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Disney Sequoia Lodge

Hotel para familias con 2 restaurantes, a 5 min a pie de Zona comercial y de diversión Disney Village

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 269 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 feb al 9 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Habitación Estándar | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación Estándar

7,4 de 10
Bueno
(27 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación Estándar cerca de las instalaciones del Hotel

8,0 de 10
Muy bueno
(51 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Estándar cerca de las instalaciones del Hotel - Junto al Lago | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación Estándar cerca de las instalaciones del Hotel - Junto al Lago

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • Vista al lago
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación Golden Forest Club

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Golden Forest Club - Junto al Lago | Vistas desde la habitación

Habitación Golden Forest Club - Junto al Lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • Vista al lago
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (near Hotel facilities)

Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación estándar (near Hotel facilities)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada

Marriott Village d'Ile-de-France

Bailly-Romainvilliers
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.001 comentarios
El precio actual es de 240 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 feb al 6 feb
Marriott Village d'Ile-de-France
Mod logo
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Información sobre la zona

Disney Sequoia Lodge se encuentra en Coupvray, en el distrito de ocio y en un lago. Zona comercial y de diversión Disney Village y Centro comercial Val d'Europe son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como SEA LIFE Val d'Europe y Parque Walt Disney Studios. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Disneyland® Paris. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Coupvray
Mapa
Avenue Robert Schuman, Disneyland Resort Paris, Chessy, Coupvray, Seine-et-Marne, 77400

Qué hay en los alrededores

  • A great picture of the mine train splashing down! #green #disney
    Val d'Europe
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Tower of Terror.
    Parque Walt Disney Studios
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Disneyland® Paris
    Disneyland® Paris
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Zona comercial y de diversión Disney Village
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Val d'Europe
    A 6 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Marne-la-Vallée (XED-Estación de tren de Disneyland París): 9 min a pie
  • Estación RER de Marne la Vallée-Chessy: 10 min a pie
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Castle Club Lounge
    A 13 min a pie
  • Casey's Corner
    A 16 min a pie
  • Walt's
    A 15 min a pie
  • Market House Deli
    A 16 min a pie
  • Starbucks
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Disney Sequoia Lodge

Quédate en este hotel para familias cerca de Zona comercial y de diversión Disney Village
Disney Sequoia Lodge se encuentra a muy poca distancia de Parque Walt Disney Studios y de Disneyland® Paris. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y tiendas en las instalaciones. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y entrada antes del horario establecido
  • Encuentros con personajes, servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 1011 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento
Disney Newport Bay Club
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 292 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 mar al 2 mar
Disney Newport Bay Club
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado gratis al parque temático
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 24 EUR por adulto y 17 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Beaver Creek Tavern
  • Hunter's Grill
  • Redwood Bar and Lounge

Actividades

  • Campo de golf de 27 hoyos (adyacente)
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Entrada al parque temático antes del horario establecido
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Entrada al parque temático antes del horario establecido
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado al parque temático gratis
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Asiento fijo para duchas
  • Asiento portátil para duchas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1992

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable o satélite

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Atención: una vez realizada la reserva, no se pueden realizar modificaciones como agregar planes de comidas o entradas al parque.
Los huéspedes deben reservar por adelantado el Magical Shuttle, un servicio de traslado desde los aeropuertos de París hasta el hotel. Para obtener más información y reservar el servicio de transporte, ponerse en contacto directamente con el servicio de Magical Shuttle.
Los huéspedes que quieran visitar Disneyland® Paris deben registrar sus pases o adquirir sus entradas fechadas antes de viajar debido a la capacidad limitada del parque. No se venden entradas en las taquillas.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 2 de marzo de 2026 al 13 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 12 de enero de 2026 hasta el 30 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Piscina
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 24 EUR por adulto y 17 EUR por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Disney`s Sequoia Hotel Marne-La-Vallee
Disneys Sequoia Hotel
Disneys Sequoia Lodge
Disney's Sequoia Lodge® Coupvray
Disney's Sequoia Lodge® Hotel Coupvray
Disney's Sequoia Lodge Coupvray
Disney's Sequoia Lodge
Disney's Sequoia Coupvray
Disney's Sequoia
Disney's Sequoia Lodge®
Disney's Sequoia Lodge
Disney Sequoia Lodge Hotel
Disney Sequoia Lodge Coupvray
Disney Sequoia Lodge Hotel Coupvray

