Naina Resort & Spa se encuentra en Patong, en el centro y cerca de la playa. Calle comercial Bangla Road y Centro comercial Jungceylon son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Patong y Playa Karon. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Circuito de Karts Patong y Parque de Diversión Todoterreno de Phuket y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Patong Boxing Stadium (estadio de boxeo). En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Patong
2/58 Sainumyen Road, Patong Beach, Patong, Phuket, 83150
Qué hay en los alrededores
Playa Patong
A 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Jungceylon
A 12 min a pie - 1.1 km
Calle comercial Bangla Road
A 14 min a pie - 1.2 km
Nanai Road
A 2 min a pie - 0.2 km
Paradise Complex
A 12 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket): a 58 min en coche
Restaurantes
Roydi Restaurant
A 4 min a pie
SEA FOOD THAI FOOD ป่าตอง
A 8 min a pie
Super Tum "ซุปเปอร์ตำ
A 5 min a pie
ก๋วยเตี๋ยวต้มยำไข่หวาน
A 2 min a pie
Tiky Bar
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Naina Resort & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Patong
Centro comercial Jungceylon y Calle comercial Bangla Road se encuentran cerca de Naina Resort & Spa, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Ton Khaw Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y exfoliaciones corporales. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Servicio de celebración de bodas, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de ordenadores
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Frigoríficos, servicios de guardería y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 10 km
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 150 y 400 THB por adulto y 75 y 200 THB por niño
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
3 pisos
7 edificios
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento es un hotel con certificado Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus es un certificado sanitario y de seguridad (un nivel adicional al SHA estándar) para alojamientos que admiten huéspedes vacunados y que tienen al menos el 70 % del personal vacunado. Lo emite la Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 THB por mascota por noche.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1000.0 THB por noche.
Hay cunas disponibles por 1000.0 THB por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 2000 THB por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: entre 150 y 400 THB por adulto; entre 75 y 200 THB por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1300 THB por vehículo solo ida
Mascotas: 300 THB por mascota, por noche
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Cuna (cama para bebé): 1000.0 THB por noche.
Cama adicional: 1000.0 THB por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada de menores de 12 años a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 11 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Naina Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Naina Resort & Spa?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Naina Resort & Spa el 31 de may de 2026 son de al menos 289 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Naina Resort & Spa se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 300 THB por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Naina Resort & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Naina Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Naina Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿En Naina Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1300 THB por vehículo.
¿Dónde se encuentra Naina Resort & Spa?
Este hotel de Patong para familias se encuentra cerca de la playa, a quince minutos a pie de Patong Boxing Stadium (estadio de boxeo), Playa Patong y Calle comercial Bangla Road. Nanai Road y Patong Hospital también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Naina Resort & Spa
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,0
Ubicación
7,6
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
68 comentarios de un total de 297 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
68
123 comentarios de un total de 297 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
123
62 comentarios de un total de 297 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
62
29 comentarios de un total de 297 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
29
15 comentarios de un total de 297 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Derrick M.
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great mom and pop resort. Dome water and room issues but resort gave us a upgrade I would stay here again
Derrick M.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rojeh
16 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful location in heart of Patong. Very calm and clean and relaxing place. Highly recommend. The rooms are clean daily and staff is helpful and friendly.
Rojeh
Se alojó 17 noches en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Tavarez
10 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Toujours un plaisir d'y séjourner. On y est au calme et le personnel est attentif aux demandes.
J'ai eu cette fois l'occasion de louer un scooter pour 2 jours.
J'ai retournerai certainement encore une fois.
Tavarez
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Naina hôtel ressort & spa
Idéalement situé ; parfait pour une remise en forme . Wifi pas bon pour travailler .
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bien malgré quelques points négatifs
Très bel hôtel, confortable et propre. Seuls point négatif c'est le manque de certains équipements qui pourtant sont annoncé (plaine de jeu, piscine pour enfants) autre point négatif l'état de la piscine qui se décompose, certaines mosaïque foutent le camps je me suis même blessé au pied.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Sarah
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Je suis venue plusieurs fois. J’ai pu voir la dégradation de l’hôtel. La piscine (carrelage manquant, sale), les chambres (rideaux hyper sale, literie, serviettes déchirées). Le ménage laisse à désirer mais le personnel est toujours accueillant
Sarah
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bodil Overby
6 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dejlig stor pool 😊
Der manglede stole, så man kunne nyde de stille og lune aftener udendørs !
Bodil Overby
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Fabrice
6 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A fuir
Confort et propreté désastreux. Du bruit chaque soirée .
Je déconseille fortement cet hôtel
Fabrice
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Isabella
7 de ene de 2024
Deludente
Durante il nostro soggiorno abbiamo avuto diversi problemi: la prima sera non potevamo fare la doccia perché usciva acqua nera dai rubinetti e dopo il primo giorno non sono stati cambiati più asciugamani e teli mare. Lo staff sia della reception che del ristorante parla poco inglese. Inoltre le camere (almeno la doppia standard) non corrispondono alle foto sul sito.
Isabella
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Antoinette
10 de ene de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property needs an update, nothing compared to the photos.
Nothing works!!
Definately not what i expected from the photos very disappointed.
Antoinette
Se alojó 11 noches en diciembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Mark
7 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
My girlfriend and i stayed here and we was very disappointed. We immediately noticed the air-conditioning was bad and the toilet wasn't flushing (no water connected) we told the room and they fixed the toilet but said the air-conditioning needs time to work.. i know very well thats not the case but waited anyway, after being told 9 times to wait 15 minutes i complained (had people in and out the room when we just wanted to relax and take a cold shower and enjoy the cool air) they finally change our room to another but that room had a lot of damage in it. I feel i should have not paid for this stay it was horrible. Also for some smart reasons they're growing rice outside the rooms and near the pond/bar restaurant. This brought a massive amount of mosquitoes in the rooms and around the area, you couldn't sit outside and enjoy the seating area. If you like quiet i would avoid it has a tahi kickboxing stadium on its grounds behold half of the rooms. Lucky it was notnin use on a Sunday so we didn't hear anything but its so close you wouldn't get any peace and quiet. The staff was very rude and very unhelpful. They upset my girlfriend too (she is thai, and they was rude to her a few times when trying to resolve the room issue) avoid this place and its bad staff
Mark
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de ene de 2023
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It is a hotel that has clever angled photos. The reality is not as good as the photos suggest. The hotel is situated far from the beach and the pool is on the edge of a busy parking lot with urban hovels surrounding the property.
The rice paddy photos are seasonal. Out of season the property just has mud pits in front of the rooms and throughout the site.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
24 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fint opphold!
Vårt opphold på Naina var veldig bra! Hyggelig personalet og fine oppholdningsplasser hvor man kunne være utenfor rommet. Det eneste vi ville forandret var litt mer utvalg til frokost! Ikke alle vil ha ris og nudler til frokost:)) Hadde kommet tilbake!
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en septiembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Johannes
5 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Auf dem Balkon keine siehtse
Johannes
Se alojó 20 noches en julio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Toni
28 de mar de 2022
Basic
Basic cheap hotel. Pool seemed nice, also their restaurant next to the hotel. Dont arrive early, because they make you wait. I was waiting for my rt-pcr result, still they had me sit there at public table for almost 2hour :) so much for the covid safety.
Toni
Se alojó 7 noches en enero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Rebecca
20 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location, great stay!
Loved it here! Just under 2 weeks, had a deluxe pool view room, but bathroom was very dark so couldn’t see in the wardrobe... Perfect location for everything (if you do the trips normally you’ll get picked up last and dropped home first) The Thai Boxing Stadium is on site and provided 1-1 Muay Thai training lessons and watch the fighting (do the VIP seating) Pool was clean and always nice temperature, the breakfast was standard and open early so you could eat before any trips!
Would definitely recommend!
Rebecca
Se alojó 10 noches en marzo de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Heta
13 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ihana keidas
Ihana rauhallinen keidas lyhyen matkan päässä palveluista
Heta
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
10 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property was inexpensive to stay at but I found it to be fine. The boxing gym next door had fight nights on and there wasn't any noise and we were in the part of the hotel directly next door. The only problem was that the air con leaked but after the first night we put the garbage under it to catch the water and then all was ok it only leaked for a short amount of time once each night. We didn't go to breakfast, but happy hour was good. Staff are very friendly. It is about a 15 min easy walk to Juncelyon Bangala Road and the Beach. Would definitely stay there again.
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en febrero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Georgia
7 de mar de 2020
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Noisy room
To much noise from the air condition. We could not sleep
Georgia
Se alojó 17 noches en febrero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Bertrand
6 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bon rapport qualité prix
Bertrand
Se alojó 6 noches en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Josè
3 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Naina hotel
Belle piscine, personnel souriant, petit déjeuner très varié et consistant, bon séjour 👍
Josè
Se alojó 6 noches en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Bertrand
27 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour
Le petit dej C est la panique car les chinois dévalisent tout
Bertrand
Se alojó 6 noches en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
13 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Nice hotel, communication difficult
Hard to communicate with majority of the staff made simple requests difficult
Room was nice, pool only shallow
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Sara
12 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This was a lovely spacious hotel room; it had everything you could possibly need in the room, even umbrellas. We also had a microwave, which was a good addition, my partner and I loved that we were able to warm up our food. On our arrival we did notice some mosquitos. Location was great if you liked Muay Thai, because the boxing ring was literally on the doorstep of the hotel. The hotel was in a great area in terms of shops and street food. The walk to Bangalore road/main shops etc. was a 15-20 minute walk. The only complaint we had was the shower and water in the bathroom not working, a few times we went to have a shower and no water coming out, and when it did it came out it was cold and very slow (no power), we then tested the taps and shower and the same thing happened. We called reception and they sent a repair/maintenance man, not quite sure if we should call him a maintenance man, because he switched the tap on and off and said it was working and left, no water pressure was checked or an attempt to try and fix it. The swimming pool facilities were great and snacks were available to purchase. We did find the deposit fee to be quite expensive compared to other hotels we stayed at in Thailand.
Sara
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Terry
24 de dic de 2019
Aspectos negativos: Personal
Wont recommnend
The first day we arrived there was no one to help with bags. No lifts and if you are above average in height goodluck with the shower.
Breakfast on the first day was shocking had to call the manager and ask if she would be happy if she was eating there. 2 people helping 1 was making omlettes for 10 people. The food buffet was empty and only after complaining did they fill it up. The 2nd day was better but maybe cause we were there at 7am