Chalets en Plaffeien

"Mal servicio, hubo una sorprendente duplicidad de reserva de habitaciones, y el hotel no hizo absolutamente nada por ayudar o mitigar el error, toda vez que era absurdo reservar dos habitaciones en fechas idénticas. Ayuda cero, empatía cero, servicio al cliente, cero. "

"Todo bueno"

"Ok"

"Variado "

"Habitación mal decoradas y algo pequeña. "

"No tuvimos interacción con nadie, pero todo está super funcional, incluso para guardar maletas "

"Un hotel muy cómodo, agradable. Se encuentra situado a pasos del Palacio Federal y su muy bonita plaza, y alrededor varias callecitas techadas repletas de tiendas interesantes. En la habitación (moderna) todo funcionando perfecto, con detalles de café y té que se agradecen; ducha exquisita, y camas relajantes. Las señoritas de la recepción muy atentas, sonrientes, amables. Los días en Berna fueron fríos y algo de nieve, pero la habitación tenía un eficiente sistema de calefacción, que reconforta al instante. Pudimos aprovechar Berna al máximo. Mi hijo logró ver los osos en su refugio a orillas del río!!!"

"Nosotros tuvimos un tema, estábamos en la mañana (08:30 am) en la habitación y entraron al cuarto sin tocar, ni avisar, la verdad fue bastante incómodo el momento. Ojalá pudieran implementar marbetes para que el personal de limpieza sepa que puede ingresar a la habitación. Fuera de esa situación el hotel es limpio y la habitación fue bonita. "

"La habitación asignada logró su cometido. Aunque el piso crujía al caminar hacia que se movieran mucho las puertas de un buró. Se usa un elevador del siglo 19. Las damas de la recepción fueron muy amables y cordiales con nuestro proceso. Algo que destaco es que nos asignaron un usuario para usar el transporte de manera gratuita por el tiempo de la estadía."