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Iberostar Selection Diar El Andalous

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 mar al 16 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

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Habitación doble, vistas al mar (Prestige) | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, vistas al mar (Prestige)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación con 2 camas individuales, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 2 camas individuales, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 41 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite junior, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • Vistas al jardín
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Star Prestige Double Garden View | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Star Prestige Double Garden View

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble de uso individual, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación doble | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al complejo turístico
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
  • Vista al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (2+2)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (2+3)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (2+4)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (4)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (4+1)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (4+2)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, vistas al jardín

7,6 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación con 2 camas individuales, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 2 camas individuales, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Iberostar Selection Diar El Andalous se encuentra en el barrio Hammam Sousse de Port El Kantaoui, cerca de un campo de golf y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de la región en Playa de Port El Kantaoui y Playa de Sousse, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Dar Essid y Museo Arqueológico de Sousse. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Acuático Acqua Palace o a Parque Hannibal. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esquí acuático, paravelismo y vela, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Port El Kantaoui
Mapa
BP 40, Port El Kantaoui, 4089

Qué hay en los alrededores

  • Puerto de Port El Kantaoui
    Puerto de Port El Kantaoui
    A 6 min en coche - 2.3 km
  • Playa de Port El Kantaoui
    Playa de Port El Kantaoui
    A 6 min en coche - 2.6 km
  • Campo de golf El Kantaoui
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque Acuático Acqua Palace
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Parque Hannibal
    A 6 min en coche - 4.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Sousse Bab Djedid: 16 min en coche
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba): a 39 min en coche

Restaurantes

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    A 19 min a pie
  • Hard Rock Cafe Port El Kantaoui
    A 15 min a pie
  • Salon de Thé Sunflower
    A 17 min a pie
  • Le Méditerranée
    A 5 min en coche
  • Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Selection Diar El Andalous

Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Hammam Sousse
En Iberostar Selection Diar El Andalous podrás disfrutar de comodidades como un campo de golf en las inmediaciones, un puerto deportivo y un bar junto a la piscina. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y una televisión en la zona común
  • Un salón de eventos, una caja fuerte en recepción y portero o botones
  • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como su buen estado general
Características de la habitación
Las 379 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Iberostar Selection Diar El Andalous permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Un máximo de 2 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

Actividades terrestres

Gimnasio

Entretenimiento

Animación y actividades

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Exterior
Iberostar Selection Kantaoui Bay
  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
8.8 sobre 10, Excelente, 178 comentarios
El precio actual es de 98 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 mar al 16 mar
Iberostar Selection Kantaoui Bay
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Hambra
  • El Hambra
  • Italiano y tunecino

Actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 1981
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento aplica un código de vestimenta semiformal en todos sus restaurantes por el cual los hombres deben llevar pantalón largo. No se puede acceder con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni chanclas. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 0.30 EUR por alojamiento y por estancia.
  • Impuesto turístico: 3.56 EUR por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

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Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Selection Diar El Andalous hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Iberostar Selection Diar El Andalous?

A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Iberostar Selection Diar El Andalous el 15 de mar de 2026 son de al menos 94 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Iberostar Selection Diar El Andalous se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Selection Diar El Andalous?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Selection Diar El Andalous?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Selection Diar El Andalous?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Selection Diar El Andalous?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Diar El Andalous?

En Port El Kantaoui, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Campo de golf El Kantaoui y Parque Acuático Acqua Palace. Puerto de Port El Kantaoui y Parque Hannibal también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Iberostar Selection Diar El Andalous

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,8

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
146 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 10 - Excelente
89 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Sally

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect place for relaxing
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel excepcional, y los trabajadores encantadores, te tratan muy bien y son muy simpáticos. Nos quedamos con nombres como Nina, Moussa entre otros. Volveremos!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Théo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel 5 étoiles selon les standards tunisiens, proche d’un 3,5 étoiles en France. Probablement l’un des meilleurs de Sousse. C’est propre, le personnel est sympa, la nourriture est pas mal et le décor ne fait pas vieillot. Bref on peut y aller les yeux fermés.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mohammed

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great, courteous staff. Overlooking a private beach. 2 good sized outdoor pool (didnt use as too cold in Nov) Food was great with all-inclusive. Great of them to upgrade from half-board. Rooms felt very basic for a 5 star. The shampoo and body wash was empty.
Pool.
Beach.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Regine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alaa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sofiene

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oumaima

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I really recommend this hotel. The food is very good and the service as well
Se alojó 10 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laryssa

Se alojó 4 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Mohamed chiheb

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel made us wait long to give us rooms. Price is not worth the stay
Se alojó 1 noche en junio de 2025

