Koox City Garden Hotel

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¿A dónde vas?

Fechas

marzo de 2026

abril de 2026

Habitación estándar | Ropa de cama hipoalergénica, cortinas opacas, wifi gratis

Servicios populares

Piscina
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado
Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

feb 25 - feb 26

Mañana

feb 26 - feb 27

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Se muestra 1 de 1 habitación

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón

Aire acondicionado

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Diván cama

Cortinas opacas

Ventilador de techo

Baño privado

20 m²
4 huéspedes
1 cama de matrimonio O 2 camas de matrimonio

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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Piscina
Se aceptan mascotas
Aparcamiento incluido
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 4 mar al 5 mar

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Información sobre la zona

Koox City Garden Hotel se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Mamitas, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen

Av. Constituyentes esq 1a Av. Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Mamitas
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

Ah Cacao Chocolate Café
A 1 min a pie
Bloody Mary Food Drinks & Rock
A 1 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Señor Frogs
A 2 min a pie
Lobby Bar
A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Koox City Garden Hotel

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida

En Koox City Garden Hotel, que está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, tendrás a tu disposición, entre otros, un jardín. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.

Estos son otros servicios:

Una piscina al aire libre
Espacios sin humos, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas

Características de la habitación

Todas las habitaciones en Koox City Garden Hotel tienen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.

Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:

Juegos de cama hipoalergénicos y divanes cama
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Piscina
Spa
Se aceptan mascotas
Wifi gratis

Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

No hay aparcamiento en las instalaciones

Actividades

Piscina al aire libre

Para familias

Piscina al aire libre

Comodidades

Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)

Exterior

Área de pícnic
Jardín

Más

1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2002

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cama de día
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

Aire acondicionado
Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.

El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Koox Playa on First Avenue North between 12th and 14th streets.].

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.

Otros nombres del alojamiento

Ko'ox City Garden

Ko'ox City Garden Hotel

Ko'ox City Garden Hotel Playa del Carmen

Ko'ox City Garden Playa del Carmen

Koox City Garden Hotel Playa del Carmen

Koox City Garden Hotel

Koox City Garden Playa del Carmen

Koox City Garden

Koox City Garden Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Koox City Garden Hotel Hotel

Koox City Garden Hotel Playa del Carmen

Koox City Garden Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Koox City Garden Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Koox City Garden Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Koox City Garden Hotel?

En Koox City Garden Hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Koox City Garden Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Koox City Garden Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Koox City Garden Hotel?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Koox City Garden Hotel

6,2

7,0

Limpieza

8,4

Ubicación

6,4

Personal

6,0

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Viajero verificado

5 de abr de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente lugar

Excelente vacaciones

Se alojó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia

11 de mar de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Me encanto la ubicación donde se encuentra, a una cuadra la playa y a la otra la 5ta Av.

Se alojó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

11 de mar de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Me gustó mucho en el área que se encuentra el hotel

Se alojó 5 noches en marzo de 2019

6/10 Normal

Alfonso E

2 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aceptable si soportas música a todo volúmen

Bien instalaciones y limpieza. Ubicación excelente pero ruido horrible en las noches: música en vivo junto al hotel a muy alto volúmen. No se puede dormir

Se alojó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Christian, Mexico

30 de sept de 2018

Aspectos positivos: Limpieza y personal

It has an excelente location just around de 5th Avenue

Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Abel, Querétaro

2 de ago de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Es un hotel discreto, con ambiente de naturaleza, sin embargo advierto falta coordinación con la administración pues hay detalles que atender y no se encuentran fácilmente y luego no pueden resolver como el aire acondicionado tan elemental, llaves, entre otros.

Se alojó 4 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Aldo Nino, Irapuato Gto

6 de abr de 2018

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Agradable y limpio

El hotel tiene buena ubicación, es limpio y su personal es muy atento, me gustó mucho su balcón hacia la quinta avenida y la facilidad para encontrar todo tipo de servicios muy cerca.

