El Encanto

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con terraza en la azotea y servicios de spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de El Encanto

Bar (en el alojamiento)
Habitación superior, 2 camas dobles | Vistas desde la habitación
Pasillo
Fachada del alojamiento
Comida y bebida

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Suite junior, 1 habitación

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Loft estándar, 1 cama doble

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 7 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Puede que también te interese...

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro Expositor - A 6 min en coche - 3.0 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 6 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 10 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬A 2 min a pie
  • ‪Attico 303 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Miel de Agave - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

El Encanto

Quédate en este hotel cerca de Zócalo de Puebla
El Encanto está a poca distancia de Catedral de Puebla y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea y un bar. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y una sala de reuniones
  • Servicios de conserjería, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Patios privados, servicio de limpieza y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible de 20:00 a 08:00; 100 MXN por noche; se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Para familias

  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Enchufes a baja altura en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1750

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 400 MXN por vehículo (solo ida, máximo 0 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿En El Encanto se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Encanto?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en El Encanto?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En El Encanto se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 23:30 previa petición. Se cobra un cargo de 400 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Encanto?

Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla se sitúa a pocos pasos de Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Museo Amparo y Bazar los Sapos también están a menos de diez minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 24 min a pie.

Comentarios sobre El Encanto

Comentarios

7,2

Bueno

42 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal

6,2/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10

Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10

Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Se alojó 4 noches en junio de 2025

2/10

Nada recomendable, no vayan
Se alojó 1 noche en junio de 2025

2/10

La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

2/10

Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10

La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10

Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10

El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

4/10

El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10

La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

6/10

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10

EXCELENTE
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

4/10

Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10

Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10

Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10

El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10

Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10

No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Se alojó 1 noche en junio de 2024

6/10

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
Se alojó 2 noches en junio de 2024

2/10

Muy sucio y viejo
Se alojó 1 noche en junio de 2024