Anar a la secció principal

El Encanto

Allotjament de 2.5 estrelles
Hotel d'estil colonial amb una terrassa superior i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
  • Bar
  • Servei d'habitacions

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Loft estàndard, 1 llit doble

Loft estàndard, 1 llit doble | Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Loft estàndard, 1 llit doble

El més destacat

Balcó
Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits dobles

Habitació superior, 2 llits dobles | Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació superior, 2 llits dobles

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 dormitori

Suite júnior, 1 dormitori | Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior, 1 dormitori

El més destacat

Balcó
Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Balcó
Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 7 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Gimnàs

Holiday Inn Express Puebla by IHG

Puebla
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.4 de 10, Excepcional, 1.679 opinions
Preu actual: 64 €
taxes i impostos inclosos
15 de febr. - 16 de febr.
Holiday Inn Express Puebla by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

El Encanto és a Centre Històric de Puebla, a prop d'una estació de metro a Puebla. Gran Piràmide de Cholula i Biblioteca Palafoxiana són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Parc Nacional La Malinche i Parc Benito Juárez. També val la pena visitar Africam Safari i Museu del Ferrocarril. Consultar la guia de viatge a Puebla
Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Què hi ha als voltants

  • Zocalo Square showing night scenes and a garden
    Zócalo de Puebla
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Puebla Cathedral which includes night scenes, heritage architecture and a church or cathedral
    Catedral de Puebla
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Palafoxiana Library showing heritage elements and interior views
    Biblioteca Palafoxiana
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Los Sapos Bazaar as well as a small group of people
    Basar de Los Sapos
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre de Convencions de Puebla
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Terminal del tren turístic Puebla–Cholula: 9 min en cotxe
  • Puebla, Puebla (PBC-Aeroport Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • El Mural de los Poblanos
    1 minuts a peu
  • Comal Cocina de Antojo
    1 minuts a peu
  • Tortas Meche
    3 minuts a peu
  • Attico 303
    1 minuts a peu
  • Frenchies Café
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

El Encanto

Hotel a prop de Zócalo de Puebla
El Encanto ofereix comoditats com ara una terrassa superior i un bar. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge suec, un tractament facial o un tractament corporal. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de consergeria i allotjament lliure de fum
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis per a casaments, ascensor i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen comoditats com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors amb canals per cable
  • Patis privats, servei de neteja i telèfons

Allotjaments similars

Habitació bàsica | Roba de llit
Azcarraga Hotel
  • Wifi gratuïta
  • Recepció oberta les 24 hores
6.6 de 10, 21 opinions
Azcarraga Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible de 20:00 a 08:00 (100 MXN per nit); cal reservar
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 23:30 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria

Comoditats

  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala de reunions

Exterior

  • Terrassa superior

Spa

  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Endolls del bany a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 1750

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 400 MXN per vehicle (només l'anada, 0 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Preguntes freqüents

El Encanto accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Encanto?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a El Encanto?

Registre de sortida: migdia.

El Encanto ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-23:30 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 400 MXN per vehicle.

On es troba El Encanto?

Aquest hotel a Centre Històric de Puebla es troba a molt poca distància de les atraccions següents: Biblioteca Palafoxiana i Zócalo de Puebla. Catedral de Puebla i Profetica també són a menys de 5 min. Terminal del tren turístic Puebla–Cholula és a 24 min a peu.

Opinions

Opinions: El Encanto

7,2

Bo

7,8

Neteja

9,6

Ubicació

7,6

Personal i servei

7,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 124 opinions
Puntuació 8: Bo. 34 de 124 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 124 opinions
Puntuació 4: Deficient. 16 de 124 opinions
Puntuació 2: Horrible. 17 de 124 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Heinz

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Angel, puebla

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

David

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

pilar

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nada recomendable, no vayan
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

araceli rodriguez

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Estada de 3 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Janeth

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Claudia Ayala

Viatge en parella, Viatge de negocis
We got at our room it was no toilet paper
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Jose, Fort Worth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

Juan Carlos

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Miguel Angel

Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

JAVIER

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Adrian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Paola

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Victor Manuel

Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Nayade

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

2/10, Horrible

Sheila

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Estada d’1 nit (nov. 2024)

4/10, Deficient

Diana

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Estada d’1 nit (nov. 2024)

2/10, Horrible

Edel

Viatge de negocis, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Gustavo

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Gustavo

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Aaron

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
EXCELENTE
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

christian

Estada d’1 nit (set. 2024)

4/10, Deficient

Carlos

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Estada de 2 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Jovana

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Estada d’1 nit (maig 2024)

8/10, Bo

Miriam

Què li ha agradat: Comoditats
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Estada d’1 nit (ag. 2024)