Se alojó 3 noches en marzo de 2018

2/10 Horrible

Marco, CDMX

27 de mar de 2018

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mala recepcion , mal manejo de personal

Reserve 3 noches en el hotel, no hay nadie para hacer check in . Hicieron limpieza completa de la habitación desde la primer noche. Perdi ropa cepillos de dientes y cosas personales El baño daba a la cocina. No recomendable

Se alojó 3 noches en marzo de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

9 de mar de 2018

Aspectos positivos: Personal

Muy agradable todo el staff las habitaciones limpias, traten de obtener habitación en 2 piso, el 1 es bastante obscuro pero aún así está bien

Se alojó 3 noches en marzo de 2018

6/10 Normal

Eliu Emmanuel

6 de mar de 2018

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

marco, mexico

2 de mar de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena opción muy céntrico las habitaciones muy cómodas muchos lugares para visitar cerca sin duda volvería el personal es agradable y te ayudan en lo que necesites

Se alojó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Karla Antonieta

5 de feb de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Agradable

Se alojó 4 noches en enero de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

1 de feb de 2018

Aspectos positivos: Personal

Centrico

Lo rescatable de este hotel es lo centrico, y solo es para descansar y bañarse. No para estar todo el dia.

Se alojó 1 noche en enero de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

2 de ene de 2018

Aspectos positivos: Limpieza

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No hay camas extra disponibles, la gente de staff no resuelve problemas, no se le da tratamiento a la alberca, las camas son viejas.

Se alojó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Alfonso

18 de dic de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente tarifa!

Excelente tarifa de última hora! Esta muy céntrico a media calle de la peatonal quinta avenida y a 200 metros de la playa..

Se alojó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

angel

16 de dic de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buenos hoteles

Reserve para un hotel y llegando allá me asignaron otro de su misma cadena

Se alojó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Viajero verificado

4 de dic de 2017

Aspectos positivos: Personal

Buen servicio KooX

a la hora de la llegada me encontré con la sorpresa que el hotel había sobre vendido habitaciones, estuve 2 horas en el teléfono con Hotels.com, me atendieron muy bien y siempre estuvieron atentos a lo que pasaba, por suerte la persona que me recibió ahí en el hotel fue muy amable y atento. Por lo que me cambiaron de hotel a otro del mismo grupo, pero recomiendo que cheque bien al vender las habitaciones ya que no es cómodo llegar cansado y esperar 2 horas a que te asignen tu habitación, de ahí en fuera todo en orden.

Se alojó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Octavio

24 de oct de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ya he estado antes en este hotel. Me gusta por lo centrico y cerca de la playa. Habria que revisar los mosquiteros, falta uno en la puerta de entrada de la habitacion 14. Gracias

Se alojó 8 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Carlos Jesus

9 de sept de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cool

Excelente ubicación, cerca de todo, el personal muy atento, la limpieza impecable.

Se alojó 4 noches en agosto de 2017

6/10 Normal

Viajero verificado

12 de oct de 2016

Aspectos positivos: Limpieza

Aspectos negativos: Personal

Siempre frio

Lamentablemente nunca nos dieron control del clima estuvo prendido dia y noche en nuestra estancia haciendo que la habitacion estuviera congelada, pedi 3 cobertores por que de noche era imposible dormir y en cuanto al personal era raro ver a alguien, las instalaciones son buenas... la ubicacion no se diga... solo esta no le ponen mucha atencion y es una lastima es un lugar muy lindo

8/10 Bueno

Gaby, Veracruz, México

29 de ago de 2016

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buen hotel

Es bueno el hotel pero por el precio por noche esta muy sencillo

8/10 Bueno

Rutilo

21 de ago de 2016

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2/10 Horrible

Gaby Ang, GA

14 de ago de 2016

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Inseguro, descuidado, sucio

Hola yo me quede en este hotel solo por una noche, tienen una excelente ubicación pero tristemente lo tienen muy descuidado el hotel por fuera no se ve nada mal pero las habitaciones tienen camas viejas, las sabanas amarillas, los pisos y azulejos muy dañados y viejos. El aire acondicionado no sirvió y tuvimos que ir a solicitar que nos cambiaran de cuarto y lo hicieron sin embargo el aire solo servía en una temperatura los controles no servían lo prendí manualmente no le podía modificar la temperatura. En cuanto al televisor no sirvió pero para mí eso ya fue lo de menos. Lo peor de toda mi estancia fue que se trataron de meter en dos ocasiones por la madrugada en mi habitación, la cerradura estaba dañada o simplemente les vale y no tienen así que cuando intentaron abrirme lo lograron gracias a dios somos muy desconfiados y habíamos atrancado la puerta al ver que no había ningún seguro para cerrar la puerta. No pude dormir del miedo y es triste que no tengan a ningún vigilante o alguien de seguridad que cuide que no se meta o un Ladron o un borracho pues el lugar se presta a que pueda ser un huésped borracho. No recomiendo quedarse aquí ojalá y mejoraran esto y harían lodo porque tienen una ubicación excelente