El hotel en ningún momento considera que uno puede llegar tarde por cancelaciones de vuelos o retrasos y en sus condiciones exigen dado su localización estratégica avisar si el check in es después de las 20:00 horas o un día después por condiciones agenda a uno me cancelaron la reservación que fue pagada con anticipación por la plataforma de hoteles con llegada el día de 12 julio con salida el 15 por dos habitaciones fue cancelada, llegue el día 13 de julio y no avise se canceló, tuve que pagar vía tarjeta de crédito una cantidad evidentemente menor por activar la reserva de arriba de 50 euros aproximadamente , no fueron los impuestos esos fueron al final de la reserva, creo que hoteles al mandar la confirmación de reservada y confirmada ser más flexibles con ese tipo de condiciones dado que viajamos de otro continente con ese destino final y llegar de un viaje tan largo para que te digan no tienes reservado aún ya pagado y pues por la saturación del hotel no lo creo dado que tenían habitaciones , en general el hotel muy bien y el personal muy amable solo que uno se siente vulnerable al llegar de un viaje largo, otro continente con familia con problemas de un día de llegada y simplemente no tener hotel pero le podemos ayudar pagando una cantidad poco más , hoteles debe garantizar protección a sus clientes sobre todo si ya se cobro el servicio ,