2/10 Horrible

Balkis

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Disappointing Stay – Not Worth the 5-Star Rating I stayed at Diar El Andalous with my husband and our 4-month-old baby for a family trip. While the hotel’s general condition and rooms are acceptable, our overall experience was far from what one would expect from a 5-star hotel. From the moment we checked in, we noticed an unpleasant pipeline-like smell that would come and go. The towels were in very poor condition—worn out and far from the standards of a luxury hotel. One of the biggest issues we faced was the lack of consideration from the housekeeping staff. Despite the “Do Not Disturb” sign and the fact that our baby was sleeping after an early feeding, they consistently spoke loudly outside our door, even discussing why we hadn't left the room yet—as if to pressure us into leaving so they could clean. We finally went out, only to return to a room that hadn’t been touched. When they eventually came, I requested only fresh towels, but they insisted on cleaning the room, forcing us out again. Yet, even after that, the glasses were not replaced and the bed sheets remained unchanged, despite our request. The most distressing part of our stay, however, was my severe illness. I contracted a gastrointestinal infection after eating at the hotel. I suffered from diarrhea, nausea, and had to visit the doctor twice. We had to leave the hotel for 24 hours due to my condition. Upon returning, our room had still not been cleaned, the trash was full, sheets unchanged, and glasses sti
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

avis mitigé

Séjour assez agréable dans l'ensemble malgré plusieurs points négatifs dont des travaux de rénovation des chambres qui engendrent des nuisances sonores très fortes et la réception ne fait rien. très dommage de louer des chambres juste à côté vu le prix qu'on paye Points positifs : - 2 belles piscines avec suffisamment de transats et parasols à cette saison - belle plage bien aménagée - chambre rénovée agréable et lumineuse (les prestiges sont vieillotes et sombres et n'apportent rien de plus) - nourriture très correcte mais un peu répétitives surtout au niveau des desserts - personnel très agréables et serviables Points négatifs : - animations quasi inexistantes et de qualité médiocre. L'équipe déploie des efforts mais ils sont peu nombreux et n'ont pas de moyens surtout pour les animations du soir. N'y allez surtout pas pour ça. Grosse déception - Terrasse extérieure du restaurant très petite et en partie fermée le soir donc obligé de manger dans la salle très bruyantes qui fait cantine. Pas très sympa en vacances... - Travaux dans l'hôtel sous et autour de notre chambre de 7H45 à plus de 20H avec marteau piqueur, meuleuse...La réception n'a pas réagit et nous a même répondu de nous lever plus tôt pour ne pas être dérangé...On m'a certifié que cela allait cesser mais en fait non. On m'a offert des massages en compensation mais aucun remboursement pour les nuisances subit. Un peu léger vu le standing revendiqué de l'hôtel
Se alojó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TOMAS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Atendimento super cordial, exelente localização e ótimo custo benefício
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Theres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Talita-Janina

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marina

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito bom, surpreendeu bastante positivamente

Hotel entrega muito bem oque promete, como todo resort desse tamanho, tem bastante gente e agitacao, mas nao foi um problema em nenhum momento. A estrutura do hotel é muito boa, limpeza otima, funcionarios muito educados e proativos. Restaurante surpreendeu bastante positivamente, bastante variedade e comida muito boa no geral. Outro ponto muito positivo do hotel sao as maquinas de agua e agua com gas muito bem distribuidas e de facil acesso para abastecer as garrafas disponibilizadas pelo hotel, excelente em praticidade, qualidade e sustentabilidade. É um bom resort, que com certeza voltariamos.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Tariq, Sugar Land

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
No shampoo or soap in shower first evening . I was told they will get me some in the morning. Room too plain for the price. they provide the minimum. Was not impressed either the buffet food nor the service there. This was my second stay at this hotel I thought wound better or improved but it wasn’t. I will try a different hotel next time
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mourad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 14 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Dave

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Wajdi

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens, wir hatten 8 Zimmer für unser Team, super service speziell von Marwan und Moussa :-) zu empfehlen !
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Anis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Bien sof qu il ya du jugement dans les yeux et le comportement du personnels surtout du restaurant par rapport aux tunisiens qui ne font pas le ramadan… Chambre prestige pas vraiment prestigieuse 477
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Jessica

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Howard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel

Nice hotel with well appointed room.Bed is very comfortable. Food has extensive selection although quality while good didn't reach the high level of the neighbouring Iberostar.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mohammed was amazing and they went out there was for my husband birthday
Se alojó 1 noche en febrero de 2025