Piton de la Fournaise

The hotel was clean and nice. But I was a bit disappointed on the overall look and feeling. It did not feel like a 5 star hotel. The lightning in the restaurant was awful, felt like sitting in a school cafeteria. And the spa was fully booked and the didn’t have anything to offer when it was bad weather. The only thing you didn’t need to book in advance was the pool outside. But it wasn’t heated so you could be there when it was bad weather. So if you should book this hotel you need to be prepared and plan and book everything you want to do way ahead. The food was amazing however!!!

Entrada y ubicación excelentes, desayuno muy completo, piscina infinita y una de ellas con agua caliente. La habitación tiene que mejorar, el aire acondicionado no funcionaba bien, la ducha no tenía presión, se escuchaba a los vecinos como si estuvieran en tu habitación, y el de la planta de arriba se les oía solo con andar y al bajar por las escaleras metálicas. Un hotel de 5 estrellas gran lujo debe de tener una insonorizados mejor. Por cierto, si quieres cenar en los restaurantes te recomiendo que reserves, si no el señor antipático del restaurante te va a decir que sin reserva nada de nada.

Hotel bonito pero para un 5 estrellas deberian mejorar algunos aspectos: check-in muy lento; desayuno muy flojo y descontrol por parte del personal. Otro tema importante: es un hotel para relax pero cuando coincides en la piscina con mogollon de niños gritando, el descanso y la paz, desaparecen.