa ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Fuente de los Frailes y Centro comercial Galerías Serdán. Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano y Fábrica y tienda de cerámica Uriarte Talavera también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre InterContinental Presidente Puebla by IHG

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
699 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
172 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
70 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
33 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

MIGUEL

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
si me gusto el área completa
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia y confortable, el desayuno muy bueno y la alberca siempre a buena temperatura
Con los jugadores del Cruz Azul
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El área de la alberca es excelente, la temperatura está perfecta.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Citlalli

Aspectos positivos: Limpieza
Muy amables todos
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

MONICA TEMPLOS

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal en general fue muy bueno; sin embargo, tuvimos algunos inconvenientes durante nuestra estancia. La entrega de las habitaciones tomó más tiempo del habitual: la primera estuvo lista alrededor de las 4:00 p.m. y la segunda aún más tarde. De hecho, no pudimos ocuparla sino hasta aproximadamente las 8:00 p.m., ya que teníamos un compromiso. Además, una de las habitaciones presentaba un fuerte olor a drenaje. Llevé a mi mascota y pagué un cargo adicional de $1,200. Me informaron que colocarían una camita y un bebedero, pero estos nunca fueron proporcionados. Como punto positivo, destaco la seguridad del hotel y la amabilidad del personal. Solo recomendaría prestar mayor atención a estos detalles, ya que influyen directamente en que la experiencia del huesped.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Monserrat

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bonito las habitaciones muy cómodas 10000% recomendable
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me gusto
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

JORGE VILLEDA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención muy buena, el buffet es muy rico
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia, muy frío el restaurante para el invierno , a 25 grados para desayunar estaría muy bien en invierno
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jose

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rafael

La habitación estaba muy limpia y
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

PABLO OSCAR, JUCHITEPEC

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

María de las Nieves

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está precioso, la comida deliciosa y el servicio excelente.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mario

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato e instalaciones
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

VICTOR MANUEL HERNANDEZ

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio general excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pietro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal, muy amable, la comida y el menú excelente, la habitación impecable. Aunque en esta tercera ocasión no estaba disponible el area VIP
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pietro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífica, ubicación, cómodo, como limpio, Com, magnífica, asistencia, sencillamente maravilloso
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lizca

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación el hotel en general.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy excelente
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hector Enrique

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Genial
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Juan, Iguala

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emilio

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue excepcional, las instalaciones muy limpias, en muy buen estado las habitaciones, los espacios comunes excelentes. Los restaurantes de primera y con alimentos sobresalientes.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pagamos por una habitación con unas especificaciones y cuando llegamos nos dieron una habitación de mejor categoría y justo el hotel confirmó eso, que nos estaban dando algo menor, pésimo servicio y estadía, jamás me vuelvo a quedar aquí y menos a confiar en su plataforma porque pagué un extra por algo que no vale. Además decía que teníamos acceso al club y resulta que está en remodelación
Se alojó 1 noche en enero de 2026