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Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel que acepta mascotas en París con fácil acceso al centro de convenciones a muy poca distancia de Parc de la Villette

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Bar (en el alojamiento)
Suite, 1 cama doble | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio
Exterior
Vestíbulo
Gimnasio

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Privilege, Habitación familiar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación familiar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama doble

Privilege, Habitación, 1 cama doble | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación clásica, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Double Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Classic Double Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Classic Twin Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Classic Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Classic Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Classic Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama doble con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Privilege Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Family Privilege Room

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Privilege Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Privilege Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Classic Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Family Classic Room

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Suite with Double SofaBed

Zona de estar | Televisión LCD de 82 cm con canales digitales, una televisión

Double Suite with Double SofaBed

  • 4 huéspedes

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Fachada del alojamiento

Disney Newport Bay Club

Coupvray
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 344 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 nov al 6 nov
Disney Newport Bay Club
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
216 Avenue Jean Jaures, Paris, Paris, 75019

Qué hay en los alrededores

  • Parc de la Villette - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro cultural Grande halle de la Villette - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Filarmonía de París - A 6 min a pie - 0.4 km
  • Zénith de Paris - A 9 min a pie - 0.7 km
  • Canal Saint-Martin - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Pantin: 16 min a pie
  • Estación de metro Porte de Pantin: 2 min a pie
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Le Local Rock - ‬A 2 min a pie
  • ‪Au Bœuf Couronné - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar du jardin - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Petite Halle - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parc de la Villette
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette se encuentra a muy poca distancia de Ciudad de la Música y de Filarmonía de París. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Toma algo en L'entrepôt, su bistró. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, café o té en las zonas comunes y un salón de eventos
  • Un dispensador de agua, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 182 habitaciones tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 82 cm con canales digitales
  • Camas supletorias gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Se sirven almuerzos, cenas y cocina francesa

The REMIX hotel

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 sobre 10, Excelente, 448 comentarios
El precio actual es de 102 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 nov al 10 nov
The REMIX hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (20 EUR por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 21 EURpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • L'entrepôt

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1993
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 82 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 EUR.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 50 EUR por noche.
  • Tasa municipal: 8.45 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 21 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 20 EUR por noche.
  • Mascotas: 10 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 EUR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Mercure Hotel
Mercure Hotel Paris Villette
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Paris
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel Paris
Mercure Paris 19 Philharmonie Villette Hotel
Mercure 19 Philharmonie Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie Villette
Mercure 19 Philharmonie Villette
Mercure Paris La Villette

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 10 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

A fecha de 30 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette el 16 de nov de 2025 son de al menos 97,28 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Este hotel de la zona de Distrito XIX se encuentra a pocos pasos de Parc de la Villette y Ciudad de la Música. Filarmonía de París y Centro cultural Grande halle de la Villette también están a menos de diez minutos. Estación de metro Porte de Pantin y Parada de tranvía Porte de Pantin - Parc de la Villette se encuentran a 2 min a pie.

Comentarios sobre Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Comentarios

7,4

Bueno

189 comentarios de un total de 855 con una puntuación de 10 - Excelente
331 comentarios de un total de 855 con una puntuación de 8 - Bueno
191 comentarios de un total de 855 con una puntuación de 6 - Normal
99 comentarios de un total de 855 con una puntuación de 4 - Mediocre
45 comentarios de un total de 855 con una puntuación de 2 - Horrible

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal

6,8/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Pablo

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Not even 2 stars. What happened to Mercure standards?
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

ROBERT

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

JORGE

Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fabrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien

Buena relación calidad precio para viajar en familia. Habitaciones amplias y cómodas. Wifi un poco pobre. Se desconectaba cada dos por tres. Pegado al metro.
Se alojó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación y comunicación, personal, servicios e instalaciones excelentes
Se alojó 1 noche en mayo de 2018

2/10 Horrible

Mauricio, Colombia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

pesimo servicio

mala atencion. nos dieron habitaciones diferentes a las pagadas. pesimo servicio
Se alojó 1 noche en junio de 2017

6/10 Normal

Edgar

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Muy buen servicio del personal en la recepción en especial de Sonia

6/10 Normal

músico

Bien

No comento he pasado poco tiempo en el hotel pero el que he pasado ha sido agradable.

