Hotel Elena se encuentra en Puebla, en el centro. Hay sitios que no te puedes perder, como Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula, además de atracciones turísticas de la talla de Zoológico Africam Safari. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Cuauhtemoc o Estadio de Béisbol Hermanos Serdán. Ver guía de viaje de Puebla
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
Qué hay en los alrededores
Mercado El Parián
A 3 min a pie - 0.3 km
Barrio del Artista
A 5 min a pie - 0.5 km
Zócalo de Puebla
A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Puebla
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro de Convenciones de Puebla
A 7 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 20 min a pie
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 42 min en coche
Restaurantes
El Anafre Rojo
A 3 min a pie
El Viejo Rosario
A 2 min a pie
El Chopo
A 2 min a pie
Anrojitos Mexicanos La Vecindad
A 3 min a pie
Taqueria Los Angeles
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Elena
Quédate en este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Elena se halla cerca de Catedral de Puebla y cuenta con comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un restaurante y un bar-cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno a la carta (de pago), servicio de registro de salida exprés y un servicio de recepción las 24 horas
Una caja fuerte en recepción, portero o botones y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Elena ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 60 MXN por adulto y 60 MXN por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante
Para familias
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 60 MXN por adulto y 60 MXN por menor (precio aproximado)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Elena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Elena?
A fecha de 18 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Elena el 19 de jul de 2026 son de al menos 33 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Elena?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Elena?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Elena?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Elena?
Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Iglesia de Santo Domingo también están a cinco minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 20 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Elena
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
91 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
91
51 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
51
28 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
5 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
14 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
karina
5 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super bien, muy céntrico y tiendas cercanas
karina
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
junior gong John
29 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso el.hotel muy cómodo solo falta que vendan comida o bebidas
junior gong John
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Gabriela
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Gabriela
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Erik
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las fotos son unas y la propiedad otra, no
Hay coincidencia en lo que aparentan las fotos, habitaciones muy pequeñas y limitadas, el desayuno son panes y café
Erik
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Ricardo
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jorge Luis
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francisco Alejandro
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marco Antonio
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
karen
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ISMAEL SAID
11 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
ISMAEL SAID
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
julio Ignacio
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Anabel
31 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Norma
18 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karla Adriana
17 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Vilma
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La cama vencida se un lado y almohadas duras
Pedi una sabana extra el domingo tipo 9 pm y me respondoeron que revisarian porque solo era una por habitación y cuando dije que habia frio me respondieron que para ellos era epoca de calor, las demas personas muy bien solo ese deralle que me molestó
Vilma
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hector
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si mucho
Hector
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jaime Miguel
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Jaime Miguel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Sebastian
21 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Reyna
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Genaro
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Genaro
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Heriberto
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sanjuana
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo