Mercure Pontianak City Center se encuentra en Pontianak, en el centro y cerca del aeropuerto. Edificio Kapuas Indah y Istana Kadriyah son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Ayani Mega Mall y Centro Comercial Gajah Mada. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Pontianak
Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, Pontianak, West Kalimantan, 78124
Qué hay en los alrededores
Ayani Mega Mall
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Diguli
A 8 min a pie - 0.7 km
Museo Provincial de Kalimantan Barat
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro Comercial Gajah Mada
A 4 min en coche - 2.6 km
Parque Nacional Danau Sentarum
A 14 min en coche - 5.8 km
Cómo moverse por la zona
Pontianak (PNK-Supadio): a 28 min en coche
Restaurantes
Marugame Udon
A 3 min a pie
EXCELSO
A 3 min a pie
Ichiban Sushi
A 3 min a pie
Kokumi
A 5 min a pie
Ayam Pak Usu & Ice Cream Merdeka A Yani Mega Mall
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Pontianak City Center
Quédate en este hotel de 4 estrellas en el barrio financiero
En Mercure Pontianak City Center podrás disfrutar de comodidades como una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje. El restaurante de las instalaciones (Ebony) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de entrada exprés, periódicos gratuitos en el vestíbulo y portero o botones
Características de la habitación
Las 265 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones LCD con canales por satélite
Frigoríficos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 05:30 a 10:30 por un recargo; 120.000 IDR por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ebony
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Tel éfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 01:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 5.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 120000 IDR por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 120000 IDR por vehículo ida y vuelta
Cama adicional: 350000.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Pontianak City Center hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Pontianak City Center?
A fecha de 11 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Pontianak City Center el 28 de may de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mercure Pontianak City Center se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Pontianak City Center?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Pontianak City Center?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 01:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Pontianak City Center?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Mercure Pontianak City Center se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 120000 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Pontianak City Center?
En pleno corazón de Pontianak, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Ayani Mega Mall, Parque Diguli y Museo Provincial de Kalimantan Barat. Centro Comercial Gajah Mada y Vihara Bodhisatva Karaniya Metta también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Pontianak City Center
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,0
Ubicación
8,0
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
26
53 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
53
20 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
20
11 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
2 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Andreas
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location next to mega mall
Quiet and nice room
Breakfast are alright
Andreas
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
SYED MUZAFFAR
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
room good
SYED MUZAFFAR
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Willem
16 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Goede service en voor 4 sterren goed hotel personeel aardig en behulpzaam
Willem
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Willem
17 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Voor een 4 sterren hotel was alles goed geregeld prijs verhouding service was goed
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles is daar oké voor 4 sterren en de prijs
Willem
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Lisa
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Family stay
Location convenient to shopping mall.
Rooms ok and nice they had a fridge.
Quite noisy in room sometimes even at 11.30 pm
Staff helpful.
Lisa
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
RODERICK
23 de ene de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
no hot water. pool was dirty. buffet breakfast is so so. room amenities not so impressive. for its level and reputation, it was a disappointing stay
RODERICK
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Diana
22 de abr de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We checked in to the room with broken door in the restroom. Hair dryer was not working. Breakfast was terrible. Overall we’re disappointed with staying here.
Diana
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado
6/10 Normal
Meli
31 de dic de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is not well cleaned and maintained, and the room was really stuffy and air circulation is really bad. Bathroom with no fan nor window.
Meli
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
シャワーのお湯がなかなか出ず、セーフティボックスげ壊れてました。
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Aida
5 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room i has been stay for 8 day the AC was not cool at all. Since first nite staying already complaining to the receptionist and they said will chexk on it till next 2 day again i did tell them about and still the same nothing happening. As same the shower drain is blocked too.
On my last day too laundry late delivery to me till the day i wanted and need to call for it.
Hope they will more play attention to the guest request when they feel somethinf wrong with the room.
Aida
Se alojó 8 noches en marzo de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
23 de may de 2021
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I didn't like there's no free breakfast for my family even though I paid for the hotel included free breakfast according to that hotel website anyway
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
11 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At centre near ayani shopping centre. Staff are friendly. Breakfast is good.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel near mall
Best hotel in Pontianak. Beside a mall.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
HPO
21 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The building is great and staffs are friendly. I am disappointed because I didn’t get to have my rooms as I reversed. My family has allergies which can’t inhale cigarette smoke and she has to use inhaler. We were put on the smoking floor.
HPO
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice property located nearby shopping mall. However room is quite old.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Ken
2 de abr de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The air conditioner is not working properly especially now during hot season
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
OK hotel for a couple of days
Very friendly staff, and OK for a couple of nights. Expect nothing from the fitness center, but fine small recreation area with pool and good facilities in the neighborhood. Good wifi.
Tom Widerberg
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Ros
14 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very helpful staff & room very clean.. near with Mega Mall
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reservasi 2 minggu sebelumnya namun tetap saja ketika check in tidak sesuai pesanan, shower toilet bocor dan suara kamar sebelah sangat berisik tembus ke kamar saya. Kelengkapan toilet standard hanya sikat gigi- odol dan sabun-shampoo saja padahal hotel bintang 4.
Tommy
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Chelvam
21 de oct de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Bad Experience.
WE have to call 10 times and wait hours for them to come and do something not right in the room. I think Expedia customers are given the worst rooms in the hotel. This is not the first time I have experienced this kind of treatment under Expedia.