2/10 Horrible

Eleanor

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The beds were comfortable and the person at reception when we checked in was absolutely lovely. However, the property is very run down. The air con didn't work, the shower was faulty, the remote for the TV didn't work, and the luggage storage was very expensive if we checked out early. We also went to the "mini gym" where neither the bike nor treadmill worked and there was no water or towels available. Overall we felt the stay was very expensive for all that the property claims to have and we were very underwhelmed.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rebecca Elisabeth

Es war in Ordnung.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Todd

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Easy parking, comfortable room. Worth it!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sebastian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Dieses Hotel hat zwei ganz starke Vorteile: 1) die Lage und 2) das Personal Die Lage direkt an der Metro-Station, mehrere Restaurants/Imbisse direkt vor der Tür. Das Personal ist wirklich klasse. Wir hatten 3 Anfragen zu verschiedenen Tageszeiten und wurden jedes Mal klasse beraten bzw. wurden unsere Wünsche jedes Mal erfüllt. Auch das Essen / Frühstück ist wirklich gut. Diese Stärken überdecken die nicht so schönen Eigenschaften des Hotels. Es ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Das merkt man in den Zimmern (teilweise dreckige oder kaputte Möbel, Lampen) und auch im Foyer (z.B. uralte durchgesessene Couchen). Leider fubktionierte auch die Klimaanlage nicht, obwohl es in der Buchung stand. Stattdessen hat jedes Zimmer einen Ventilator. Wie gesagt, Lage und Personal sind klasse. Der Rest ist max. Mittelmass.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Jacobus

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
After paying the staff informed us (3 rooms) that the AC was broken. I had important guest that can not sleep without AC. The hotel refuse to pay back our money. We left and had to check into another hotel with a working AC. How can I get my money back. Ban this place.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Abhinandan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
I would give a 3.5 overall rating but the poll does not allow a 0.5 addition. That is mostly because the online coordinator upgraded our room to a suite after learning that it was a special event for me and my family. Two separate rooms and an additional half bathroom helped. Place was just a one minute walking distance from nearby Metro station (Porte de Pantin). Safe locality. But a bit away from the main tourist spots. Issue - Air conditioning was broken even before we checked in. They had placed a portable a c in one room. But the front desk did not inform us in advance. When we requested for one more unit in another room late night, they were able to provide only a small tower fan. I suppose it was a case with most hotels in Paris due to excessive record breaking heat levels. And the team on ground was helpless. We finally figured out ways to cool down by keeping windows open. We did not try the breakfast at the hotel. So no comments on that. Fairly clean linen. But the room and bathroom interiors need a major facelift. Newer gen younger kids expected more at the rate we were charged.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

soheila

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Det var tæt på metroen. Området havde alting fx supermarked, restaurant.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Henrik

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

ok hotel

Fine værelser men Aircondition var defekt, ikke så fedt i 30. graders varmez... Ellers ok hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Hanne

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christophe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bon séjour

Hôtel très bien situé prés du Zenith Chambre spacieuse, propre et bien équipée dont une très grande télévision, au calme et bien isolée. Petit déjeuner très varié (sucré salé), très agréable à prendre sur la terrasse Personnel compétent, accueil agréable
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Quentin

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Greff

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nous avions réservé et payé une chambre triple, à notre arrivée une chambre double nous a été attribuée, sans lit supplémentaire. Aucune autre chambre disponible, même en payant un supplément. La chambre n’avait été préparée que pour 2 donc 2 oreillers 2 serviettes 2 verres 1 petite bouteille d’eau, impossible d’en obtenir d’autres à l’accueil, il faut les acheter au distributeur. Chambre vétuste, voire sale, une mauvaise odeur en entrant, pas de climatisation mais deux ventilateurs, l’un extrêmement bruyant, l’autre avec le pied cassé. Une grosse tache d’eau sur la moquette à l’entrée de la salle de bain, un flexible de douche cassé qui empêchait toute pression, impossible d’accrocher le pommeau sur la colonne, rideaux de chambre tachés, tapisserie moisie autour des fenêtres. Petit déjeuner, aucun suivi du réassort, salle bondée, 10 mn pour obtenir des œufs brouillés froids et à peine cuits, 10 autres mn pour du bacon quasi cru. Le personnel est globalement désagréable et peu professionnel. Mention spéciale pour la responsable de l’accueil, ni aimable, ni disponible, encore moins à l’écoute. Pas de salle à bagages, vous devez payer des casiers. Parapluies a louer. Chaque service est prétexte à un supplément. Quant au personnel de ménage, l’un m’est littéralement passé devant avec son énorme chariot de linge sale, occupant seul l’ascenseur pendant de longues mn dans les étages. Il y avait un autre ascenseur mais il n’a pas jugé utile de m’en informer. Une honte pour Mercure
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Presley

Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

Ok pour une nuit mais pas +

Pas d’AC, pommeau de douche qui ne reste pas fixé en hauteur, propreté de la salle de bain suspecte (papier plastique par terre et poils)
Se alojó 1 noche en julio de 2025