Pasar a la sección principal

The Residence Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 152 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 abr al 20 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Villa, 1 habitación, piscina privada

  • 96 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, piscina privada

Villa, 2 habitaciones, piscina privada | Vistas desde la habitación

Villa, 2 habitaciones, piscina privada

  • 405 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, piscina privada

Villa, 3 habitaciones, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Villa, 3 habitaciones, piscina privada

  • 554 m²
  • 3 habitaciones
  • 9 huéspedes
  • 3 camas dobles

Puede que también te interese...

Ubicación cercana a la playa y toallas de playa

OUTRIGGER Surin Beach Resort

Choeng Thale
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 319 comentarios
El precio actual es de 89 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 abr al 24 abr
OUTRIGGER Surin Beach Resort
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

The Residence Resort se encuentra en Choeng Thale, en un entorno rural y cerca de la playa. Calle comercial Bangla Road y Centro comercial King Power son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Bang Tao y Playa Kamala. También merece la pena acercarse a Playa Patong y Playa Mai Khao. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Choeng Thale
Mapa
258/12 Moo 5, Bangtao Beach, Sri-soonthorn Road, Choeng Thale, Phuket, 83110

Qué hay en los alrededores

  • Playa Bang Tao
    Playa Bang Tao
    A 2 min en coche - 1.6 km
  • Mercado nocturno de Bang-Tao
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ko Rok Nok
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Porto de Phuket
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Boat Avenue Mall Phuket
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Pine Tree
    A 9 min a pie
  • De Moreno Pizza
    A 10 min a pie
  • Dreamilycoffeebar.
    A 11 min a pie
  • Hillmyna Cafe
    A 11 min a pie
  • Sist.ers Cafe
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Residence Resort

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa Bang Tao
The Residence Resort se encuentra a muy poca distancia de Playa Kamala. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una mesa de billar, asistencia turística y para la compra de entradas y ciclomotores o scooters de alquiler
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades entre las que se incluyen piscinas privadas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Patios, zonas de estar independientes y comedores independientes

Alojamientos similares

Piscina
Pumeria Resort Phuket
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 37 comentarios
El precio actual es de 124 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 abr al 2 abr
Pumeria Resort Phuket
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Alquiler o paseos en segway
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Mesa de billar
  • Moto acuática

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina privada
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Reproductor de DVD
  • Televisión HD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Minibar
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 17:30.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2000.00 THB por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 5000 THB por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 1000 THB por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 2000.00 THB por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Otros nombres del alojamiento

Residence Resort Retreat Thalang
Residence Retreat Thalang
Residence Resort Retreat Choeng Thale
Residence Resort Retreat
Residence Retreat Choeng Thale
The Residence Resort Spa Retreat
Resince Retreat Choeng Thale
The Residence Resort Hotel
The Residence Resort Spa Retreat
The Residence Resort Choeng Thale
The Residence Resort Hotel Choeng Thale

Preguntas frecuentes

¿En The Residence Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Residence Resort?

A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Residence Resort el 19 de abr de 2026 son de al menos 152 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Residence Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Residence Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en The Residence Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En The Residence Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1000 THB por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Residence Resort?

Este hotel de lujo junto al mar se encuentra a 2 km de Playa Bang Tao y a menos de 15 kilómetros de Playa Kamala y Playa Patong. Calle comercial Bangla Road y Playa Mai Khao también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Residence Resort

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

7,4

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
91 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 10 - Excelente
37 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Nadia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel est serviable et très réactif. Le service de nettoyage des villas est excellent. Le complexe est ancien et peu entretenu. Les villas ne sont pas de bonnes qualités. Nous avons eu deux coupures d'électricité durant notre séjour. Nous n'avions plus d'eau pendant plusieurs heures un matin. Donc, ce n'est pas un service 5 étoiles, trois au maximum.
Se alojó 9 noches en enero de 2022

6/10 Normal

Beate

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Okay sted, men lidt afsides

Fint sted, men ligger lidt afsides. Vores villa svarede ikke til billederne på siden. Vi have ingen stole, bord og parasol på terassen, kun 2 solsenge.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I liked breakfast being served to the room. I didn't like the mould on the bread. They apologised for the mould and went ahead and charged full tariff for the breakfast on check-out. (e.g. several thousand baht plus 1Baht) Nice staff but very ........provincial.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

SA, バンコク

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
バサプライズでースデーケーキを頂けて大喜びでした。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the pool right outside the room! Felt like such luxury and its always fun to have a midnight swim :)
Se alojó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff are great and the privacy this propert gives you. Reception staff are always so helpful.
Se alojó 8 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

SOOYEON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good

Perfect service. Clean pool. Nice food. Very silence and peaceful.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very private and secure. Quiet and relaxing. Housekeeping ok.
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay from arrival to departure. Cannot recommend this accommodation enough.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Normal

Liv

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bittelite bassengområde- aldri sol på verandaen.

