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Apartotel

Caldera Beach

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Studio, Inland View

Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Studio, Inland View

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment, Inland View

One Bedroom Apartment, Inland View | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

One Bedroom Apartment, Inland View

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment, Pool View

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche y un ventanal grande.

One Bedroom Apartment, Pool View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Apartment, Inland View

Two Bedroom Apartment, Inland View | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Two Bedroom Apartment, Inland View

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment, Swim Up

One Bedroom Apartment, Swim Up | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

One Bedroom Apartment, Swim Up

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Caldera Beach se encuentra en Ptinotrofíon, cerca de un parque acuático y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Playa de Agioi Apostoloi y Antiguo puerto veneciano, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Agia Marina o Playa Platanias. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Golfland o a Parque Acuático Limnoupolis. Ver guía de viaje de Platanias
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Mapa
PEO Kissamou, Gerani, Crete, 730 14

Qué hay en los alrededores

  • Un camino costero con un faro alto, un muro de piedra y una masa de agua.
    Antiguo puerto veneciano
    A 16 min en coche - 17.1 km
  • Playa Platanias
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Golfland
    A 4 min en coche - 4.2 km
  • Centro Comercial OLEA
    A 4 min en coche - 4.2 km
  • Playa de Nea Chora
    A 14 min en coche - 16.0 km

Cómo moverse por la zona

  • La Canea (CHQ - Ioannis Daskalogiannis): a 39 min en coche

Restaurantes

  • Η Δροσιά
    A 2 min en coche
  • Bossa Nova
    A 11 min a pie
  • Tequila
    A 14 min a pie
  • China Palace
    A 2 min en coche
  • Τσιγκέλια (Tsigkelia)
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Caldera Beach

  • Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Platanias
  • En Caldera Beach podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Este apartotel con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Evridikι Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como minigolf y una cafetería.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, tumbonas y un juego de agua
    • Aparcamiento gratis
    • Un parque acuático (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
    • Un salón de eventos, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
  • Características de la habitación
  • Las 226 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, cocinas básicas y frigoríficos pequeños

Información sobre el todo incluido

  • Caldera Beach permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre (de 10:00 a 18:00), sombrillas, tumbonas
Caldera Creta Paradise
Platanias
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
8.0 sobre 10, Muy bueno, 43 comentarios
El precio actual es de 186 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 jul al 11 jul
Caldera Creta Paradise
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Servicios del alojamiento

Playa

  • En una playa de arena
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • 4 piscinas al aire libre
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Piscina cubierta
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Cocina básica

  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Sin ascensor
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Actividades

  • Baloncesto
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 21 edificios
  • 226 unidades
  • 3 pisos
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Jardín
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la energía que se utiliza es solar
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 3.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad EL074881558000
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Caldera Beach hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿En Caldera Beach se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Caldera Beach?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Caldera Beach?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Caldera Beach?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Caldera Beach?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Caldera Beach?

En la playa, este apartotel de Platanias se encuentra a 1 km de Playa Platanias y a 3,3 km de Playa de Agia Marina. Playa Máleme y Refugio antiaéreo de Platanias también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Caldera Beach

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sivakumari

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Everything is good
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jennie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The hotel is really nice. The food and drinks were good. Beach is right there and there are lits of pools to choose from. We have loved our holiday
Se alojó 10 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alisia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Caldera Beach. Der Strand direkt vor dem Hotel war einfach super – nur wenige Schritte entfernt. Wir haben es sehr genossen, morgens und abends dort spazieren zu gehen. Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen das Hotel wärmstens weiter.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

john

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Theyvasked if they could change our two singles for a 2 bedroon and upgraded us to all inclusive was well worth it great food and dining options
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alessandro

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

davvero soddisfatto!

ottima e ben curata struttura. Ideale per famiglie. Tutto rilassante. Ottimo buffet.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Håkan

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Trivsam vistelse. Fint hotell. Rekommenderas
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Tutto stupendo ! Posizione ideale , a due passi dal centro di agia Marina allo stesso tempo lontano dal caos , puliti e colazione ottima ! Ringrazio tutto lo staff per l’accoglienza e la disponibilità, all’arrivo abbiamo avuto un imprevisto e ci hanno supportato senza nessuno stress . Grazie rimarrà un ricordo stupendo aver passato una settimana da voi !
Se alojó 8 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

alessandro

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nice facilities, beachside service and cleaning to be improved
Se alojó 6 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Cindy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Les piscines situées près des chambres
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Moncef

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Très beau séjour à Caldera beach

Bel hôtel proche de Chania (environ 20 min) avec beaucoup d’équipements pour les enfants. Bon petit déjeuner varié. le water Park est neuf mais petit on a vite fait le tour donc le tarif est un peu excessif. La plage n’est pas top je vous recommande visiter les plages de Balos Beach, Elafonissi, seitan… Je recommande
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hyvä perhehotelli

Hyvä perhehotelli lähellä rantaa. Laaja uima-allas alue ja ranta ihan vieressä. Lähellä muutamia ravintoloita ja kauppoja. Aamiainen hyvä ja monipuolinen. Platanias pienen kävelymatkan päässä. Tosi hyvä kokonaisuus.
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Louise

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfekt för både par och familjen

Fantastiskt ställe med härliga pooler och egen pool till rummet! Ligger precis vid stranden, lite stening strand men annars perfekt läge! Inte långt ifrån Platania med alla restauranger. All inklusive var helt ok!
Utsikt från rummet
Stranden vid hotellet
Se alojó 7 noches en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and luxurious hotel Liked it The beac CB is not to my taste and not blue as others in Crete
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