Preguntas frecuentes

¿En Disney Sequoia Lodge hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. La piscina no estará disponible entre el 2 de marzo de 2026 y el 13 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios). El alojamiento renovará la piscina desde el 12 de enero del 2026 hasta el 30 de enero del 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Disney Sequoia Lodge?

A fecha de 4 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Disney Sequoia Lodge el 8 de feb de 2026 son de al menos 269,12 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Disney Sequoia Lodge se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Disney Sequoia Lodge?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Disney Sequoia Lodge?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Disney Sequoia Lodge?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Disney Sequoia Lodge?

Este hotel familiar de Coupvray está en un lago, a quince minutos a pie de Zona comercial y de diversión Disney Village, Parque Walt Disney Studios y Disneyland® Paris. Centro comercial Val d'Europe y SEA LIFE Val d'Europe también están a menos de 3 kilómetros. Estación RER de Marne la Vallée-Chessy está a 10 min a pie, mientras que Marne-la-Vallée (XED-Estación de tren de Disneyland París) se encuentra a 9 min.

Comentarios

Comentarios sobre Disney Sequoia Lodge

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
451 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
318 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
67 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
58 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Marcos

Viaje en familia
Limpieza regular. Movimos la mesa y debajo había restos de una etiqueta de alguna prenda. En los filos de la encimera del baño habia polvo sobre todo en los rincones. Y una mancha color marrón dentro del mueble bajo el lavabo. Pensamos que era barniz, pero se quitó con agua, por lo cual nos surgieron dudas de qué habría provocado dicha mancha. La habitación en general olía a cerrado (moqueta) y las ventanas no se pueden abrir para ventilar. A un cajón de la cómoda le faltaba un tirador por lo que dificultaba mucho poder abrirlo. Por último, éramos 3 adultos pero sólo había 1 botecito de champú y 1 de acondicionador. Reclamamos que cuando hiciesen la habitación nos pusieran un botecito de cada por persona, y nos dijeron que era sólo 1 champú y 1 acondicionador por estancia. Tras reiterar un par de veces de que eran insuficientes (1 champú y 1 acondicionador para 3 adultos 4 noches) el último dia nos pusieron 1 más de cada. Uno de nosotros de quedó sin los botecitos de recuerdo... ¡Y ni se te ocurra pedir una chapa! Que inventan cualquier excusa para no darla (sólo para niños, no nos quedan, hace años que no se dan, etc) Estos detalles hacen que te pienses si merece la pena pagar por un hotel disney o irte a uno externo. Porque al fin y al cabo, si no te dan los botecitos, ni chapas, ni nada ¿cómo noto que estoy en un hotel disney?
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel dentro de Disney
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cristina Garrido

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Erandy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente! Días increíbles ♥️
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Oskar III

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible and over over prive

Porfavor no se hospeden aquí !! Dont stay here , horrible service and you will feel like a chicken !!!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Emilio

Viaje en familia

Caro Pero cumple

Cómo todos los hoteles de Disney un poco overrated pero para estar cerca del parque está vñbien
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel viejo con áreas de oportunidad en temas de mantenimiento ambientado en una zona boscosa hermosa te sientes en un verdadero bosque. El desayuno completo pero no es extenso más suficiente para comenzar antes de los parques. No hay opciones de mini súper para comprar snacks solo en la zona comercial o restaurantes del hotel. La piscina rica y cómodas sus instalaciones. Caminando a 10 mins de ambos parques en un ambiente seguro y tranquilo.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La comodidad de llegada al parque y el buffet de desayuno y cena.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ARIADNA

Se alojó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Xavier

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me esperaba para un hotel de Disney
Se alojó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Aridane

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Establecimiento idílico en Disneyland París. En medio de una arboleda y con un aire muy de montaña. Tranquilildad abosoluta.
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto, el hotel muy bonito, buffet muy completo y caminando llegas muy bien a los parques.

