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The Palms Turks and Caicos

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de The Palms Turks and Caicos

Una piscina al aire libre
Vestíbulo
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de 710 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 ago al 29 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(78 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático, 3 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Ático, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 2 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Ático, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Ático, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
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Información sobre la zona

Mapa
Grace Bay Beach, Providenciales, Providenciales

Qué hay en los alrededores

  • Providenciales Beaches - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Grace Bay - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Regent Village Shopping Mall (centro comercial) - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Arrecife Coral Gardens - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Turtle Cove Marina - A 9 min en coche - 4.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Providenciales (PLS-A. Internacional de Providenciales): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪Arizona - ‬A 12 min a pie
  • ‪Schooner's Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bobby Dee's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Barefoot By the Sea at Beaches - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Cricketer's Public House - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Palms Turks and Caicos

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playa de Grace Bay
En The Palms Turks and Caicos tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico con arena blanca, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Spa at the Palms, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y masajes. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, submarinismo y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 72 habitaciones brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales premium
  • Balcones o patios, microondas y cafeteras y teteras

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

Una televisión de pantalla plana

The Shore Club Turks and Caicos

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 836 comentarios
El precio actual es de 714 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ago al 15 ago
The Shore Club Turks and Caicos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Vela

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años, y los menores de 15 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Regent Palms
Regent Palms Condo
Regent Palms Condo Providenciales
Regent Palms Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel
Palms Turks Caicos Providenciales
Palms Turks Caicos
Regent Hotel Providenciales
The Palms, Turks And Caicos Providenciales
Turks Caicos Palms
The Regent Palms Hotel Providenciales
The Palms Turks Caicos
The Regent Palms
Palms Turks Caicos Resort Providenciales
Palms Turks Caicos Resort
The Palms Turks Caicos
The Palms Turks and Caicos Resort
The Palms Turks and Caicos Providenciales
The Palms Turks and Caicos Resort Providenciales

Preguntas frecuentes

¿En The Palms Turks and Caicos hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Palms Turks and Caicos?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Palms Turks and Caicos el 28 de ago de 2025 son de al menos 710,03 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Palms Turks and Caicos se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Palms Turks and Caicos?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Palms Turks and Caicos?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en The Palms Turks and Caicos?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Palms Turks and Caicos?

En Providenciales, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Lucayan Archipelago y Playa de Grace Bay. Providenciales Beaches y Princess Alexandra National Park se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios sobre The Palms Turks and Caicos

Comentarios

9,2

Impresionante

726 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
174 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
60 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Leidys

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor fue la atención y cordialidad. Excelente poder tener música en vivo en el mismo ambiente del restauran. Soñado.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Paula

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su limpieza y sus playas increíbles
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 5 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

maravillosa experiencia

Nos fue muy bien ..la atencion muy buena igual que la comodidad del hotel.La comida excelente y ambiente muy agradable en la cena .
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Mathew

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was friendly and helpful.
Se alojó 8 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

George P

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

umesh, stroudsburg

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like staff who very friendly and helpful. Restaurants staff and chef were very nice and went out of their way to make special meal for us
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amenities and location were totally expected for a 5 star hotel but friendly staff set it apart. Highly recommended
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marie

Beautiful place! Staff is wonderful! Beach is fabulous! Would definitely go back. Oats and Earlie were the best!!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

William W., Bethesda

The Palms Turks and Caicos was everything one could want for a totally relaxed stay -- excellent food, friendly and helpful staff, lovely room, and the blue, blue, blue water! They treated us like royalty as we were there to celebrate our 50th wedding anniversary.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Savanah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very beautiful and it was overall a very nice stay for us!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Hoi Lee, Brooklyn

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
The beach is very beautiful and kids friendly. I just feel the customer service could be better. I booked a two bedroom oceanfront and paid good money for this trip, however I didn’t get the 5 stars service. It would be nice to start the day at the breakfast with greeting good morning and a smile but most of the staff don’t even want to work and have attitude. Once we get to the beach and I was expecting greeting and offer help with the chairs especially I have three kids, they just stood there with their phone making believe no one is there. Once we ask for help, they said did you read the sign because you have to ask for help if you needed. Overall I believe it’s the management issue that they are not getting the training needed. For anyone that has high demand and would love excellent customer service, I would not consider this place.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shirley Loretta, Soddy Daisy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Nothing we did not like. The Palms was just a short walk to the Thursday Fish fry. The hospitality was very gracious and over the top. Would definitely recommend the Palms.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely no complaints. Everything was perfect. Probably the best property I have ever stayed at in the Caribbean
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christine

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved everything about our stay! The moment we arrived we were greeted with a yummy cucumber drink and a cool towel, the people who checked us in and gave us a tour of the property were very nice and shares all there is to do and know. We had a Jr Suite (no view of water) and it was spacious, clean and bed was super comfy. The pool is gorgeous with a swim up bar during the day and the beach area is magnificent! The guys who work the beach (especially Rico and Oats) were always helpful and accommodating, along with friendly and informative. Breakfast in the garden was good and our server, Early, was a delight. She took such good care of us and we enjoyed talking with her! Parallel 23 was delicious and the setting outside (with music the night we ate there) was elegant and cozy. Our rooms were always clean and the turn down service at night was really nice! The grounds are well taken care of and beautiful to look at! We loved it all and we will be back!
Honor Cats are available for use while staying at The Palms
Pool
Entrance
Looking at Parallel 23 from lobby
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rachel, Dublin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mary Kirkland

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spectacular in Every Way!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Scott

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Here is a deep dive on the resort and Grace Bay. Let’s start with why you’d come. Perfect turquoise water on a pristine beach. As though some opened a faucet on white sand. The resort itself is gorgeous and filled with mature palm trees surrounding a great pool. The service can be hit or miss though. Paula, Wesley, Neville and Ronel are amazing. But many of the bar staff were not up to the job for the prices you’re paying. We waited 30 minutes at a nearly empty swim up bar to get a drink and close a tab. After two other attempts, we literally stopped using that bar because the service was so bad. Not island time slow, actually ignored. The restaurant service and food was fantastic. Our breakfast staff treated us like family. And our housekeeping was stellar. As for the accommodations… We booked two junior suites for the 4 of us. One of our suites had a shared entry with another room and second secure door. The resort booked a hospitality suite for a conference in that other room. Meaning the second secure door was propped open and there was tons of foot traffic outside our room. This was just poor planning. They should have given our room to someone at the conference. Instead, our serene vacation felt like a business trip. They have a happy hour every night. They should either cancel it or simplify it. It’s allegedly half price for “1 step drinks” like a rum and coke. So we ordered tequila soda. Not included. I ordered a beer, it was full price. Later it was corrected
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

vicki

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

DELIS

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was nice and beautiful
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aniello

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic! Will be back again.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025