Santiago

Aspectos positivos: Servicios
Last day we had to use the common showers at reception to get ready and they were in a very very poor condition! It was a complete disappointment and ruined the whole stay
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Erica

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Property was ok. Rooms were outdated and beach was just ok. We had an outstanding dinner at the Tavern. Jurgen was our server and was simply amazing.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Elvis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great and specially the stuff. Isavella is a great asset to your team and you guys are very lucky to have her. I already have referred a few of my friends to come here. Thank you,
Se alojó 18 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Faiz

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Generaly, it is a good place to stay. The only problem we found some ants inside the room and we saw one ant in the bed. We reported it to the management, they just sent someone to do further cleaning. I know the hot weather is a good environment for ants but it should not be inside the rooms. They need to treat ants properly to keep them outside the rooms.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación

Could improve customer service

Whenever you needed help from receptionist the English was suddenly not very good. Once they needed payment or anything in their favor English was perfect.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Pano

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I had torn my achilles tendon just before my stay here so accessibility was an issue to some degree. No rooms had ramps or had ground floor accessibility. Other than that, the staff were great, breakfast was fantastic. Lunch was meh, dinner was really nice at the stone restaurant. My family had rented a car so we were a short 20 min drive into old town Chania which was gorgeous.
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kristiina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Plussaa:Kattava all inclusive, erinomainen palvelu, moderni ja tilava huoneisto, meri vieressä, uusi vesipuisto, iso pääallas, ohjattuja jumppia, viereisen sisarhotellin palvelut käytettävissä. Miinusta: kuntosali oli vähän siivoton, laitteita ei ollut huollettu. Viereisen sisarhotellin kuntosali oli pienempi, mutta siistimpi. Yleiset suihkutilat myöhäiselle paluulennolle lähtijöille olivat myös vähän siivottomat, vesi lillui jne. Eivät vastanneet hotellin muutoin hyvää tasoa.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jochen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war alles in Ordnung. Uns hat es gefallen. Die Einrichtung war allerdings schon etwas älter. Ein wenig unglücklich war nur der Zugang zu unserem Apartment, das zwar im Erdgeschoss lag, aber durch den Architekten so gebaut war, dass man trotzdem noch ein paar Stufen hoch und runtersteigen musste um ins Zimmer zu gelangen. Mit Kinderwagen war das leider nervig. Preis-Leistung war ok für “nur Frühstück”.
Se alojó 9 noches en octubre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

franck

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación

Attention a l’éloignement de certaines chambres

Le complexe est agréable, avec une belle offre de restauration, une grande piscine bien entretenue, et une animation du soir pour les enfants (mini disco dans l’autre hôtel du groupe) qui a été très appréciée. Il est toutefois important de noter que certaines chambres sont situées à l’écart, de l’autre côté d’une route, à environ 500 mètres des installations principales (restaurants, piscines, plage). Cette information n’apparaît pas clairement lors de la réservation, ce qui peut surprendre, en particulier pour les familles avec enfants. Dès notre arrivée, nous avons souhaité changer de chambre en raison de cette distance, mais notre demande est restée sans réponse malgré plusieurs relances. La réception sur place ne gère pas directement ce type de demande, qui est transmise à un service central difficile à joindre. Le Wi-Fi est également très limité dans cette zone du club : la connexion est instable et ne permet pas un véritable accès à Internet. Par ailleurs, en période de forte affluence, il est difficile de trouver un transat disponible après 8h du matin. En résumé, il s’agit d’un bel établissement, offrant de bonnes prestations, mais il est recommandé de bien se renseigner à l’avance sur l’emplacement des chambres, surtout si la proximité avec les installations principales est un critère important pour vous.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alessandro

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Abbiamo prenotato uno studio con cucina a Caldera Beach, ma al check-in ci hanno assegnato una camera economy nell'albergo adiacente, a Caldera Creta Paradise. Il giorno dopo abbiamo fatto presente alla reception che quella non era la camera che avevamo prenotato e pagato. La reception ci ha risposto che gli hotel fanno parte dello stesso gruppo e che avendo preso l'all-inclusive hanno ritenuto in autonomia di non riservarci lo studio perché dotato di cucina e quindi non necessaria con l'all-inclusive. Abbiamo quindi iniziato ogni giorno a chiedere che ci venisse assegnata la camera prenotata a Caldera Beach, ma non abbiamo mai avuto alcuna risposta e non abbiamo mai cambiato stanza. La camera assegnata, oltre ad avere un arredo datato, era in disuso da diverso tempo. Oltre a formiche e capelli presenti nel letto e in doccia, la pulizia in generale non era sufficiente. I vetri del balcone erano totalmente sporchi, gli asciugamani non sempre puliti e il materasso poco confortevole. Camera a parte, l'hotel era comunque un buon hotel a 4 stelle. Abbiamo apprezzato la vicinanza al mare, dal quale si accedeva direttamente dalla piscina dell'hotel. La qualità e il servizio di ristorazione erano più che buoni. Vengono forniti asciugamani per la piscina, che però possono essere cambiati ogni 3 giorni. Struttura molto vicina a Platanias, ben collegata con mezzi pubblici. Parcheggi intorno all'hotel sempre disponibili e gratuiti.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Johan

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Vattenlandet var väldigt uppskattat av barnen och det ingick i al inklusive. Goda drinkar och mat. Enda negativa var att maten inte var speciellt varm.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Olena

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Det var et godt hotel med god rengøring og god mad. Det ville være dejligt, hvis der var en opvarmet pool, da bølgerne i havet var så store, mens vi var der, at vi ikke kunne være på stranden, og vandet i poolen var meget koldt. Meget venligt personale.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025