8/10 Bueno

Valeria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
esta bueno a pesar de la antiguedad pero no tiene ni una pequeña heladera en el.cuarto ni una gorra de baño
Se alojó 2 noches en julio de 2022

6/10 Normal

Miguel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Buena tematización

Muy bonito, con la sensación por su naturaleza de estar alojado en un hotel de un NP americano. Personal muy amable y con ganas de ayudar, pero como todo en Disney muy masificado y con continuas colas para hacer cualquier tipo de gestión. Buen y variado desayuno. Las habitaciones son algo justas de tamaño para familias. Las cabañas están muy lejos de las instalaciones del hotel, pero proporcionalmente no tanto de los parques. Me ha sorprendido las pocas medidas del Resort de Disney frente al Covid; sin guardar la distancia de seguridad en las colas, desinfectar las mesas en las cafeterías o restaurantes. Eso sí, todos los días había que cambiar una pulsera con la que te identificabas como vacunado. Incomprensible. Pura hipocresía.
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Luis, ALICANTE

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel excepcional
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de Jonathan durante el check-in en recepción, una maravilla de persona. Nos explicó muchas cosas y se tomó su tiempo para cerciorarse de que lo teníamos todo claro. Excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

M

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cumpleaños en Sequoia

Un 3* bastante correcto. Como única pega que solo hay 1 enchufe en la habitación (hay que llevarse un ladrón). La piscina interior es muy entretenida con su cascada y tobogán. El jacuzzi muy grande pero de 4 noches sólo funcionó 2 días. En general un sobresaliente. Tener en cuenta que el alojamiento incluye bebidas calientes por persona y noche gratis. Van en la tatjeta-llave de la habitación y se sacan de unas máquinas expendedoras que hay junto a los ascensores de cada planta. No todos los recepcionistas lo informan. Si vais por un cumpleaños decidlo en recepción.
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El recibimiento fue muy bueno y el hotel esta muy bien las instalaciones, le falta un poco mas de limpieza, que si son 3 adultos se dejen toallas para 3 personas y se suministre de jabon en razon a las 3 personas, si vas a recepción te dan mas jabon y toallas pero creo que si tu pagas un servicio para 3 se deberia de dsr ese servicio sin tener que pedirlo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ana, Algeciras

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvieron un error con la reserva y además de un upgrade al Newport nos regalaron el VIP fast pass
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2019

2/10 Horrible

Lisa

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our second stay here - the first was six years ago and a great experience. The hotel is now very tired and the service was lacking. Additionally, our family was really looking forward to the pool but on arrival, we were told it was not available for use, due to scheduled repairs/maintenance. Had we known this, we would have considered an alternative hotel, as we had been travelling through a cold Europe Winter and we were looking forward to a swim. The room itself was very old and had a strange and overpowering odour. The wake up call from Mickey is no longer a thing, a little less magic. There were only two towels for a room booked for four, the staff brought some more up after our call to reception. On our second day, we asked for some more shampoo, as we had just one tiny bottle for four people and it was not replenished for the second day. Reception advised that the one bottle is a welcome gift and they don’t provide any more supplies - odd (this is not a cheap hotel). The real deal breaker for us was housekeeping rudely knocking loudly on our last day, prior to check out time. They knocked loudly twice and we advised each time we would be checking out at check out time. The third time they didn’t even knock, they just entered the room (luckily we had the bar across as one of us was in the bathroom). This was so bad, it was not even close to check out time! We complained and were provided breakfast, a kind gesture. Overall, disappointing.
Se alojó 2 noches en enero de 2026