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El Sueño Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa

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VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 feb al 4 feb

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Master Suite | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Master Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Standard Plus

Standard Plus | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Standard Plus

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 2 camas dobles

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Exterior

Fiesta Inn Puebla Las Animas

Puebla
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.005 comentarios
El precio actual es de 69 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 feb al 9 feb
Fiesta Inn Puebla Las Animas
Mod logo
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Información sobre la zona

El Sueño Hotel & Spa se encuentra en Puebla, en el centro. Acércate a Teleférico de Puebla y Puente colgante SKY Bridge si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro comercial Angelopolis o Zona comercial Callejón del Sapo. Zoológico Africam Safari y Museo del Ferrocarril también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puebla
Mapa
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Zócalo que incluye un jardín y escenas nocturnas
    Zócalo de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla que incluye una iglesia o catedral, arquitectura patrimonial y escenas nocturnas
    Catedral de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana ofreciendo vistas de interior y elementos patrimoniales
    Biblioteca Palafoxiana
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos y también un grupo pequeño de personas
    Bazar los Sapos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 8 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche

Restaurantes

  • El Mural de los Poblanos
    A 3 min a pie
  • Zaranda Café
    A 3 min a pie
  • Augurio
    A 1 min a pie
  • Licorería San Pedrito
    A 1 min a pie
  • Terraza Quintal
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

El Sueño Hotel & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Zócalo de Puebla
En El Sueño Hotel & Spa tendrás a tu disposición una terraza en la azotea, una biblioteca y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes tailandeses y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un bar y una bañera de hidromasaje. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
  • Una sala de reuniones, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en El Sueño Hotel & Spa tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

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Restaurante
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 350 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Actividades

  • Biblioteca
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2002
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 700 MXN.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 700 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 MXN por mascota por noche.
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1000 MXN por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 350 MXN por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 480 MXN por vehículo
  • Mascotas: 350 MXN por mascota, por noche
  • Cargo por registro de entrada temprana: 700 MXN.
  • Cargo por registro de salida tardía: 700 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

El Sueno Hotel
El Sueño Hotel
El Sueño Hotel Puebla
El Sueño Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿En El Sueño Hotel & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Sueño Hotel & Spa?

A fecha de 28 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Sueño Hotel & Spa el 3 de feb de 2026 son de al menos 76,52 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En El Sueño Hotel & Spa se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 350 MXN por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Sueño Hotel & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Sueño Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 700 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en El Sueño Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 700 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿En El Sueño Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 480 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Sueño Hotel & Spa?

Este hotel con spa de la zona de Centro histórico de Puebla se sitúa a menos de diez minutos a pie de Museo Amparo y Zócalo de Puebla. Profética y Biblioteca Palafoxiana también están a cinco minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 28 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre El Sueño Hotel & Spa

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
282 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 10 - Excelente
89 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 8 - Bueno
30 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 425 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

arturo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pamela Andrea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Liliana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Yuki

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anays

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE GUILLERMO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No Me ofrecieron el beneficio por el nivel de cliente., sus tapetes ya están muy percudidos Pero es lo menos, totalmente vale la pena, súper recomendable
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Céntrico y buena atención

Todo muy bien , el hotel con muy buena ubicación ,y muy limpio , lo único es que todas las toallas ya estaban muy desgastadas , deberían de poner atención en eso .
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lizeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo hotel céntrico

En general esta bien, solo que si necesitas trabajar no es la mejor opcion, solo tenia 1 contacto y la señal de internet bastante baja. Las apps nunca cargaron en la tv
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erik

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Isaias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel increíble, cómodo, bonito y excelente trato.

Una experiencia muy agradable, cómoda, las instalaciones muy bonitas, limpias y ordenadas. El personal increíble, muy amables todos siempre y muy atentos. El lugar muy bonito, disfrutamos un excelente fin de semana, ideal para desconectarse, relajarse y descansar.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Maria Luisa

Aspectos positivos: Personal
Toallas viejas
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

jose luis

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Miguel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel en excelente ubicación

Desde que me recibieron el valley parking, muy amable al igual que la recepcionista. Todo el proceso fue muy rápido, el hotel está muy bonito y Super bien ubicado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

armando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena temática aunque el olor a humedad es fuerte el resto es muy bonito
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

ANGELICA

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy costosa y las instalaciones no lo valen. Te cobran por usar el jacuzzi. Habitación con detalles de construcción. Alfombra sucia El personal muy amable.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juana

Muy agradable
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juana

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy agradable
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para ir con tu pareja
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Candia

Viaje en grupo
Nos encanto el hotel, tenía dos camas y en una de ellas ya estaba desgastado y se sentía el hueco que deja una persona y fue incómodo dormir
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura Elizabeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025