1 roms villaen ser bedre ut på bildene enn i virkeligheten. Trenger nok litt rehabilitering. Grei romfordeling inne,men uteområdet var veldig lite.Kun basseng med en liten terrasse med 2 solstoler, men aldri sol der pga tak over. Høy mur rundt,så det ble utrolig varmt der. Skikkelig badstue temperatur. Fryktelig harde senger og ingen dør inn til bad og toalett. Bare et forheng som skjulte halve åpningen inn til badet. Vi syns ikke det var verdt pengene og kommer nok ikke til og bo der igjen . Pluss for at det ligger sentralt til.
Se alojó 12 noches en marzo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Se alojó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
It is a nice and quiet place, easy to go to another town
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
I liked the apartment big open and with ovn swimmingpool. I did not like that the kitchen did not know how to make a simple american cup of coffee. I tried 5 times to get coffee from them. But they had no ideer on how to make a simple cup. Food was simple mostly cold on arrival to my room.
Se alojó 12 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 15 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kanonställe

Bästa personalen!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Место уединения и полного релакса.

Отдыхали в этом отеле всего 3 дня. Но эти дни запомнятся надолго. Отель оставил только самые хорошие впечатления. Жили в однокомнатном номере. По факту это спальня с большой гостиной, небольшим двориком и собственным бассейном. Бассейн это нечто. До моря неспешно минут 15, до Теско Лотус около 10 минут. Очень красивая территория. Завтрак приносят в номер. Единственный маленький недочёт, то это скрипучая кровать, но это никак не портит общее впечатление. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We stayed at the Residence Retreat and spa villias for the last 7 days.What a tranquill place to stay, the rooms where very clean and tidy, our pool villa had an amazing homey feel. The staff are all welcoming and friendly towards us.Great service at every request.The breakfast was very filling , it was a good idea to book breakfast included with the plung pool offer, it was ideal having that daily swim as it gets very hot.Close to the main back beaches , only a short walk or scooter drive. Will go back and stay there again...highly recommend it.
Se alojó 7 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Waqas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The Residence Resort and spa

Great place to stay, nice and quite. Very friendly people. Over all an excellent place and I will definitely come back. Few things they can improve are, signs showing where what number villas are, refill the toiletries on daily basi, some street lights within the compound, just a bit more attention to finishing, one of the screw in the hardwood floor in the bed room was lose. Overall great please and I'm looking forward to coming back here soon.
Se alojó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 5 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Sabrina

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Travelled as a couple and stayed in the newer villas. Overall the villa was okay, they seem to be poorly maintained. Lots of little cracks, paint chipping, moldy smell under kitchen sink, and lights not working. The bed was horrible, and as hard as the floor. After only a couple of day sleeping on it we were experiencing back pains (did not have this the entire time we were in Thailand or any of the other hotels we stayed in prior). There was rarely hot water, just luke warm. The reception area is also poorly maintained, the couches look cracked and gross but that is less of a concern as you're only there shortly. Positives were they offered a shuttle around the compound, staff were friendly, close to Bang Tao Beach, villa was spacious, private and you get your own pool and deck. We went in Aug 2018 which is rainy/low season and got lower rates. I would not pay the regular high price for this villa.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Jody, Ocean Shores NSW Australia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice villa - good location to everything from night markets to beach to convenience stores. Tuk tuk shuttle bus to Beach Club and Tesco daily , but also walkable to get out amongst the lifestyle. CONS - On arrival at night the reception area didn’t make an impression. A bit of updating is needed. Our bed was extremely firm ( should’ve complained but just accepted it ) and locks on doors needed repairing . PROS Lovely staff especially Su ( best PinaColada maker in Bangtao) Hard & Gibsi - they looked after us with a smile every time. Staff made everything from daily housekeeping to day to day activities easy . We couldn’t find a birthday cake for my sons birthday and that evening management personally delivered a cake to our room - candles and singing and all .. impressive Great room service .. food was quality and affordable . Outdoor pool and dining areas are pleasing
Se alojó 10 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

kazu, 大阪

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
子供たちもプールで大はしゃぎでした。 歩いて5分～10分ぐらいのところに、スーパーがあり、便利。 ホテルは、従業員も親切また、落ち着いた環境でとても満足です。
Se alojó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Maymay, 香港

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Vacation

The room is nice and clean. Staff are friendly and helpful. You can choose to have breakfast at your villa without extra fee. I also tried the room service for dinner, their green curry is great! There is a SPA at resort, it cost only $1000b for traditional thai massage for a couple, not to mention the massage is very good. Had a great vacation there. However, the location there is not convenient, the price for booking van from resort could be high. So, i booked a van from man gor for travelling.
Se alojó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Jasna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación