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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son June de 2024 y July de 2024.
junio de 2024
julio de 2024

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Exterior
Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al mar (Family) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Cocina internacional
Exterior
Comentarios
8,4

Muy bueno

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • En una playa privadaEn una playa privadaEn una playa privada
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Aparcamiento incluidoAparcamiento incluidoAparcamiento incluido
  • GimnasioGimnasioGimnasio
El precio actual es de 87 €
Precio disponible el 10/06/2024

Descubre la zona

Mapa
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, Kien Giang, 92000
  • Punto popularPlaya de Ông LangA 12 min en coche
  • Punto popularMercado nocturno Phu QuocA 14 min en coche
  • Punto popularZoológico Vinpearl SafariA 21 min en coche
  • AeropuertoPhu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional)A 36 min en coche
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Opciones de la habitación

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vistas al mar

8/10 Muy buena

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, acceso a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, acceso a la piscina

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, balcón, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al mar (Family) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al mar (Family)

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, 5 piscinas al aire libre
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc
Piscina
Bañera de hidromasaje
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El precio actual es de 80 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

Información sobre la zona

Ông Lăng

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se encuentra en Phú Quốc, en el Strip y en una playa privada. Sumérgete en la belleza natural de Playa de Ông Lang o Parque Nacional Phu Quoc antes de recorrer otras atracciones turísticas, como VinWonders Phu Quoc y Zoológico Vinpearl Safari. También merece la pena acercarse a Shophouse Grand World y Dinh Cau. Relájate y date un capricho en los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Ông LăngSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Ông Lang - A 12 min en coche
  • Shophouse Grand World - A 14 min en coche
  • Mercado nocturno Phu Quoc - A 14 min en coche
  • Casino Corona - A 15 min en coche
  • Zoológico Vinpearl Safari - A 21 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Aura Beach Club - A 3 min a pie
  • Giraffe Restaurant - A 23 min en coche
  • Islander Restaurant - A 2 min a pie
  • Quan Cay Bang - A 13 min en coche
  • Quán Hoàng - A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Ông Lang
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se encuentra a muy poca distancia de Zoológico Vinpearl Safari y de Dinh Cau. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un supermercado. Con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes deportivos y aromaterapia, ¡date un capricho! Su restaurante sirve cocina internacional. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como boutiques de diseño y 2 cafeterías.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un club de playa en las instalaciones, servicio de registro de salida exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
Características de la habitación
Las 305 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades que incluyen piscinas de inmersión privadas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de ciertos detalles adicionales, como chimeneas y sábanas de alta calidad.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Servicios de guardería y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones LED con canales premium y películas de estreno
  • Armarios o roperos, suelos radiantes y zonas de estar independientes

Idiomas

afrikáans, neerlandés, inglés, francés, alemán, hindi, japonés, vietnamita

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 550.000 VND por adulto y 280.000 VND por niño
  • 2 cafeterías
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina de inmersión privada en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas a petición
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (720 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2020
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Piscina de inmersión privada
  • Televisión LED con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Hay productos de limpieza ecológicos disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1350000.0 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 550000 VND por adulto y 280000 VND por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 1350000.0 VND por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 8 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Movenpick Waverly Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc (Opening March 2020)

Preguntas frecuentes

¿En Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Apertura del acceso a la piscina: 07:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

A fecha de 26 de may de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc el 10 de jun de 2024 son de al menos 86,56 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Este hotel de Phú Quốc se encuentra en la playa, a 4,3 km de Playa de Ông Lang y a menos de 15 kilómetros de Shophouse Grand World y VinWonders Phu Quoc. Dinh Cau y Casino Corona también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Comentarios

8,4

Muy bueno

54 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 10 - Excelente" "
20 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 8 - Bueno" "
5 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 6 - Normal" "
5 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
7 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 2 - Horrible" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Brian, Ewa Beach

Se alojó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jacky

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was extremly good. Everything you wish for was there and very tastful. Also the interiour was very nice with a wonderful view at the beach from our room. The people who work there are also very sweet. Very good place to stay there. Thanks
Se alojó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Xing

Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

JIMIN

Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastisk hotell
Veldig fint hotell liggende perfekt på stranden med alt man kan ønske seg. Anbefales på dey sterkeste.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tuyen, Stratford

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Toren

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay have booked to go back again
Se alojó 8 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Charmaine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 13 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Anne

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Many issues
We spent over two weeks at the hotel, and were unhappy about many aspects of this hotel. While we enjoyed the nice beach and spacious room, the hotel fell short and desperately needs oversight. Service: The hotel is understaffed (the stressed current staff express frequently that there are not enough people). -Repeatedly rooms not cleaned after 5:00 pm even when we’ve hung the ‘make up room’ sign at 8:00 am. -Staff are not trained properly, for example, they repeatedly bring food we ordered at the beachside with no silverware or napkins. Pasta carbonara with your fingers, anyone? -Beachside tables never wiped clean -Not enough sun beds for guests -Pool water filthy with debris, cloudy water, foam -In-room dishes appear to be put back dirty -Dirty dishes outside rooms for multiple days -Waiter dropped tongs on floor at breakfast and put back on food counter -Towels in room delivered with filth folded inside -Each room gets four 450 ml bottles of water each day. Maximum. Noise: We booked an ocean view room so we can relax on the balcony and listen to the sea after a day of swimming. Almost every night, there’s an event between the rooms and the ocean, blasting the sound at full volume. Location: This hotel appears to have been built near a garbage dump, and we are assaulted daily with the reeking smell of rotting garbage. General manager: Obstinate and defensive and utterly impossible to speak with. We are seasoned travelers, I can safely tell you to avoid this place
Filthy pool with slimy foam
This was inside a ‘clean’ towel in our room
Dishes left outside for days
Se alojó 13 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

cheuk yan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2024