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Hotel Universal

Clasificación por estrellas
2 out of 5

Información

Comentarios

3,7 / 5Bueno
357 comentarios

Servicios

  • Wifi gratis
  • Con mascotas
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Plaza de los Aliados
    A 1 min a pie
  • Punto popular
    Ayuntamiento de Oporto
    A 4 min a pie
  • Punto popular
    Iglesia de los Clérigos
    A 5 min a pie
  • Aeropuerto
    Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro)
    A 14 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 individuales

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble O 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación Confort doble, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio
    Más detalles
  • Habitación individual, 1 cama individual grande

    Room Amenities

    • 1 huésped
    • 1 cama individual grande
    Más detalles
  • Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación estándar doble, 1 cama doble, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detalles
  • Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detalles
  • Twin Standard Handicap Facilities

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 3 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación triple estándar, 3 camas individuales

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 3 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación triple superior, 3 camas individuales

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 3 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación familiar

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 1 cama doble y 2 camas individuales
    Más detalles

Información sobre la zona

Oporto

Hotel Universal se encuentra en el centro y cerca de una estación de metro, en una zona muy agradable para pasear que destaca por el área comercial. Museo del vino de Oporto y Casa de la música son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelas a tu itinerario junto con Catedral de Oporto y Plaza de la Ribeira. Acuario Sea Life Porto y Teleférico de Gaia también merecen la pena. A nuestros clientes les gusta este hotel por su excelente comunicación con el transporte público: la Estación de metro Aliados se encuentra a pocos metros y la Estación de metro São Bento está a 3 min a pie.

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Plaza de los Aliados - A 1 min a pie
  • Punto popular
    Ayuntamiento de Oporto - A 4 min a pie
  • Punto popular
    Iglesia de los Clérigos - A 5 min a pie
  • Punto popular
    Torre de los Clérigos - A 6 min a pie
  • Punto popular
    La Librería Lello - A 6 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Aliados: 2 min a pie
  • Estación de Porto São Bento: 3 min a pie
  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro): a 14 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Universal

Hotel en Oporto (Área centro/baja), a pocos pasos de Catedral de Oporto
Este hotel para no fumadores dispone de un bar o lounge, una cafetería y café o té en las zonas comunes. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen lavandería, servicio de recepción 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas. Las 44 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio de habitaciones y televisión por cable. También podrás disfrutar de secador de pelo, caja fuerte y teléfono.
Hotel Universal ofrece 44 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Se ofrece televisión por cable. Este hotel en Oporto ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Este hotel dispone de una cafetería. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del alojamiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Las zonas comunes ofrecen acceso a Internet por cable y wifi gratis. Este hotel de Oporto también cuenta con asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y café en las zonas comunes.
En Hotel Universal está prohibido fumar.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 20:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Instrucciones especiales de entrada

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Salida

Salida antes de las 11:30
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 9 EUR por mascota por noche.
  • Solo perros y gatos.
  • 1 por habitación (de hasta 10 kg).
  • Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones).
  • Es posible solicitar habitaciones donde se admiten mascotas llamando al alojamiento, al número que figura en la confirmación de la reserva.

Tipos de pago en este alojamiento

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 7.50 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 10 EUR por noche
  • Mascotas: 9 EUR por mascota, por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • Cargo por registro de salida tardía: 10 EUR.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con este alojamiento con antelación para reservar camas supletorias. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan algún problema para subir y bajar escaleras deben ponerse en contacto con este establecimiento por adelantado para solicitar habitación en una planta con servicio de ascensor. Ponte en contacto con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Número de registro de la propiedad
RNET Registo nº 3727

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva. Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

  • Hotel Universal Hotel
  • Hotel Universal Oporto
  • Hotel Universal Hotel Oporto

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 10 EUR por noche
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 11:00 con un coste adicional: 7.50 EUR por persona
  • 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Ideal para familias

  • Lavandería

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Más

  • Teléfono
  • Caja fuerte

Actividades en las inmediaciones

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclomotores o escúteres de alquiler

Preguntas frecuentes

5 - Excelente
61
4 - Bueno
169
3 - Normal
94
2 - Regular
24
1 - Mediocre
9
3,9
Limpieza
3,9
Servicio y personal
3,7
Servicios
3,5
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 5 noches en nov. 2019

3/5

  • Aspectos negativos: Limpieza

Lo mejor del hotel es su localización que es inmejorable. Lo peor fue que durante las cuatro noches de estancia, no pasaron la aspiradora.

Se alojó 4 noches en sept. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio

Para llegar a la recepción hay que subir un tramo de escaleras muy incómodas aunque disponen de salvaescaleras. El hotel está en pleno proceso de reformas y modernización. A la parte no reformada le falta comodidad.

Se alojó 2 noches en ago. 2019

3/5

    Lo mejor es la ubicación ya que está muy centrico. La habitación es normal, lo bueno es que tiene frigorifico, pero deberian cuidar los detalles. El aparato del aire acondicionado no tenía tapa, ellos decian que funcionaba, pero el polvo sale y el chorro de aire sale directo por el agujero. Una de las mesillas despintada, mal aspecto. También durante dos tardes la presion del agua bajó, y no se podia duchar.

    Se alojó 3 noches en jul. 2019

    4/5 Bueno

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    Hotel muy bien ubicado. Sin ruidos. Perfecto para la familia o cualquier tipo de viaje. Lo único si viaje con mucho equipaje para ingresar debe subir unas escaleras largas para llegar a la recepción pero posterior tienen elevadores para los siguientes pisos.

    Se alojó 1 noche en abr. 2019

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